論高校輔導(dǎo)員工作中的“平等”理念

[摘要]輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。筆者根據(jù)自身的工作實(shí)際，分析了當(dāng)代大學(xué)生的思想現(xiàn)狀和高校思想政治教育過程的現(xiàn)狀，并結(jié)合心理咨詢的相關(guān)技巧概念，提出輔導(dǎo)員工作過程中的“平等”理念，為建立二者之間的和諧關(guān)系提供了現(xiàn)實(shí)策略。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員 思想政治教育 心理咨詢 平等

傳統(tǒng)的思想政治教育，由于建立在傳統(tǒng)哲學(xué)認(rèn)識(shí)論的主客體二分基礎(chǔ)之上，教育者和受教育者處于不平等地位，缺乏必要的對(duì)話與溝通，不能相互理解，從而使師生相隔在兩個(gè)不同的世界。這種明顯滯后于時(shí)代發(fā)展的教育理念，體現(xiàn)在當(dāng)今高校的學(xué)生工作中，那就是在很大程度上造成當(dāng)代大學(xué)生對(duì)現(xiàn)有思想政治教育的反感和厭倦，極大地影響了輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想政治教育工作的效率和效果。

在思想政治教育中，輔導(dǎo)員作為教育主體相對(duì)于大學(xué)生這一教育客體是居于邏輯先在地位的，但這僅僅是一種邏輯上的先在性，決不意味著輔導(dǎo)員可以把自己的政治愿望和理解生搬硬套在教育對(duì)象上。而思想政治教育說到底是一門“人學(xué)”，遵從人性就能事半功倍，因此，根據(jù)后現(xiàn)代主義教育理論所強(qiáng)調(diào)的對(duì)話、理解與溝通，在方法論意義上把心理咨詢中的“平等”理念應(yīng)用到思想政治教育中是可行的。

一、“平等”理念提出的背景

1.當(dāng)代大學(xué)生在思想政治教育中的逆反心理

在筆者從事輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯中，發(fā)現(xiàn)逆反心理是在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)存在的一個(gè)較為普遍現(xiàn)象。這種心理的存在，給思想政治教育帶來極大的阻力，使得思想政治教育的實(shí)效性受到影響。

大學(xué)生思想政治教育中的逆反心理，主要是指大學(xué)生在接受思想政治教育的過程中所產(chǎn)生的與社會(huì)要求對(duì)立、與教育者期望目標(biāo)背離或與事物常態(tài)性質(zhì)相反的逆向反映的情緒體驗(yàn)和行為傾向。大學(xué)生在思政教育中產(chǎn)生的逆反心理，主要來源于大學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展。大學(xué)生的自我意識(shí)明顯分化，開始對(duì)未來充滿憧憬，不斷構(gòu)建理想自我，不可避免地出現(xiàn)了理想自我與現(xiàn)實(shí)自我地矛盾。當(dāng)理想自我占優(yōu)勢(shì)時(shí)，他們便會(huì)感到強(qiáng)烈的自卑感，感覺自己與他人有差距，出現(xiàn)焦慮、抑郁的狀態(tài)；相反，當(dāng)現(xiàn)實(shí)自我占優(yōu)勢(shì)時(shí)，他們又往往會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心，在乎別人的看法，擔(dān)心暴露自己的缺點(diǎn)。他們開始對(duì)自己的未來進(jìn)行自我設(shè)計(jì)，渴望得到別人的尊重，而不希望別人對(duì)自己的事情干預(yù)過多。這里的別人，既包括了他們的家長(zhǎng)、朋友、專業(yè)老師，也包括了作為思想政治教育實(shí)施者的高校輔導(dǎo)員。所以，高校輔導(dǎo)員在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的過程中若不注意尊重學(xué)生，給學(xué)生以平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，而采取形式陳舊、內(nèi)容空洞、脫離現(xiàn)實(shí)、居高臨下的枯燥說教，就會(huì)遭到他們的反感和抵制，給思想政治教育帶來新的難題。

