[摘 要]隨著改革開放的深入和人民生活水平的提高,人們對健身活動的要求趨向多元化。體育旅游作為一種可供選擇的健身休閑方式,因其兼有娛樂、刺激等獨特的魅力,越來越受到歡迎。但是,由于我國體育旅游業起步較晚,經驗不足,又受到多種因素制約,目前行業內尚存在不少問題。本文即從我國體育旅游產業發展存在的問題入手,對更好地發展我國體育旅游產業提出了相關的政策建議。
[關鍵詞]體育旅游產業;問題;建議
[中圖分類號]F302 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)44-0008-02
體育旅游作為一種可供選擇的健身休閑方式,因其兼有娛樂、刺激等獨特的魅力,越來越受到歡迎,滑雪、漂流、登山、徒步旅游、高爾夫旅游、武術健身游等體育旅游項目在我國逐漸興起。我國地域遼闊,地形環境復雜多樣,自然旅游資源種類呈現了豐富多彩的景觀。
1 我國體育旅游產業存在的問題
1.1 體育旅游的管理水平落后
由于歷史的原因,體育產業是我國最遲進行體制改革的產業部門之一,目前尚處于由計劃體制向市場體制過渡的階段,體制尚未完全理清,仍然存在很多非市場經濟的思想和做法。加之體育旅游業又是一種綜合性非常強的產業,其發展需要各管理部門的協作。因此在體育旅游產品的開發和管理過程中,往往會出現令出多門、管理混亂的局面。體育旅游業是一種綜合性強的產業,需要各管理部門的合作、協調。從整體出發,制定出適合各地區體育旅游的發展計劃和管理體制是迫在眉睫的大事。
1.2 體育旅游的服務質量不高
體育旅游的服務是旅游服務的一種。除了旅游服務應具備的服務外,還應該增加以下內容:體育運動器材規格齊全,能提供各種運動項目的需要;交通工具齊備、方便,能滿足旅客對交通的需求;導游資料詳細,宣傳到位,使游客一目了然;食宿服務主動、周到、熱情,使游客有賓至如歸的感覺;保證各種體育用品、紀念品的供應,滿足旅游者的購買需求等。體育旅游服務產品質量高低決定于旅游者的滿意程度和旅游產品供給旅游目的地的社會效益和經濟效益。
1.3 體育旅游的設施不完善,缺乏安全監督
體育旅游設施包括旅游交通工具和交通設備、旅游賓館、旅游飯店、供應旅游商品的商店、供旅游者運動和娛樂的設施以及為適應旅游者的不同需要和愛好而準備的各種設施。如:滑雪旅游者需要的滑雪板、纜車、滑雪服裝和急救設備;登山旅游者需要的登山服裝、宿營帳篷、專用食品和飲料等;水上運動必須具備的劃艇、賽艇、風帆、劃水板、摩托艇、沖浪板、救生艇、急救車等設備。這些設施都是為接待旅游者所必備的。體育旅游設施是否齊全、實用,服務是否周到,標志著體育旅游市場開發的程度,是體育旅游市場的硬件條件標準。體育旅游安全已成為影響人們參與體育旅游的主要因素之一。為此,必須對體育旅游的基礎設施進行安全檢查,提出標準,保證交通工具的安全,對體育旅游的導游員及相關人員提出更高要求;確保旅游者在體育旅游過程中的人身安全,及時完善相應的法律法規;保證體育旅游安全的有效監督與控制,避免體育旅游事故發生。在這方面建設上,我國與先進的國家相比還有差距。
1.4 體育旅游產品有待豐富,體育旅游產品創新不夠
現代旅游者越來越看重旅游經歷,渴望參與,要求旅行生活能有文化的吸引、運動的內容乃至冒險的趣味,希望通過參與和交流得到感情的慰藉和心靈的凈化。面對國際客潮的增加和游客自主意識的增強,我國體育旅游產品供給目前還處于被動和力不從心的落后狀態,具有體育旅游特色的著名景點寥若晨星。長期以來一直實行包價形式的體育旅游產品,不能適應不同年齡旅游者的需求。
1.5 體育旅游市場有待拓展
隨著我國成為W T O的成員國,體育旅游的國際化要求體育旅游業是高指標的消費行業,這意味著必須建立高于本國生活水平的各種旅游設施,其中包括機場、賓館、高速公路、現代化體育設施和游樂中心,這些高于本國生活水平的旅游設施,從效益和功能來看只能為外國旅客所享用,而且國際旅游又是季節性很強的活動,所以往往造成投資大、收益差等一些不良經濟后果,如果不采取措施加以解決,我國體育旅游發展將受到阻礙。
