技術創新是經濟增長的原動力,已經成為國家、地區和企業贏得競爭優勢的主要源泉。科技信息是企業競爭的重要工具,是企業技術創新的信息保障。利用信息情報縮小和消除技術創新風險和不確定性,促進科技與經濟的緊密結合,是企業贏得市場競爭優勢的重要因素。
一、科技信息工作在科技創新中的作用
在科技創新中,科技信息工作發揮資源保障作用、向導參謀作用、交流傳遞作用,從而促進科技與經濟的緊密結合。
1.資源保障作用
科技創新的第一要素是知識資源,科技創新的基礎是知識的積累、傳播、運用和創新。科技創新必須在掌握大量科學知識,特別是本學科知識和最新科研信息的基礎上才能順利實施。要掌握大量科學知識,不僅要對現有的知識有充分的了解,還要了解某一學科領域最新的技術水平和進展情況,以及未來發展趨勢和方向。科技工作者從事自主創新活動迫切需要有效的信息保障和支持。因此,科技信息工作是自主創新的堅強后盾,是科技服務體系的主要力量,是國家創新體系的重要組成部分,在科技創新中為專家學者提供文獻信息保障。
2.向導參謀作用
在信息時代,信息如潮水般涌來,其形式多樣、覆蓋面廣、專用性差,因此人們要獲取有序、有用信息或最新信息,單靠自己的力量是難以實現的。這就要求科技信息人員在提供科技信息服務的同時,應該負有正確引導如何有效利用信息的職責,幫助技術創新人員在浩瀚的信息海洋中過濾掉無用信息,摒棄偽科學知識和垃圾信息,吸收和利用有價值的信息。在此基礎上,科技人員就可以準確地選擇研究課題和研究方向,抓住科學發展的關鍵問題或熱點問題,展開科研攻關。因此科技信息工作對科技創新發揮著導向和促進作用。
3.交流傳遞作用
人們在科學研究和技術開發中要交流思想、交流技術方法,進行信息資源共享,以便共同提高。尤其在當今知識經濟時代,一刻也離不開信息的支撐。面對知識信息的“爆炸”,信息服務機構如何做好信息供給,以適應不斷膨脹的網絡系統的檢索需求,首要任務就是使知識信息有序化地進行交流傳遞,不斷擴大輻射面。積極發揮科技信息機構的橋梁與紐帶作用,開展多層次、全方位的學術交流、科研成果交流和科技信息交流,對于促進全社會科技信息共享是至關重要的。
二、利用科技信息提升企業技術創新能力
1.分析確定企業科技信息需求,提升技術創新能力
了解企業技術創新過程中的信息情報需求,是利用信息情報提升企業技術創新能力的首要步驟。通過信息情報人員與研發人員就有關課題的關鍵情報展開商討,可以幫助研發人員明確自己的情報需求,幫助科技信息人員有針對性地開展信息情報的搜集、加工和具體分析工作,為研發部門提供所需的情報。在企業技術創新過程中信息情報需求的側重點為:(1)國內外有關專業技術的發展動向;(2)當前相關產品的市場狀況以及對未來研發產品的市場預期;(3)本企業內部目前的技術力量、R&D投入與回收預測等情報。
2.利用科技信息分析,提升企業技術創新能力
信息情報分析對企業提升競爭力具有關鍵性作用。技術創新是技術與經濟的結合,因此要對行業和市場進行有效的分析,以便企業技術創新能夠成功地商品化。采用競爭對手跟蹤方法可以使企業隨時掌握市場上競爭對手如何應對新產品、新技術的挑戰,以便本企業能夠有針對性地、靈活機動地對產品研發、銷售等進行動態調整。信息情報作為一種服務產品可以幫助提升企業的技術創新能力,其中最為典型的就是競爭情報系統在技術創新中所發揮的重要作用。企業競爭情報系統的基本功能可歸納為以下六個方面:環境監視、市場預警、技術跟蹤、對手分析、策略制定和信息安全。
三、科技信息對技術創新全過程的作用
通過對世界科技發展狀況、相關產品技術水平、消費者對新產品偏好程度、競爭對手技術能力等進行分析研究,結合對未來市場的前瞻性預測,科技信息能夠幫助企業選準最佳的增值環節進行技術創新。技術創新活動的全過程,包括創新構想、創新決策、研究開發、生產銷售與轉移擴散等環節,都離不開信息情報的支持與保障。(1)在創新構想階段,有效的科技信息能夠幫助企業敏銳感知市場機會。競爭情報能夠幫助企業不斷接觸新的思維、理念和管理方法。合理運用信息情報能夠幫助企業準確地把握正在研發的產品的新穎性和生產工藝的先進性。(2)在創新決策階段,科技信息能夠優化企業創新決策。創新決策成功與否取決于對企業對于所處環境的認識、識別和把握程度。通過信息情報的獲取與分析,企業對外部環境和內部條件的認識越全面、越及時,那么企業在市場中的地位越明確,技術創新的目標越準確,因此有利于做出最優的創新決策。系統地搜集、分析有關的技術情報,不斷地向企業科技人員提供競爭對手的最新產品信息、預測市場需求動向、技術發展趨勢,從而為修正研究開發方向、不斷調整開發和經營決策提供依據。(3)在新產品的生產銷售階段,有效的信息情報能夠提高市場份額。技術創新的最終實現需要通過新產品在市場上的銷售來反映,有效的信息情報能夠幫助分析市場中競爭對手產品的銷售策略及銷售現狀,針對競爭對手的銷售策略采取有效對策,提高產品的市場占有率。
四、結束語
技術創新是提升企業核心競爭力的關鍵,科技信息則是企業技術創新的關鍵因素之一。在企業技術創新中,科技信息工作是逐步地、有條理地、連續地、系統地收集和分析正在變化的、與企業技術創新有關信息的一個動態過程,在此基礎上為企業技術創新提供服務,促進企業技術創新能力的持續提升。企業只有不斷加強科技信息工作,才能發現市場與產品變化,制定出有效的技術競爭戰略,研發出更加具有成本優勢、功能優勢和市場優勢的新產品,使企業立于不敗之地。