2.大學(xué)生思想政治教育中“平等”理念的相對(duì)缺失

平等，應(yīng)當(dāng)是我們進(jìn)行思想政治教育的人性基礎(chǔ)。在思想政治教育工作中，教育者和受教育者之間應(yīng)該是人與人的平等關(guān)系。處于信息化時(shí)代的今天，思想政治教育者不再是知識(shí)的權(quán)威者，不再是教育過程的主宰者，不再是受教育者的對(duì)立面，教育者只是“平等者中的首席”。但當(dāng)前的思想政治教育卻與這一理念有相當(dāng)距離。當(dāng)前的思想政治教育，師生間的交往本質(zhì)基本上是一種科層制交往，由于交往雙方個(gè)人所屬共同體的不同及其身份的差異，雙方在權(quán)利分配和資源占有上明顯不平等。這種所謂的交往是單向的，是缺乏“交互性”的，教師因?yàn)槠鋬?yōu)勢(shì)地位的存在而發(fā)出居高臨下的交往信號(hào)，但這是缺乏誠(chéng)意的、有名無實(shí)的交往，其實(shí)質(zhì)是非自愿的、被迫的，師生間的關(guān)系并不是合作的、交互的，所以，在思想政治教育過程中，常常看似在熱烈地對(duì)話而實(shí)質(zhì)卻是在獨(dú)白。“因?yàn)闆]有師生關(guān)系的平等，教育文本又被教師權(quán)威所霸占的思想政治教育就沒有對(duì)話，沒有平等與對(duì)話，就沒有思想政治教育的高效。”

盡管我國(guó)的思想政治教育已經(jīng)有了很大的改進(jìn)與發(fā)展，但是不可否認(rèn)，它仍然存在著一些缺陷，在具體實(shí)施的過程中，更是存在各地區(qū)水平參差不齊的狀況。而受主體性哲學(xué)二元對(duì)立思維模式影響，當(dāng)前我國(guó)的思想政治教育往往處于或“教師主體”或“學(xué)生主體”的單主體論，即預(yù)設(shè)主體的優(yōu)先地位，把主體放在絕對(duì)權(quán)威的位置，從而造成主體和客體地位的不平等。

二、“平等”理念的來源

1.后現(xiàn)代主義倡導(dǎo)一種新型師生關(guān)系——平等的交互主體性

后現(xiàn)代主義倡導(dǎo)建構(gòu)一種新型的師生關(guān)系，“這種關(guān)系將更少地體現(xiàn)為有知識(shí)的教師教導(dǎo)無知的學(xué)生，而更多地體現(xiàn)為一群個(gè)體在共同探究有關(guān)課題的過程中相互影響。”此時(shí)，教育者和受教育者是處于同一個(gè)平面中的兩個(gè)平等主體，教育者是教育主體，受教育者同樣是受教育主體，他們是人與人的關(guān)系，這使基于理解之上的交談和對(duì)話成為可能，而不只是作為兩個(gè)互不相干的孤獨(dú)者而存在著。就像聯(lián)合國(guó)教科文組織所聲明的：“教育者的職責(zé)現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識(shí)，而越來越多地激勵(lì)思考；除了他的正式職能以外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他必須集中更多的時(shí)間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動(dòng)：互相影響、討論、激勵(lì)、了解、鼓舞。”思想政治教育中的“交互主體性”就是要使交往共同體中的每一個(gè)人都作為平等的主體而存在，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，為師生間平等對(duì)話創(chuàng)造平臺(tái)。

2.心理咨詢的核心內(nèi)容——建立平等互助的咨訪關(guān)系

心理咨詢與思想政治教育的工作有一個(gè)共同的目標(biāo)：為了培養(yǎng)健全發(fā)展的、為社會(huì)所接納的、能發(fā)揮自己潛能的有用之才。但與傳統(tǒng)的思想政治教育相比，心理咨詢擯棄單純的說教方式，著眼于學(xué)生的本身實(shí)際情況，使學(xué)生學(xué)會(huì)聯(lián)系實(shí)際分析、面對(duì)、解決自己的困惑，從而完成自身人格的成長(zhǎng)。這種方式充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重與信任，更容易被學(xué)生接受，所起的效果更長(zhǎng)久。心理咨詢與思想政治工作的聯(lián)系，決定了心理咨詢對(duì)開展思想政治工作具有一定的補(bǔ)償功能。

