淺析高職學生英語應用能力和社會需求

[摘要]本文通過對高職生英語應用能力現狀的分析，在用人單位和往屆高職畢業生英語能力的需求進行廣泛深入調查的基礎上，結合社會需求和高職英語教學實際提出了高職英語教學改革的若干建議。

[關鍵詞]高職生 英語能力 社會需求 教學改革

隨著中國改革開放的深入，我國加入WTO和奧運會的成功舉辦、申辦世博會的成功，涉外交際活動越來越頻繁，用人單位對高職畢業生運用英語進行涉外交流的能力要求越來越高，尤其是聽說能力。高職高專教育培養的是高技能應用型專門人才，這是高職高專教育的一個顯著特色。因此，高職高專英語課程不僅是一門打好語言基礎的課程，更是一門注重培養實際使用語言技能的課程。英語作為學校提升層次和培養現代技術應用型人才的重要標志，一直受到各類高職學院的高度重視和學生的青睞，也一直是各類高職學院各專業的必修課。

1 高職生英語應用能力分析

應用型人才的培養是高職教育的首要教學目標，但是，目前的高職英語教學質量遠不能適應改革開放形勢發展的需要，我國目前的高職英語教學內容與實際工作的需求相差甚遠，沒有針對性，缺乏實用性；沒有根據高職學生英語的實際情況做到因材施教，教學方法單一，重閱讀輕聽說，難以適應社會對高職人才的實際要求。學生在畢業時綜合應用能力還有所欠缺。同時，由于高職學生生源組成比較復雜，除普通高中畢業生以外，還有受過中等職業技術教育的職業高中、普通中專和技工學校畢業的學生，學生的英語水平參差不齊。一般來說，普通高中畢業的學生學習習慣較好，英語基礎也比職高學生高出不少，因此教師教學比較容易。而中職、中專、技校畢業的高職生（即“三校生”）則差異很大，詞匯量不足，表達能力欠缺，學習自覺性不高，少數學生還有厭學情緒。根據高職高專英語教學基本要求，高校英語能力B級入學詞匯要求為1000個，A級為1600個。可是不少學生入學時遠沒達到此標準，詞匯量的不足影響了他們的交際能力的提高，成為英語學習的瓶頸。在實際教學中，我們不難發現，學生的語言基本功較差。常聽到學生抱怨自己詞匯量小，語音語調不準，語法用于口頭表達不靈活。受母語制約嚴重，學生在母語環境里學習英語，缺少感情因素和體驗因素，通常習慣于所掌握母語的中介轉換作用，其母語思維定勢，制約了運用英語語言思維能力的發展。

2 高職生英語應用能力社會需求分析

高等職業技術教育已經成為當今高等教育事業大力發展的重點。作為高職學科教育之一的英語課程也同其他課程一樣為迎接新形勢而正在進行著改革與創新。這些改革與創新給我們提出了許多問題：未來社會和就業環境對畢業生的英語能力的需求如何?就業單位對畢業生英語掌握程度的要求怎樣?帶著這些問題我們展開了市場調研。

2.1調查的內容與設計

2.1.1研究范圍

本次市場調研以我系主要實習實訓基地和就業基地所在城市：上海、杭州、廣州、深圳、東莞，為主要研究范圍，這些城市都是我國經濟較為發達的城市，近年來，對外經濟貿易、工農業和第三產業發展迅速，各項主要指標居全國前列。制造業、金融業、外貿部門為涉外較多的部門，這些單位對人才英語能力的需求有一定的代表性和典型性。通過對他們的調查研究有助于我們了解高職英語教學中存在的問題和不足，從而明確今后努力的方向，為今后的英語教學改革提供有益的資料。2008年4月至6月，我系派出了兩個市場調研小組，一組遠赴上海、杭州，另一組深入廣州、深圳、東莞進行了為期十天的調研工作，此次調研涉及了5個城市的外貿進出口公司、咨詢管理公司、旅游投資管理公司、高新技術公司、銀行、投資公司等15 家單位及相關102 名企業專家和專業技術人員。

2.1.2調查的內容與方法

調查內容如下:①2007屆畢業生就業去向調查；②用人單位對我院畢業生綜合評價；③尋訪優秀畢業生；④畢業生問卷調查；⑤企業專家座談；⑥畢業生反映的工作狀況及對自身工作能力的評估。本研究采取定性研究與定量研究相結合的方法。定性研究采用了探究性訪談， 對有關的專家、畢業生及涉外公司企業相關負責人進行訪談， 確定社會需求的大體方向和相關信息，核實并確定問卷的項目和內容；運用定量的方法獲取具體數據。樣本為作者所在高職院校的各專業畢業生及其工作單位的領導和技術人員。實際發放用人單位和學生調查問卷為70份，其中回收的有效問卷為66份(問卷有效率為94.2%)。

