中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺的模式探討

[摘要] 電子商務(wù)是利用電子信息技術(shù)進行商務(wù)活動的一種先進手段，傳統(tǒng)商務(wù)模式受到極大沖擊。在新形勢下， 電子商務(wù)對中小型企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，商機日益顯現(xiàn)。本文論述了中小企業(yè)如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)平臺對中小企業(yè)的發(fā)展起著積極的作用。

[關(guān)鍵詞] 中小型企業(yè) 電于商務(wù) 平臺

一、中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺的依據(jù)

1.必要性

企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中需要電子商務(wù)平臺的支撐，然而我國相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善，還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展，經(jīng)濟安全有效的電子商務(wù)平臺顯得日益重要。中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺，充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺，可以擴大市場使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源，商機無限，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對手。在平臺上，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流；在平臺上，通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息，共享信息；在平臺上，發(fā)布信息，建立網(wǎng)上品牌，保護企業(yè)的無形資產(chǎn)，降低成本；通過電子商務(wù)平臺參與國際、國內(nèi)市場競爭，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

2.中小型企業(yè)商務(wù)特征

中小型企業(yè)往往生產(chǎn)規(guī)模小、人數(shù)少、資金缺、信息技術(shù)方面實力較弱，然而中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中更具有靈活性。中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中首先體現(xiàn)一個“快”字，中小型企業(yè)人員少，內(nèi)部信息溝通比較暢通，企業(yè)管理者容易把握市場變化的信息，快速地做出決策；中小型企業(yè)在實施電子商務(wù)過程中還體現(xiàn)一個“活”字，中小型企業(yè)人員少，生產(chǎn)規(guī)模小，可及時掉轉(zhuǎn)船頭順應(yīng)市場變化，使企業(yè)立于不敗之地。因此，在這個信息時代里，著眼于企業(yè)長遠發(fā)展的建設(shè)電子商務(wù)平臺是非常必要的。

二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺

1.營造良好的外部環(huán)境

中小型企業(yè)由于自身條件所限，開展電子商務(wù)平臺的建設(shè)，需要依賴外部環(huán)境因素。它可以歸納為：先進的信息基礎(chǔ)設(shè)施，完善的物流配送體系，良好的社會信用體系，安全且高效的支付結(jié)算體系，以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善，僅靠中小型企業(yè)自身是不能實現(xiàn)的，在更大程度上依賴于政府，并且還要依靠銀行、消費者的共同努力。

（1）政府監(jiān)管。一方面，政府要加強對電子商務(wù)法律、法規(guī)的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對話和有關(guān)國際規(guī)則的制定，借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法律、法規(guī)，使我國企業(yè)在電子商務(wù)的運作時有章可循、有法可依。另一方面，政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動是否合法，幫助企業(yè)建立良好的社會信用體系，但是又不宜過多地直接干預企業(yè)的商務(wù)活動而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。

（2）加強企業(yè)間的合作。中小型企業(yè)間應(yīng)該加強合作，有意識地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺，這種電子商務(wù)平臺更加安全可靠，擁有更加充足的資金，更加多樣化的流通渠道。企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施，從中獲得利益，達到多贏互利，促進我國企業(yè)整體實力的提高。

2.推進電子商務(wù)平臺的建設(shè)

（1）中小型企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流整合的統(tǒng)一，其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。因此中小型企業(yè)要有步驟、有計劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺，創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間信息平臺，建立采集、驗證、發(fā)布信息的機制，擴大服務(wù)面，提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率，進一步節(jié)約資金，擴大購銷渠道降低成本，并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作，從而在整個供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)均獲得利益，加速我國整個行業(yè)的發(fā)展。

（2）打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團隊。電子商務(wù)平臺的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要優(yōu)秀團隊共同完成。從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手，不斷進行員工培訓，逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團隊。中小型企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進戰(zhàn)略，完善人才激勵與約束機制，應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。重視人才，人才是必備條件，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟對接的關(guān)鍵。

3.中小型企業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)成

通常企業(yè)電子商務(wù)平臺由五大基本部分構(gòu)成，包括：信息、物流、資金、契約、認證。

（1）信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺上，企業(yè)內(nèi)部的信息加密后，可以在企業(yè)的各部門、各組織之間自由的流動，存取便捷，自動更新，形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺，使得信息的流動變得更為安全通暢。可以實現(xiàn)更為快速、準確的信息交流，以此作為中小型企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

（2）物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺上，提供最佳物流方案，做到及時準確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費用。

（3）資金流動是實現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺進行支付款項，便捷又安全。

（4）契約、認證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線，認證是電子商務(wù)的安全保證，在電子商務(wù)平臺上設(shè)立契約和認證能保證電子商務(wù)正常進行。

三、小結(jié)

中小型企業(yè)結(jié)合自身實際做認真的評價和規(guī)劃，趨利避害，降低風險，建設(shè)電子商務(wù)平臺為企業(yè)服務(wù)，這樣可以提高效率，節(jié)約資金，培育市場樹立品牌，增強企業(yè)競爭力。

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