（1）觀念補(bǔ)償。心理咨詢使思想政治工作者進(jìn)一步豐富了思想政治工作的內(nèi)涵，明確了思想政治工作者的地位不僅是主導(dǎo)者、權(quán)威者和塑造者，而且更應(yīng)是協(xié)助者和治療者。一方面，思想政治工作者在思想政治工作過程中不僅是組織者和設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該是學(xué)生的合作伙伴和知心朋友；另一方面，思想政治工作者不僅是道德知識(shí)的傳授者，更應(yīng)是學(xué)生內(nèi)在信息的接受者。因此，思想政治工作過程不僅是以掌握道德知識(shí)、訓(xùn)練行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的過程，更是一個(gè)注重學(xué)生潛能開發(fā)、認(rèn)知能力培養(yǎng)及其他人格因素發(fā)展的過程。

（2）方法補(bǔ)償。傳統(tǒng)的思想政治工作主要運(yùn)用說服、榜樣、評(píng)價(jià)、鍛煉等方法來提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的思想品德，雖然這些不失為重要的方法，但在具體運(yùn)用時(shí)往往過分強(qiáng)調(diào)外在強(qiáng)化、強(qiáng)調(diào)社會(huì)要求等外在影響。而在心理咨詢中，教育者的地位由主導(dǎo)者、權(quán)威者變?yōu)閰f(xié)助者和治療者。因此，教育者往往根據(jù)精神、行為和認(rèn)知分析等理論中的具體方法，如疏泄、自由聯(lián)想、暗示、系統(tǒng)脫敏、厭惡療法、催眠療法等來發(fā)掘?qū)W生心理中的潛意識(shí)能量，注重依靠學(xué)生自己的力量解決他們的心理障礙、病態(tài)行為等人格問題，以促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

（3）內(nèi)容補(bǔ)償。傳統(tǒng)的思想政治工作，主要使學(xué)生在政治觀念、辯證唯物主義思想及社會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)等較高層次上形成正確的價(jià)值取向。它主要解決學(xué)生的政治立場(chǎng)、哲學(xué)思想及社會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)問題，而往往忽視了學(xué)生的最起碼、最基本和最一般的人格內(nèi)容，如學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)、職業(yè)選擇、應(yīng)付挫折、情緒調(diào)適及人際交往等。而心理咨詢本身是完善人格、發(fā)展人格的重要手段，它所實(shí)施的內(nèi)容為思想政治工作內(nèi)容提供了補(bǔ)償。

三、“平等”理念的內(nèi)涵

1.貫徹“無條件尊重”原則，實(shí)現(xiàn)思想政治教育中的地位平等

心理咨詢的基本原則是“無條件尊重”來訪者，強(qiáng)調(diào)咨訪雙方的地位平等，咨詢師絕不是高高在上于來訪者，咨詢師不是來訪者未來發(fā)展的設(shè)計(jì)師，咨詢師只是引導(dǎo)和陪伴來訪者走過他心靈的痛苦期，來訪者之所以愿意接受咨詢師的幫助，只因?yàn)樽稍儙熌芙o來訪者創(chuàng)造平等的心靈空間；無條件尊重使咨詢師能進(jìn)入來訪者的內(nèi)心深處，幫助其自我探索，剖析自己缺失什么，知道自己真正要什么，跟隨自己的心靈找尋發(fā)展的方向。這與后現(xiàn)代主義所倡導(dǎo)的“交互主體論”的新型師生關(guān)系有著異曲同工之妙：認(rèn)為交互關(guān)系中的人均是主體，而且是作為平等的主體存在，消解了傳統(tǒng)師生關(guān)系中的二元論人我對(duì)立。而心理咨詢中的“無條件尊重”原則在思想政治教育中的應(yīng)用，對(duì)促進(jìn)思政教育中授受雙方的地位平等，展開受教育者思想深處的自我探索，追尋正確的發(fā)展方向提供了發(fā)展平臺(tái)。

