學(xué)校管理從實(shí)質(zhì)上說是對(duì)教職工和學(xué)生的管理,因而在學(xué)校管理中,必須“以心為本”,實(shí)施“心本管理”,從激發(fā)教師生存質(zhì)量、生命價(jià)值等一系列的內(nèi)部需要出發(fā),著眼于培養(yǎng)教師的積極性和主動(dòng)性,積極而穩(wěn)妥地做好學(xué)校各項(xiàng)管理工作。
所謂“心本管理”就是把“心”作為根本來管理,即要由心出發(fā),不僅要尊重人的內(nèi)心感受,而且要善于影響人的心靈,從而由心靈的外在感動(dòng)轉(zhuǎn)化為管理者與員工心靈內(nèi)在的交流。
以民主的工作作風(fēng)溝通人心
在現(xiàn)代學(xué)校管理中,關(guān)心、愛護(hù)教職工是最起碼的要求,但僅有關(guān)心和愛護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)代管理中越來越強(qiáng)調(diào)對(duì)教職工的尊重,對(duì)教師尊重與信任才能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。因此,要求學(xué)校管理者首先必須要學(xué)會(huì)尊重:尊重教師的人格、尊重教師的工作、尊重教師的合理需求。做到待人有情,容人之短,與教師交朋友,努力尋求人與人之間關(guān)系的和諧;其次,在管理中要積極關(guān)心每一位教師的工作和生活、關(guān)注每一位教師的學(xué)習(xí)和發(fā)展,從而最大限度地調(diào)動(dòng)教職工的積極性,形成民主、和諧、向上的氛圍,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。營造一個(gè)互相尊重、彼此團(tuán)結(jié)的學(xué)校整體環(huán)境,這是充分發(fā)揮“心本管理”作用的必要條件。在以權(quán)力與服從為主要管理方式的學(xué)校管理體制中,教師得不到心靈的理解和精神的尊重,工作只能是被動(dòng)的服從,難以發(fā)揮教師個(gè)體的主動(dòng)性,難以積極、高效地完成工作。反之,營造一個(gè)民主、平等、團(tuán)結(jié)、尊重的學(xué)校氛圍,這對(duì)于教師的主體意識(shí)發(fā)揮和個(gè)人專業(yè)成長具有十分重要的意義。
以科學(xué)的管理制度規(guī)范人心
現(xiàn)代學(xué)校的管理,固然不能缺少各種規(guī)章制度,但我們也不能忘記,管理的核心是“人”,人是具有主觀能動(dòng)性的。如果拘泥于制度的約束,過分強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)格,勢必造成人性的泯滅,出現(xiàn)人際關(guān)系緊張、工作氣氛壓抑的局面。因此,學(xué)校在制訂各項(xiàng)制度時(shí),首先,必須樹立起“管理就是服務(wù)”的理念,制訂規(guī)章制度的出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)是方便于管理者的需要,而應(yīng)更多地考慮到教職員工的利益,使制度具有“人情味”;其次,在制定學(xué)校各項(xiàng)制度過程中要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取師生的意見,尊重他們的意愿,講科學(xué),講實(shí)效,在制度面前人人平等;最后,要與時(shí)俱進(jìn),不斷致力于創(chuàng)新和完善,逐步形成科學(xué)化、規(guī)范化、人性化的管理體系,真正實(shí)現(xiàn)以科學(xué)的制度約束人的目的。
以自身的人格魅力凝聚人心
感人心者,莫先乎情。現(xiàn)代心理學(xué)研究表明:情感在人的心理活動(dòng)中起著組織作用,它支配和組織著個(gè)體的思想和行為。情感力量是一種內(nèi)在的自律性的因素,猶如一只“看不見的手”,深入到人的內(nèi)心世界,從而有效地規(guī)范和引導(dǎo)人的行為。一位優(yōu)秀的學(xué)校管理者,首先是位優(yōu)秀的人。他高尚的人格,美好的品質(zhì),使人產(chǎn)生敬佩感,能吸引人,促使人模仿,給學(xué)校工作帶來巨大的影響。因此,學(xué)校管理者要身體力行,率先垂范,做到以愛動(dòng)其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行,有權(quán)不使,有威不施,而是靠人格魅力來感染教師,凝聚人心。同時(shí)學(xué)校管理者要深入體察教職工日常生活中的實(shí)際問題,切實(shí)解決他們的各種困難。日常生活中的瑣事經(jīng)常不被人重視,甚至也不為人覺察,但是這些問題卻是師生必須面對(duì)的,困擾著他們的學(xué)習(xí)和工作。管理者只有從解決教職工身邊的小事著手,使廣大教職工感受到管理者的真情真意,才能使其從內(nèi)心涌起親切感,產(chǎn)生認(rèn)同感,從而自覺維護(hù)學(xué)校規(guī)章制度,自覺遵守學(xué)校常規(guī)要求,積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,樂于接受學(xué)校的各種任務(wù)。
教育是對(duì)生命一種詩意的藝術(shù)演繹,管理是對(duì)細(xì)節(jié)文化的一種深入闡述。在學(xué)校積極實(shí)施“心本管理”的過程中,其關(guān)鍵在于“深入、到位”。所謂“深入”就是“深入人心”“挈合人性”,代表廣大教師的根本利益;所謂“到位”,就是激發(fā)教師,由推動(dòng)為調(diào)動(dòng),由被動(dòng)為主動(dòng),由他動(dòng)為自動(dòng),從而達(dá)到無為管理的最高境界。學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是學(xué)生,學(xué)校管理的動(dòng)力和核心是教師,學(xué)校管理的成功與失敗的標(biāo)志是教師和學(xué)生素質(zhì)的高低。因此,學(xué)校管理“以心為本”,教育管理“以人為本”,應(yīng)該成為現(xiàn)代學(xué)校管理者努力追求的目標(biāo)。