2 我國體育旅游發展對策分析
2.1 打造品牌,推出特色體育旅游項目
我國各地的體育旅游如何在激烈的市場競爭中搶得先機,開發出具有地方特色的體育旅游產品,是我國各地區體育旅游資源開發面臨的艱巨任務,光靠“湖光山色”和“新鮮空氣”已不能將旅游產品更好地“賣出去”。因此,對別具地方特色的“人無我有”的資源開發要在其特色的基礎上大力開發參與性項目,擴大其在全國乃至世界的影射作用。
2.2 加強促銷,刺激旅游消費
中國體育旅游消費市場存在大批潛在的旅游者,他們對各種體育旅游產品還不甚了解,采取觀望的態度。因而要大力發展中國的體育旅游,必須加強旅游促銷、刺激需求,使潛在旅游者變成現實旅游者,從而增加旅游消費。針對國際旅游市場,要組織旅游宣傳促銷團到其他國家和地區,舉辦各種形式的旅游說明會和推介會,同時邀請境外旅游中間商和新聞媒體到中國考察、訪問,通過銷售促進、全球網絡促銷等宣傳方式,提高中國體育旅游產品的境外知名度,吸引國外游客;針對國內旅游者,可使用媒介推廣和商業推廣相結合的宣傳方式來擴大產品影響力。
2.3 加強措施,提高安全保障
體育旅游是一項集體育運動和旅游活動為一體的外出游憩方式,其突出特點是旅游者的參與度高,旅游者通過挑戰和超越自我而獲得滿足的愉悅,這正是體育旅游的魅力所在。但是,必須看到,有些項目,如攀巖、蹦極、探險等本身就具有一定的危險性,在進行旅游活動時容易導致事故的發生,因此,體育旅游對服務設施的科技含量、管理和服務人員的專業水平要求非常嚴格。如攀巖的繩索、蹦極場地的規劃等需要嚴格按照國際安全標準來進行開發與建設。而且大部分體育產品在消費過程中必須有專業人員陪護指導,同時配備相應的救護醫療隊伍及采取相應的安全保障措施。
2.4 為體育旅游者提供良好的服務
服務質量的好壞對體育旅游企業的經濟效益有著決定性作用。鼓勵支持專門的旅行社向體育旅游者提供周到的服務,設立收集各類體育旅游活動信息的人員和專門機構,負責活動的組織安排、實施。選準人們喜聞樂見的運動項目,并與體育比賽活動結合起來,吸引更多大眾前來觀戰,通過潛移默化的影響,使觀戰者也成為真正的體育旅游者。
2.5 創新管理體制和機制
我國體育旅游業一直采取的是政府主導型的發展戰略,但隨著我國體育旅游產業的快速增長,原有的體育旅游管理體制已不適應“大旅游”、“大產業”、“大發展”的市場機制,必須大力改革,建立適應體育旅游業管理的新任務、新目標的管理機制。可以采取發展一般旅游業的對策,由政府主導體育旅游產品的開發和管理,這樣可以在很大程度上提高效率,避免混亂。政府要根據本地區體育旅游的發展潛力,對體育旅游引起充分的重視。當然,政府更多地介入體育旅游市場是違背市場規律和原則的,既要發展政府宏觀管理的權威性,在創造條件發展的基礎上,又要給體育旅游充分的“自由權”,只有這樣才能建立正常的體育旅游秩序,使我國體育旅游持續而良性地發展。
2.6 培養專項人才,提高體育旅游質量
體育旅游的發展需要既有科學訓練能力又具備旅游服務能力的人才,這是兩大產業融合的重要條件。它要求從業人員不僅要懂得旅游方面的各種知識,而且還要掌握一定的體育運動技能和相關知識,還要具有一定的外語水平。體育活動必須遵循科學的運動方法才能達到康體健身的目的,在各地推出的一些旅游項目如蹦極、攀巖、溯溪等必須經過專項指導后才能去參與,所以參與體育旅游需要有精通科學訓練的服務人員的指導。這樣,不僅可以更有效地康體健身,而且可以減少傷害事故的發生。所以提高從業人員的基本素質是各地發展體育旅游的一個至關重要的問題。為了解決這一問題,各地區可以利用高等院校,選擇幾所高校開設體育旅游專業,培養高素質的體育旅游人才。同時,對于現有的旅游從業人員進行體育旅游的中、短期培訓,使其較快掌握體育方面的專業知識和技能,以滿足各地快速發展的體育旅游業的需求。
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