尊重還包含著接納：接受學(xué)生的長(zhǎng)處、短處、學(xué)生不同的觀點(diǎn)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育時(shí)，學(xué)生的一些言行可能與思想政治教育觀念不一致，也會(huì)出現(xiàn)觀點(diǎn)的沖突。傳統(tǒng)的思想政治教育往往會(huì)批評(píng)學(xué)生的言行、反駁學(xué)生的觀點(diǎn)，期望學(xué)生的這些觀點(diǎn)即時(shí)得到改變。然而，這種做法只能增加學(xué)生的反感，認(rèn)為教育者不理解自己，導(dǎo)致他們只能刻意隱瞞自己的真實(shí)想法，保持沉默或者說一些教育者希望他們說的話，大大削弱教育的效果。此時(shí)，如果教育者可以做到“無條件尊重”，試著暫時(shí)接受他們的觀點(diǎn)，才能讓他們真正地將自己內(nèi)心的想法向教育者傾訴。教育者只有對(duì)學(xué)生的內(nèi)心思想有了比較全面系統(tǒng)的了解后，才能有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生思想作引導(dǎo)。

2.使用“專注與聆聽”的晤談技巧，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作中的對(duì)話平等

從思想政治教育工作中教育者和受教育者的關(guān)系來看，思想政治教育不應(yīng)只是控制與被控制的單向制約關(guān)系，而應(yīng)是雙向交流關(guān)系。那種教育者居高臨下、不關(guān)注受教育者的信息反饋、單向灌輸?shù)膹?qiáng)制性教育格局，必然以逆反心理和對(duì)抗情緒而告終。而雙向交流型思想政治教育，除了前述的信息授受雙方地位是平等的，教育者相對(duì)受教育者，由高高在上轉(zhuǎn)為平等相處，由教導(dǎo)者轉(zhuǎn)為“對(duì)話者”；他們的信息流動(dòng)也是雙向的，受教育者的主體性與尊嚴(yán)在其中受到尊重。心理咨詢特別強(qiáng)調(diào)利用“專注與聆聽”實(shí)現(xiàn)晤談中的雙向交互性，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）晤談主要以對(duì)話形式出現(xiàn)。咨詢師不僅要同理、專注與聆聽，要聽得到來訪者所傳達(dá)的有聲與無聲的信息，更要聆聽到來訪者心靈深處。同時(shí)，在對(duì)話中，說者和聽者還在不斷轉(zhuǎn)換，對(duì)話不依賴任何一方，不受任何一方控制，對(duì)話存在于咨訪雙方之間。咨詢師不僅要保持客觀中立，不致被卷入來訪者的情感旋渦，又要能有效控制交流的節(jié)奏與深度，能聽到來訪者的真實(shí)內(nèi)心，這是一種十分微妙的技術(shù)，也是一種極強(qiáng)的交流能力。

（2）交互性體現(xiàn)在交往的內(nèi)容上。咨詢中全面而深刻的對(duì)話使得交往雙方在相互影響、相互理解的關(guān)系中不斷重構(gòu)自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、情感、認(rèn)識(shí)。在心理咨詢中把學(xué)生當(dāng)作人際關(guān)系中一個(gè)具體的人來要求，它強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生人格、理解學(xué)生人格缺陷。教育者一般不急于對(duì)學(xué)生暴露的思想和行為問題作出判斷，而是與學(xué)生共同探討解決問題的合適方式，幫助學(xué)生克服心理障礙，樹立生活的勇氣和信心。

（3）交互性還體現(xiàn)在咨詢師關(guān)注來訪者的整個(gè)“生活世界”及其成長(zhǎng)。這就是師生作為平等主體之間的對(duì)話，這種“對(duì)話不僅僅是一種教學(xué)方式和策略，而且是教育本身。教育就是對(duì)話，是上一代與下一代的對(duì)話，是教師與學(xué)生的對(duì)話，是人類的歷史經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生個(gè)體的對(duì)話”。它需要教育者和受教育者作為具有完整人格的“我”與“你”相遇，它只可能發(fā)生在“我—你”世界之間，心理咨詢的晤談過程中，每一方都把對(duì)方看作是與自己交流的“你”，雙方都真誠(chéng)地投入到“我”與“你”的對(duì)話中，雙方都在理解中獲得溝通與共享。心理咨詢“專注與聆聽”技巧的應(yīng)用，使思想政治教育中師生雙方面對(duì)面的平等對(duì)話得以可能。

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（作者單位：浙江省紹興文理學(xué)院）