替補(bǔ)的價(jià)值

因?yàn)樘嫜a(bǔ)是沒(méi)有框框的，所以響應(yīng)未來(lái)客戶(hù)需求的力量是無(wú)窮的，曾國(guó)藩說(shuō)過(guò)，成大事者以擇替手為第一要義，說(shuō)的也是這個(gè)道理

奧運(yùn)開(kāi)始后，沒(méi)想到給中國(guó)帶來(lái)的第一驚喜是中國(guó)足球。昨天中國(guó)隊(duì)對(duì)新蘭隊(duì)的那場(chǎng)比賽，中國(guó)足球隊(duì)在0比1落后的情況下，第87分鐘，替補(bǔ)登場(chǎng)的董方卓頭球破門(mén)，最終以1∶1戰(zhàn)平新西蘭，董方卓的這個(gè)進(jìn)球也是中國(guó)男足在奧運(yùn)會(huì)上的首粒進(jìn)球。雖然中國(guó)足球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)不佳，但這樣一個(gè)首場(chǎng)亮相，足夠讓中國(guó)球迷驚喜了，因?yàn)閷?duì)中國(guó)球迷來(lái)講，多年來(lái)中國(guó)足球輸球是正常的，贏球才是意外。

我是做企業(yè)的，從做企業(yè)的角度更多看到替補(bǔ)上場(chǎng)的董方卓進(jìn)球之外的意義。

今年是改革開(kāi)放30周年，中國(guó)改革開(kāi)放取得巨大成就的重要原因之一是民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，最初的中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是在觀念、體制、機(jī)制的夾縫中誕生的，傻子瓜子年廣久曾被抓了放，放了抓。1982年12月，第五屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議把發(fā)展和保護(hù)個(gè)體經(jīng)濟(jì)寫(xiě)入《中華人民共和國(guó)憲法》:“在法律規(guī)定范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者個(gè)體經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。”1984年10月20日，中共十二屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》特別強(qiáng)調(diào)了個(gè)體經(jīng)濟(jì)的作用，指出:“我國(guó)現(xiàn)在的個(gè)體經(jīng)濟(jì)是和社會(huì)主義公有制相聯(lián)系的，不同于和資本主義私有制相聯(lián)系的個(gè)體經(jīng)濟(jì)，它對(duì)于發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)，方便人民生活，擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)，具有不可替代的作用，是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)必要的有益的補(bǔ)充。”至此民營(yíng)企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)替補(bǔ)球員的身份正式明確。

只要有一個(gè)身份，只要有上場(chǎng)的機(jī)會(huì)，替補(bǔ)的力量巨大，正如董方卓給中國(guó)球迷帶來(lái)驚喜一樣，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展同樣給改革開(kāi)放30年帶來(lái)了巨大的驚喜。改革開(kāi)放的30年，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的30年，也是民營(yíng)企業(yè)高速發(fā)展的30年。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)目前已經(jīng)占到GDP的65%和全國(guó)非農(nóng)就業(yè)的80%左右，2007年納稅總額4775億元。很多民營(yíng)企業(yè)用10年時(shí)間走過(guò)了跨國(guó)公司和國(guó)有企業(yè)50年的道路和歷程。這一切得益于改革開(kāi)放帶來(lái)的觀念突破。

在企業(yè)內(nèi)部同樣要重視替補(bǔ)的力量和價(jià)值。2001年，通用電氣CEO韋爾奇臨退休前，當(dāng)有記者問(wèn)他對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的看法時(shí)，韋爾奇說(shuō):“我10年來(lái)一直往那跑，而我每次到那兒，都會(huì)笑話(huà)自己上次來(lái)時(shí)知道的那么少。那個(gè)地方這么大，這么復(fù)雜。我搞不懂，真的搞不懂。這也許是我要退休的原因——該由別人把他搞懂了。”

現(xiàn)在回顧韋爾奇的話(huà)，有兩層含義:一是中國(guó)的改革開(kāi)放事業(yè)日新月異。二是我們民營(yíng)企業(yè)家是從突破舊的觀念、體制、機(jī)制逐步把企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)的，企業(yè)做大了最難突破的是企業(yè)家自己，當(dāng)企業(yè)家成功后，成功的經(jīng)驗(yàn)只能代表過(guò)去，而中國(guó)乃至全球市場(chǎng)的發(fā)展是日新月異的，用過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的不確定性和顧客新需求，同樣要失敗的。當(dāng)一個(gè)人固守以往成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)就成了成見(jiàn)或是守舊的代名詞。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)清醒的企業(yè)家，如韋爾奇，就需要尋找替補(bǔ)上場(chǎng)了，正因?yàn)樘嫜a(bǔ)是沒(méi)有框框的，所以響應(yīng)未來(lái)客戶(hù)需求的力量是無(wú)窮的，曾國(guó)藩說(shuō)過(guò)，成大事者以擇替手為第一要義，說(shuō)的也是這個(gè)道理。