門面設計的商業價值

[摘要] 通過商店門面設計，創造一個具有鮮明個性的外部空間環境，刺激、誘導消費者，激發消費者的購買欲望，實現商業價值。

[關鍵詞] 門面設計 消費者 商業價值

好的設計永遠是與市場最佳的鏈接點。通過設計能讓公司、商業機構、品牌在任何時候都可以做到與消費者溝通交流，并能最大限度地獲得市場，從而使產品更有競爭力。設計所蘊含的商業內涵和市場效益，賦予了設計更為廣泛的戰略意義。設計的力量可以超越時間、文化、地域的界限，在瞬間與消費者建立聯系。

商業建筑本身的內在特征推動了店面成為商業傳播的重要媒介。從宏觀上講，店面的信息化并不僅表現為對建筑功能形式的外顯，它更多強調的是與大眾的交流，及對時代生活、審美取向的整體反應。在微觀上講，設計師們采用各種設計方法，將廣告、展示與建筑外表巧妙地統一起來，使其相互補充、襯托，并使其與建筑設計的風格相得益彰，以有限的空間向消費者傳達了豐富的商品信息，并成為建筑外表上的亮點。商業的店面自身成為有效的信息傳播媒介。

一個具有鮮明個性的店面可以引起人的注意，由注意到認識再到識別這一過程，是消費者購買行為的基礎，因為人們認識商品的過程，往往是先有籠統的印象，再進行精細的分析，然后運用已有的知識、經驗、綜合地加以聯系和理解，通過人的感知、記憶和思維去完成的。新穎、鮮明的商業廣告、精美的櫥窗展示、華麗考究、有個性的店面設計，會使消費者對商店和商品留下較深刻的印象，顧客在經過思考后易于做出走進商店進一步了解商品或消費的決策。

通過對顧客心理的研究，我們知道顧客的心理活動主要體現在：新奇、偏好、習俗、求名、趨美等心理，商業空間店面的設計只有熟讀顧客心理，找到準確的切入點，才能得到消費群體的認同。一次完整的消費行為過程，即購物過程，必須考慮消費者自身的心理活動和各種外界條件對消費行為的影響，其中購物環境的店面設計對消費心理的影響尤為突出。

商店的服務性質是多樣的，經營內容也是千差萬別。消費者只有了解了商店的性質、經營內容和特色等，才能走進商店內部進行購物消費。因此，必須能使消費者通過店面設計和裝修就能清除辨別出商店的性質、經營內容以及特色，從而產生購物意識和行為。

一、商店店面的櫥窗

顧客的注意力就是企業的效益，通過櫥窗中商品和品牌的形象化展示，借助無聲的語言，實現與顧客的溝通，以此向顧客傳達產品信息、服務理念和品牌文化，達到與顧客的促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。

櫥窗設計是店面裝飾的重要組成部分。商店通過櫥窗把商品展示給消費者，并通過櫥窗布置的藝術形式吸引顧客，刺激消費者的購買欲。

櫥窗的本質是銷售，但櫥窗設計也需要無窮的藝術靈感，它是一門及創意、造型、色彩、材料、燈光等多種因素于一體的綜合藝術，眾多的商業櫥窗更為一個城市增添色彩。

二、店面設計的色彩

在商店裝飾設計中，色彩是一個極為重要的元素，色彩的心理效應與色彩營銷也是體現商業價值的重要部分。色彩營銷是以色彩為核心，用色彩來帶動營銷，給消費者留下深刻印象，吸引顧客。

店面設計的色彩應豐富多彩，變化多一些，可以用單一的色調處理，也可以用不同顏色，甚至對比強烈的色塊組合。要根據商店的具體情況作相應的配置，各家商店的經營范圍、經營規模、經營特色和所處的地理位置、環境多有不同。

為使商店在周圍的建筑環境中脫穎而出，應有獨特的色調。比如，地處鬧市，周圍建筑環境色彩繽紛，采用較淡雅的冷色調反而易于突出；反之，地處較偏僻、灰暗的環境，宜采用較鮮艷的色調或對比色塊組合，可以給人較強的視覺印象。

門面宛如人的臉面，應根據顧客的喜好來化妝，如兒童商店，根據兒童的心理，選擇純色，以鮮艷、明快的色調為主，得到孩子的喜愛。女性用品商店，則應充分考慮女性的特點，采用柔和色調，營造溫馨氣氛。吸引了顧客，也就帶來效益，實現了商業價值。

三、店面設計的照明

裝飾照明是一種藝術化的手段，利用不同光色、不同明度的光源營造店鋪個性化的氣氛，或根據品牌需求產生形象傳遞作用。攝人心魄的商品只有在聚光燈下才會散發特有的魅力。利用巧妙的布光，提供舒適、充滿情調的購物氣氛，能給商店帶來意想不到的商機。

店面的照明主要由立面照明和櫥窗照明所構成。立面照明的目的不單讓人們在夜間能看見店面，而且在容易識別的基礎上誘發人們的購物、娛樂、欣賞、休息等行為。櫥窗的照明主要作用是提高櫥窗的亮度，突出陳列品，從而吸引和招攬顧客。

據美國市場營銷學會研究表明，人關注某一件商品的時間通常為前7秒鐘。如果第一印象良好，會很大程度上刺激人的購買欲望，因此，照明在商店店面設計中的表現也是尤為重要的。如何提高店鋪的整體吸引力，讓商品更具誘惑力，其中店面照明也會對商店的品牌形象和商品視覺表現力產生很大的影響。

四、店面設計中的招牌、標志與店徽

招牌是店面的有機組成部分，它不僅能反映商業空間的專業性質、經營個性及獨特風格，并以文字語言的形式更清楚地點明了主題。標志與店徽是商店經營內容和服務特點的符號，是商店的標志物，在店面設計中占有突出的地位。

有特色的招牌、標志與店徽設計是人們識別商品品牌的有利保證，藝術化的表達方式、精巧的創意、精致的做工，將人們的眼球鎖定，吸引人們步入店鋪。

在門面設計中應利用顧客的消費心理，按設計規律對商業空間門面的色彩搭配、立面造型、照明以及店名招牌、櫥窗展示等各方面因素進行整體的藝術塑造，創造一個具有鮮明個性的外部空間環境，刺激、誘導消費者，激發消費者的購買欲望，實現商業價值。