2.2調查的結果與分析

社會對英語需求的主要領域。企業專家和畢業生對英語使用的主要領域統計如圖1

所示，走訪的企業專家和調查的畢業生在英語學習的主要用途方面意見比較一致，他們都認為學習英語主要用于涉外接待、外貿洽談和獲取信息。

2.3用人單位對英語能力需求傾向

從回收的66份問卷調查的結果來看，英語技能在工作中應用非常頻繁，特別是英語閱讀、寫作和筆譯能力使用頻率更高。同時，在工作中的應用看，專業英語有著重要作用。多數畢業生對本專業的英文資料比較關注，他們接觸最多的是產品說明書、操作手冊和設備說明書。所以專業英語對工作的重要性不容忽視， 這也是高職高專外語教學亟待加強的。

2.4“入世”后的社會對英語的需求

2.4.1使用英語增加的領域

社會生活的信息化和經濟的全球化，使英語的重要性日益突出。英語作為最重要的信息載體之一，已經成為人類生活各個領域使用廣泛的語言。圖2表明，通過畢業生的走訪以及企業專家座談中了解到，他們認為“入世”后英語使用增加的范圍主要在信息獲取、涉外接待、商務洽談、出國考察和出國旅游等領域。

2.4.2需要增加相關的領域知識

圖2表明企業專家（一般為管理人員）和專門技術人才（一般為剛畢業的學生）都認為他們需要增加經貿知識、國際慣例和外國文化等方面的知識以適應國際化的工作環境。

3 基于社會需求的高職英語教學改革分析

3.1改革高職英語教學內容

高職院校培養的應是技術、生產、管理、服務等領域的高等“實用型”人才，要讓學生畢業后能適應這些領域的崗位，就應首先深入到有代表性的職業崗位(群)，進行深入細致的調查研究，認真聽取生產現場工程技術人員和技術工人的意見，弄清社會對高職生英語方面的要求，以及高職生在將來工作崗位上使用英語的場合情況，然后改革過時、陳舊的課程內容，大量吸收與現實社會、生產實踐緊密聯系的新知識、新科技，使教材內容與高職生將來工作情景貼近，突出這些工作場合情景中所需使用英語的語言知識和語言技能，突出教材內容的時代性、針對性、實用性，讓學生學到最常用、實用的知識。在教學內容設計上，要統籌把握好“材新夠用，強化基礎”、“研以致用，實用為主”、“承典納新，能力為本”、“由基轉專，發展為本”4個方面。在課程教學內容體系的構建上，可分為知識結構(語音、詞匯、語法)和能力結構(聽、說、讀、寫)。為了突出職業教育特點，應在鞏固基礎知識的基礎上，重點培養學生使用英語的能力，設置合理的英語課程內容結構，促使教學內容更加實用、精練。要求教師增加應用型的課堂練習和語言實踐活動，如時事討論、辯論熱點話題、應用文寫作。把聽力課改為聽說課，為學生提供更多的語言實踐機會，將說放在一個較重要的位置。把以往閱讀課以講解詞匯、語法結構為重點，轉移到以課文提供的語言知識為素材，進行互動性語言活動。一方面，利用課文提供的語言基礎知識，為學習者提供一個比較真實的語言實際情景和語言實踐活動，另一方面，為學習者提供具有實際交流意義的內容和話題，激發他們的思想交流。

3.2采用合適的高職英語教學方法，提高學生的“實用能力”

隨著改革開放的深入，中國加人世貿組織后涉外企業的增多， 社會必將需要大批既有較高英語水平又有專業特長的高級應用型人才。如何適應新形勢的需要， 探索具有高職特色的英語教學模式， 處理好傳統英語教學法和現代教學法的關系， 突出教學內容的實用性和學生應用能力的培養， 已成為高職院校英語教學改革的重要議題。當前，要采用適合高職生的教育方法，提高英語教學質量，固然受多種因素制約。初中、高中都在提倡素質教育。但是， 各校為了提高升學率， 依舊運行以考試為中心的教學思路， 把詞匯和語法傳授給學生，通過讓學生做大量的各種各樣的書面習題來提高英語成績。這種以教師為中心， 學生被動地學的教學方式不利于發揮學生的主觀能動性。學生長期被動地公式化的學習， 其結果“ 費時較多， 收效較少。” 學生的綜合運用語言能力不強， 有一種想聽， 聽不懂；想說，說不出；想寫，寫不好的感覺。更談不上用英語進行交流了。學生進入高職院校后，英語采用大班統一的教學方法進行教學，這樣使得英語基礎好的學生英語得不到很大提高，英語基礎差的學生學不懂，老師教得費時費力，但是效果較差。因此，要改進教學方法，采用合適高職學生的教學方法，以提高學生英語實用能力。語言的應用能力應包括語言能力和交際能力兩方面的內容。目前，我們英語課堂教學中語言知識的講授基本上還停留在詞語意義的解釋和句子結構分析的層面上，而對所教詞語和句子在實際的言語交際環境中如何應用方面的有關知識則重視不夠，傳授得很少。這種脫離相關語用知識來傳授單一的語言形式的教學方法是片面的、低效的，也不能有效地培養學生運用英語在真實的語言社會環境中進行交際的能力。

