《辦公自動化》課程考核方法新探

摘要：《辦公自動化》是一門綜合性的學(xué)科，在課程考核方法上，根據(jù)考核大綱要求，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)方針。對不同內(nèi)容，采用多元化的分段考核方法進行考核，力求做到全面考核，注重能力。

關(guān)鍵詞：辦公自動化 考核 多元化

《辦公自動化》課程是高職高專辦公自動化相關(guān)專業(yè)，如文秘專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是加強高校文科類學(xué)生計算機辦公自動化能力培養(yǎng)的專業(yè)選修課程。該課程教學(xué)內(nèi)容包括辦公自動化的基礎(chǔ)理論知識；辦公公文的制作；工作表中數(shù)據(jù)的處理；常用辦公軟件的應(yīng)用；常用辦公設(shè)備使用和維護及計算機外設(shè)硬件知識；計算機網(wǎng)絡(luò)知識以及計算機操作系統(tǒng)及計算機安全知識等。從教學(xué)內(nèi)容上看。知識點多且分散，然而在教學(xué)目標(biāo)要求上大部分知識點又都需要掌握。在這種情況下，采用什么樣的方式對學(xué)生進行考核才能做到考試知識點全面，注重能力培養(yǎng)的要求。實踐證明，多元化的分段考核可以達到以上要求。

一、結(jié)合課程特點，對考核方法進行總體設(shè)計

從內(nèi)容上看，《辦公自動化》既不是一門純粹的理論課程，也不是一門純粹的實踐課程，而是一門理論和實踐相結(jié)合，重心偏實踐的課程。因此，在考核方法設(shè)計上，不能像理論課程一樣安排期末筆試考試，也不能像實踐課程一樣。采用項目式或者現(xiàn)場考核的方式進行考核。而是在期末考核上，主要采用上機操作和現(xiàn)場考核兩種方式；鑒于考核內(nèi)容知識點分散，在平時上課過程中，靈活性地對重點難點部分進行隨機考核：《辦公自動化》教學(xué)內(nèi)容知識點模塊劃分明顯，在各個模塊授課結(jié)束后，進行模塊項目式考核。綜上所述，《辦公自動化》課程考核方法總體設(shè)計為期末上機操作和現(xiàn)場考核，知識點隨機考核和模塊項目式考核等多種考核方法并用，即多元化的階段考核方法。

二、結(jié)合知識點特點和注重能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)對考核方法進行詳細設(shè)計

從總體設(shè)計來看，《辦公自動化》課程考核貫穿整個教學(xué)過程，在學(xué)期初，教師要針對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)為每一個知識點選擇相應(yīng)的考核方法，在教學(xué)過程或課程結(jié)束后進行考核。

1、隨機考核方法在相對分散的重點和難點測試上的應(yīng)用

在教學(xué)過程中，對于一些相對分散，無法綜合考查的重點和難點，采用隨機考核的方法。對于理論知識，例如，辦公自動化系統(tǒng)功能知識點，則在理論講解結(jié)束時，組織學(xué)生展開討論和發(fā)言，以加深對該知識的理解，然后采用搶答的方式來測試學(xué)生對知識點的掌握和理解程度。對于實踐知識，例如，透視表制作知識點，則通過演示廣播軟件，隨機抽取學(xué)生進行現(xiàn)場演示，在演示過程中，其他學(xué)生可以從中再學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)演示過程的簡單方法和可能發(fā)生的錯誤，教師可以對操作過程進行評價，對于不當(dāng)或錯誤的操作進行提示或更正。該方法在實際操作中，由于上課時間關(guān)系，不可能為每一名學(xué)生打成績，只能給參與回答問題的學(xué)生或演示操作的學(xué)生記錄相應(yīng)成績。此考核成績只作為期末的加分部分看待。采用隨機考核方法對學(xué)生進行隨堂考核，不僅測試學(xué)生對相關(guān)知識的掌握程度，而且對學(xué)生的應(yīng)變能力、動手能力、表達能力的培養(yǎng)起到了一定的作用。

