我國企業社會責任的困境及走出建議

[摘要] 隨著環境污染、員工失業等社會問題的出現，企業的社會責任也越來越引起國家和企業的重視。本文在社會責任產生原因及定義的基礎上，分析了我國企業社會責任所面臨的困境，并提出了走出困境的具體建議。

[關鍵詞] 企業 社會責任 困境

企業作為社會組織之一，不能單純的把追求經濟利益作為第一目標。企業除了著力于提高產品質量，拓展市場份額從而提高經濟效益，更應當承擔一定的社會責任為己任。然而在我國市場經濟的特有情況下，我國企業的社會責任面臨一定的困境，如何走出困境已成為當前亟待解決的問題。

一、企業社會責任的定義

隨著經濟的高速增長，社會卻出現了及其嚴重的貧富分化、勞工和勞資矛盾突出、環境污染等問題，企業社會責任正是在這一嚴重的背景下產生的。所謂“企業社會責任”，是指在市場經濟體制下，企業對社會合乎道德的行為。通俗的理解是：企業在追求利潤的同時，必須主動承擔對環境、社會和利益相關者的責任，包括遵守商業道德，維護員工的合法權益、保護環境、節約資源、支持慈善公益事業等。企業社會責任一般由六個方面的內容構成：生產經營責任（經濟責任）、遵守法律法規的責任（法律責任）、維護勞動者權益的責任（維權責任）、保護生態環境的責任（環保責任）、參與社區建設的責任（社區責任）和支持慈善公益事業的責任（慈善責任）。六個方面的“社會責任”可以分為兩個層次：第一至第四方面表現為企業的“法律責任”，這是企業的立身之本，是企業存在和發展的基礎；第五至第六方面，表現為企業的“道德責任”，或可視為“志愿責任”，這是企業的形象之樹，是提升企業社會價值的重要載體。一個優秀的企業不僅要實現經濟效益，更要懂得回饋社會。

二、我國企業社會責任面臨的困境

1.企業社會責任與企業利益之間的關系

傳統理論認為，企業的目的是追求利益的最大化。為此，企業利益和企業社會責任之間是相互對立的，二者之間似乎有一個不可逾越的鴻溝。企業承擔社會責任勢必將影響到企業利益，從而違背了企業本身的目的。基于該觀點，企業在發展中往往為了追求股東的最大利益而忽略了與之相關者的利益，為此引發了一系列的諸如勞工問題，環境污染等社會問題。企業如何平衡好經濟利益和社會責任的問題已成為影響企業經濟活動的重要因素。

2.企業對應的社會責任不明確

企業應該承擔社會責任的觀點、意識雖逐漸的被認識到，但在實際操作中，各種不同的企業究竟應該承擔那些社會責任，卻沒有一個明確的范圍。這就使得企業的社會責任范圍不是十分的明確。由于責任的不明確，造成大多企業只是簡單的將社會責任放在口號上，并沒有實際的履行。即使國際上到現在也沒有一個一呼百應、大家都認同的企業社會責任外部守則。SA8000也只是企業外部守則的一種，它為企業所應承擔的社會責任提供了一種參考，使得大家對企業社會責任有了一種更明確的認識，然而到目前為止也沒有達到國際公認的程度。

3.企業對社會責任的片面理解

一些企業家認為履行企業社會責任會導致企業經營成本的增加，這主要是由于目前對企業社會責任投入產出還沒有一個清晰的杠桿可借鑒，所以有些企業對履行企業社會責任有一定的顧慮。其實企業履行社會責任也許短期內是會增加經營成本的，但是長期以來會給企業帶來無形的資產與價值，提高企業的聲譽與品牌，廣大消費者是從企業聲譽和企業品牌來認識企業真正價值的。有的企業認為從事一些公益項目就是履行了企業社會責任，就可以受到尊重。然而企業必須通過自己的承諾和行動來實現自己的價值觀，這才是企業社會責任。

三、走出困境的建議

1.正視企業社會責任問題

要走出困境，企業首先要明白社會問題的解決不能只依賴于政府。在今天這樣一個各種組織并存的社會，企業的管理階層如果不能發揮作用，那就沒有什么人或組織能承擔這個責任了。企業不應該回避社會責任，或者只看到問題的消極面，承擔社會責任并不意味著企業以犧牲利益為代價，社會責任也是企業自身發展的機會。企業需要冷靜而實際的判斷有哪些社會影響，從而做出正確的決策。

2.調整產業結構，改變經濟增長方式

隨著改革開放的深入，我國已從最初的粗放型擴大再生產方式慢慢向集約型或內涵型的生產方式進行轉變。只有這樣才能避免諸如能源、交通等瓶頸的制約，使經濟的增長再上一個新的高度。同時，產業結構的調整和增長方式的改變也會使環境污染程度有所減輕，工業廢料的排放有所減少。

3.對企業社會責任進行審計

企業社會責任審計是以維持人類可持續發展為目的，由一定的審計機構依據審計標準，運用科學合理的方法對企業所履行的各種社會責任進行合法公正的審計，以審查、評價和監督企業更好地履行社會責任。建立社會責任審計一方面是政府加強宏觀調控的需要，有利于政府為了長遠的發展，做出更好的規劃。另一方面建立社會責任審計也是企業增強競爭力的需要。通過社會責任審計，提示并報告企業的社會責任履行情況，可以把企業納入全社會的監控之下，從而督促企業履行社會責任，使企業經營者的行為得到調整，克服企業行為短期化和掠奪式經營，促使宏觀效益與微觀效益的協調一致，在實現經濟可持續發展的同時，實現社會的可持續發展、資源和生態環境的可持續發展。

參考文獻：

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