在進行高職英語教學之前，應該對入學的新生進行分級測試，對學生英語水平進行分析，實行分級教學。在不同等級的班級根據學生的實際情況，側重不同的教學內容，采取不同的教學方法。如英語基本功扎實的班級，可實行交際教學法，側重于培養學生在涉外日常和業務交際活動中的語言應用能力，讓他們具有較高的實用能力。而對于英語基礎差的學生，應重在夯實學生的基礎知識，老師可以精講語言知識點，讓學生多進行模仿操練，在打好語言基礎的同時進行必要的語言應用能力和實用能力的培養。在進行高職英語教學的過程中，應將語言知識與語用知識；語言知識與文化背景有機地結合起來。語言形式和語用意義之間是一種錯綜復雜的多重關系，甚至在不同的語境中還是一種不確定的多變關系。教師只有在講授語言形式的同時，將與之相關的語用知識傳授給學生，才能真正培養和提高學生的英語語用能力。語言與文化又是密不可分的，語言是文化的載體，真正學會英語，會用英語，離開英語賴以生存的文化背景是行不通的。教師在講語言知識的同時，只有有目的地結合語用知識和文化背景知識，努力創造條件，讓學生在英語語用環境和文化氛圍下學習語言交際，才能真正有效地提高學生的跨文化交際的語用能力。

3.3建立科學的英語考試體系，促進學生英語實用能力的提高

考試是英語教學的重要環節，它對英語教學起著促進作用，它是英語教學的指揮棒。要想全面提高學生英語實用能力，高職高專英語考試試題的設計就要既能測試語言知識和語言技能的應用能力，又能檢測把這些技能用于實際涉外交際的實用能力。目前，全國大學生英語等級考試A級、四級、六級考試對推動英語教學起到了一定的作用，但是只重視考察學生的語言知識和聽、讀、譯、寫的技能，學生用英語進行口頭交際的能力沒有得到足夠的重視。因此，十分有必要建立以“交際語言行為模式”為導向，以高職生為考試對象，符合高職生專業特征的英語考試體系，這種模式的建立應以語言交際需要為掌握外語的目的，將考試分等級，分類別，將語言能力分為“接受”、“產出”、“互動”等。根據各種情景和任務，在特定主題和話語下，結合相關的語言行為進行教學或考查。在考試內容上應包括：聽力、語言知識、閱讀、寫作、口語。為提高考試的有效性，從實際出發發設置題型，題型可以多種多樣，有客觀性試題，如多項選擇、選擇配伍；半客觀性試題，如改錯、填空、簡單概括等；主觀性試題，如短文寫作、翻譯、口試。

3.4開辟高職英語教學的第二課堂活動，把英語實用能力的培養延伸到課外

高職商務英語學生相對英語基礎不好，學生英語水平參差不齊，要在短短的三年時間內完成以上的各項要求，任務相當艱巨，時間非常緊迫。同時，隨著高職教育的快速發展，規模的不斷擴大，高職學生的人數越來越多，班級規模越來越大，教師緊，教材內容較多，課時少，遠遠不能滿足教學的實際需要。所以應延伸課堂教學，使之與第二課堂緊密結合，充分調動學生學習的積極性和主動性，全面提高學生的英語實用能力。

為了彌補課堂教學的不足，提高學生的英語實用能力，應開展豐富多彩的課外活動。老師可以圍繞課堂上所學的內容，播放課文教材和教材主題有關的音頻廣播，還可以以英語協會等英語社團或英語學習興趣小組為學習平臺，利用周末給學生播放英文電影，以提高學生的聽力。圍繞課文內容，精選話題，組織學生參加英語角，提高學生的口語水平。圍繞所學內容，進行閱讀比賽、翻譯比賽、應用文的寫作比賽等，以提高學生的閱讀能力和寫作能力。在第二課堂活動中，引入競爭機制，積極開展各種競賽活動，如英語演講比賽、英語小品大賽、英文短劇大賽、英文歌曲大賽、英語主持人大賽等。通過各種競賽活動，培養學生的競爭意識，同時激發學生學習英語的熱情，從而在全校形成一個熱愛英語、學好英語的良好氛圍。

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（作者單位：湖南岳陽職業技術學院）