2、模塊項目式考核方法在聯(lián)系密切的多知識點測試上的應(yīng)用

Office辦公處理系列軟件中各軟件相對獨立。在各軟件應(yīng)用上，知識點連貫，易將各知識點綜合在一個項目中進行測試。例如文檔處理軟件Word中字體格式設(shè)置、段落格式設(shè)置、樣式應(yīng)用、圖形和表格的制作、對象的插入、頁面設(shè)置等知識點，可以綜合在學(xué)院畢業(yè)論文格式設(shè)置上進行測試。具體操作是，教師以文本文檔的方式將一篇內(nèi)容完整的畢業(yè)論文發(fā)給學(xué)生，并讓學(xué)生到學(xué)院教務(wù)處網(wǎng)站下載學(xué)院畢業(yè)論文格式要求，然后按照其中格式要求進行畢業(yè)論文格式的設(shè)置，對于格式要求不詳細的地方，可以自由發(fā)揮，體現(xiàn)特色，但要美觀大方；學(xué)生以作業(yè)的形式課下完成，并以電子郵件附件的形式發(fā)回給教師。教師在批改后，為每一位學(xué)生記錄成績，并記錄其中存在的問題，在課堂上及時糾正。該成績可以做為期末總成績的一部分納入期末考核，具體比例根據(jù)考核大綱設(shè)置。該考核方法，可以綜合測試學(xué)生對于文檔處理軟件模塊知識的掌握程度，而且可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力及創(chuàng)新能力。

3、現(xiàn)場考核方法在常用辦公設(shè)備使用和維護知識點測試上的應(yīng)用

常用辦公設(shè)備使用和維護模塊是辦公人員必須掌握的內(nèi)容，而且要求熟練掌握，靈活運用。因此，采用現(xiàn)場考核方法，不僅可以讓學(xué)生進行設(shè)備正常情況的操作步驟演示，也可以設(shè)置設(shè)備常見故障讓學(xué)生現(xiàn)場排除。該考核方法在辦公自動化實訓(xùn)室進行，學(xué)生隨機抽取考核題目，依次輪流參加測試，被測試學(xué)生在操作過程中，其他學(xué)生可以旁觀，但不能給被測試學(xué)生提示或代替其操作，教師在監(jiān)督被測試學(xué)生操作結(jié)束之后，針對操作過程提出一到兩個問題，根據(jù)其操作情況和問題回答情況給出成績。該成績可以做為期末總成績的一部分納入期末總成績，具體比例根據(jù)考核大綱設(shè)置。本部分內(nèi)容通過現(xiàn)場考核方法進行考核，不僅可以較全面測試學(xué)生對于該模塊知識點的掌握程度，而且可以提高學(xué)生的動手能力和對實際問題的解決能力。

4、上機操作考核方法在綜合知識點測試上的應(yīng)用

《辦公自動化》做為一門課程，各知識點之間自然就是一個體系，對于本體系綜合知識的測試，在課程結(jié)束后進行期末上機操作的方式進行考核。教師在設(shè)置考核內(nèi)容上，要注重能力，盡量包含多的知識點，而且能將理論知識融合到操作過程中。如我校期末上機操作測試的試題就包括辦公公文制作部分、工作表處理部分、演示文稿制作部分和網(wǎng)絡(luò)部分共四個部分。這四個部分在知識點的設(shè)置上包括辦公公文制作的規(guī)范、辦公文稿制作的基本格式、用語、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等理論知識和文檔處理軟件的應(yīng)用、工作表處理軟件應(yīng)用、演示文稿制作軟件和郵件收發(fā)軟件的應(yīng)用。該試題的內(nèi)容設(shè)置能夠?qū)⒏髦R點巧妙地融合到一起。學(xué)生在測試過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)進行相關(guān)知識的搜索。幫助自己解決問題。測試結(jié)束后，將自己的測試文件夾壓縮后以電子郵件的方式發(fā)送到教師指定的郵箱，以便教師查閱并記錄成績。該成績可作為期末總成績的一部分納入期末考核。具體比例根據(jù)考核大綱設(shè)置。該考核方法，不僅能夠結(jié)合實際對各知識點進行較全面的考核，而且能夠提高學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自我解決問題的能力。

多元化的階段考核方法，能夠真正地測試學(xué)生對于知識點的掌握情況，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的各項能力。由于需要完善的教學(xué)設(shè)備和辦公自動化實訓(xùn)室，希望教師根據(jù)學(xué)校實際情況和授課專業(yè)該課程的課時安排等情況靈活運用以上考核方法。