時光如白駒過隙般地匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼之間,在外貿(mào)這片汪洋中,我已經(jīng)沉浮了若干個年頭?;厥淄?,留于心間的有成功也有失敗,有欣慰也有心酸。然而,初出茅廬時的第一次被騙經(jīng)歷,卻始終深深地映在我記憶的深處,提醒我時刻擦亮雙眼,保持冷靜。

那年,我在一家制鞋企業(yè)做報關(guān)員,負(fù)責(zé)進出口業(yè)務(wù)。公司主要生產(chǎn)經(jīng)營各類皮鞋,產(chǎn)品出口到美國、巴西和墨西哥。來這家公司前,我沒有任何外貿(mào)經(jīng)驗,關(guān)于報關(guān)、報檢方面的知識,除了從書本上學(xué)習(xí)過一些理論知識外,對于具體的實際操作,我簡直一竅不通。
入職后不久,一個巴西的客人向我訂了一個40英尺平柜的貨物,訂購的是小牛皮素面高跟鞋。在這之前,這個巴西客人囑咐我說還要采購一些其他皮料的鞋子,并要求我郵寄一些皮料的樣品供他的客戶選擇,然后再確認(rèn)材料,最終打樣。
我把公司曾做過的皮料,如CRAZY HORSE、ACTION LEATHER、SHEEPSKIN、BUCKSKIN、COWHIDE 等原樣以及上光處理后的效果樣都剪了一大塊,集中放在一個紙箱里,還在紙箱外面寫上客戶和其公司的名字,然后把這個紙箱放在平柜內(nèi),跟著一起發(fā)出了。發(fā)貨后,我告訴客戶這個紙箱放在平柜的最后面,客戶也表示贊同。這一切都顯得那么平靜和順利。
誰知天有不測風(fēng)云,貨柜到了巴西,客人突然來電說大事不妙,貨物被海關(guān)查封,原因是涉嫌走私皮料,要先打通海關(guān)才能到銀行去贖單。客人埋怨說:“我只是要求給我寄幾塊皮料樣,何必弄了這么多,而且還走平柜來?”正在我急得不知如何是好的時候,客人又來電說,要花6000美元才能搞定,不然海關(guān)會認(rèn)定我們是走私動物皮料, 違反動物保護法等,不僅客戶的公司會被巴西政府吊銷進出口經(jīng)營權(quán),我們公司也會被巴西海關(guān)列入黑名單。客人威嚇說:“看在我們今后還要做生意的份上,而且我又很想要這批貨,我?guī)湍愠?000美元,你必須馬上匯5000美元過來,我再去銀行把事情辦妥!”
其實,這個時候我就應(yīng)該對這個客戶話語有所警覺。但沖動之下,我沒考慮那么多,竟然斷然拒絕了客人替我出1000美元的提議,并馬上匯了6000美元過去,還萬分感謝這個客戶,請他無論如何要辦妥此事。
其實,這個客戶早已跟巴西海關(guān)的人員串通好,平柜到巴西后,海關(guān)就直接查封這箱皮料,然后認(rèn)定這批貨物是走私動物皮草,并打算罰款后拍賣。而那個巴西的客戶用我匯出的6000美金把這個柜子從海關(guān)手里買走了。也許這個客戶剛開始跟我做生意的時候根本沒想要騙我的錢,可是因為我在實際操作過程中產(chǎn)生了“不符點”,給了他騙錢的機會,讓他敲詐了我一筆。
因為這件事,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪我的粗心大意,對我進行了罰款,并要求我自動離職。我不責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo),只能怪自己做事不夠細心,知識和經(jīng)驗不足,遇事缺乏應(yīng)有的冷靜和警惕。
但是,我是個不肯輕易向失敗認(rèn)輸?shù)娜?,后來,我又找到一份外貿(mào)工作。在工作中,我明白了“吃一塹,長一智”的道理。通過這次事件,我深刻體會到外貿(mào)人一定要注意L/C及各種付款方式的條款事宜,盡力避免單證不符;要時刻保持一顆平常心,在從容的態(tài)度中保持警覺,在龐雜的事務(wù)中保持清醒,在經(jīng)驗的積累中不斷前進。
丘翠玲深圳市寶安區(qū)沙井沙頭萬益同森實業(yè)有限公司業(yè)務(wù)員,在外貿(mào)業(yè)務(wù)和報關(guān)方面有豐富的經(jīng)驗