[摘 要] 在商場室內環境設計中,大家更加關心的是空間、流線、造型等方面的設計,而忽視了色彩的重要性。而色彩在設計中起著極其重要的作用,采用什么樣的色彩會影響人的消費心理,因此,色彩營銷也成為商場環境設計中的重要內容。
[關鍵詞] 商場色彩 色彩營銷 消費心理
一、照明設計在商場環境中起著積極的作用
物體的顏色由其表面所反射的光波的顏色決定。由于多了一次反射過程,一部分光波被消耗掉,因此主動光的顏色永遠比被動的商品顏色看起來更明亮、更鮮艷、更純凈,也更加受人喜愛。
色彩是個十分感性的設計元素,在商場設計中不是簡單地停留于固有色之間的搭配,更多的是借助光照,利用不同明度、不同色相的光源,為現代商場設計提供更廣闊的創意空間。商場的光照主要有三種形式,即一般照明、重點照明和裝飾照明。
一般照明是整個商場的主光色,商場裝飾設計中經常在布置燈具時冷暖的光色相互穿插,選擇顯色性較好的光源,營造較為舒適、明快的購物環境。這樣有利于顧客在商場內行進選購,完成銷費行為,也為各個獨立店面的個性化設計提供較好的發揮空間。
重點照明是為了突出商品,比一般照明高約4~5倍,光的顏色選擇與店鋪內的主色光、商品的固有色調一致,這樣可避免商品色彩顯示的失真。而重點照明產生的高亮度光源則可以加強商品本身,也可以塑造商品的質感、立體感與色彩明度,同時達到吸引消費者進入的目的。
裝飾照明則是一種藝術化的手段,利用不同光色,不同明度的光源營造店鋪個性化的氣氛,或因品牌需求產生形象傳遞作用。裝飾照明中彩色光是設計師鐘愛的元素,常被用來修飾店內環境,但必須注意光的色彩對固有色的影響,環境用光必須考慮商品和場景的性質與特點,這一點是不容忽視的。如偏紅色調的商鋪用紅色照明,能產生更為激烈、熱情的氣氛;而采用藍色照明,則產生典雅的紫色情景,給人清新感;如果用綠色照明,就會生成臟灰色,令人厭惡。利用色光塑造商品的時候,光的顏色會和商品的顏色疊加,影響物體真實顏色的表現。因此,在商場裝飾設計中運用彩色光首先必須保證對商品色彩的真實呈現,避免使用與商品的顏色成對比色的彩色光;其次,塑造氣氛的彩色光不可直接照射在商品上,否則會使商品黯然失色,影響銷售行為。
二、商場色彩與消費心理的關系
商場是人與人之間的交流場所,是形成有目的活動的空間,所以,商場的色調設計必須與人群相結合,以人的心理為依據,調配多樣統一的色彩環境,營造富有情感的氣氛空間。
整個商場的主色調是吸引消費者進入的關鍵,大的商場適合選用較明亮、溫和、淡雅的色彩有利于塑造安詳、舒適的購物空間,與顧客放松愜意的購物目的形成一致,也為顧客注意各家店鋪的獨特性提供很好的保證。此外,大環境平穩、協調的色調能夠調整現代都市快節奏給人們帶來的煩躁感,促成銷售行為的多次產生。而小商鋪的色調則可以多樣化,選擇較為強烈的色彩,刺激顧客的視知覺,特別是具有行業特征的商鋪,更需要個性鮮明的色彩加以強調,對顧客而言,選擇符合自身心理的產品是購物的首選目標。但個性展現的同時
也必須把握色彩的合理搭配,過多的色彩種類只會使顧客產生煩亂心理,影響商品的訴求。正常取色多為同類色、鄰近色;避免對比色應用面積相同、純度相同的現象。
不同的色彩在商業空間中的情感體現是不同的,給顧客的心理感受也是不一樣的。暖色調體現溫和與安逸,帶給人歡樂、溫暖以及熱烈、興奮的氣氛;冷色調具有高雅、穩定感,帶給人高貴、嚴肅的心理效應;高純度的色調視覺沖擊力較強,給人活潑、刺激的感覺。由于色彩的這種感覺體現,在設計中可以根據不同的經營特性采用不同的色調。
三、色彩對市場營銷的影響
營銷概念主要的是針對某種商品的企業活動目標,以提高企業利潤、提升企業形象為目的,傳達企業使命極其社會存在價值,這也是評價營銷行為是否成功的標準。在日新月異的市場競爭中,營銷觀念就是企業生存的根本。
色彩營銷是一種新穎的營銷方法,它以色彩為核心,用色彩來帶動營銷,給消費者留下深刻印象,吸引消費者的購買欲,從而提高銷售額,最后目的與傳統營銷完全一致,關鍵在于它的主角是色彩。在以視覺表達氣氛與意境的商場裝飾設計中,色彩營銷尤為重要,把握色彩所處的時代環境,關注色彩的產生過程,實現色彩對消費者的心理促動,達到最終的銷售目的。
商場裝飾設計在色彩選擇與處理上,必須把握與時代流行趨勢的關系,避免陳舊與俗氣;考慮選擇的色彩是否被目標顧客接受,符合目標顧客的色彩心理愛好;了解不同品牌同類商品店鋪的色彩主調,避免類似而影響銷售效果。選用的色彩要具有一定的視認性與明視性,使人容易接受,易于閱讀;盡量考慮商品的性質,使色彩能夠很好地體現商品的內容、味道、手感等信息,從而實現商品的形象傳達,方便顧客了解與選購。公司的理念是商品宣傳的中心思想,色彩選擇應很好地符合企劃概念,傳達企業靈魂,這樣才能使顧客熟識,為長期的銷售行為奠定基礎。
競爭激烈的市場,準確定位銷售場所是取勝的法寶,把人、心、色彩、物質統一起來,把商品的思想傳達給顧客,把購物環境以一個陳述者的身份向顧客講述整個品牌的理念,是現代商場裝飾中的重要性。當色彩進入比平面更大范圍的空間時,當空間的意義融入商業時,簡單的傳統色彩原理及色彩搭配已經不夠適應,更多的需要各個元素之間的綜合考慮,相互協調,只有這樣,才能夠發揮色彩的功能,讓色彩成為銷售行為的驅動者,引導顧客消費,實現商場高金額裝修的價值。
參考文獻:
[1]陳璉年:色彩設計[M].四川:西南師范大學出版社,2001
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