摘 要:文章分析了我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在倉庫的建造、利用以及構(gòu)成比例不合理,信息化程度低,管理水平差等問題,并提出了傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)倉儲企業(yè) 現(xiàn)代物流 轉(zhuǎn)化
中圖分類號:F259.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2008)08-266-02
倉儲業(yè)作為現(xiàn)代物流業(yè)的重要組成部分,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有獨特而重要的地位。現(xiàn)代倉儲業(yè)的發(fā)展,對于優(yōu)化物流與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、轉(zhuǎn)變國民經(jīng)濟(jì)的增長方式,提高國民經(jīng)濟(jì)的運行質(zhì)量和提高我國物流總體水平都有重要的意義。
一、傳統(tǒng)倉儲的地位
1.傳統(tǒng)倉儲的內(nèi)涵。我國傳統(tǒng)的倉儲業(yè),也稱儲運業(yè),主要包括商業(yè)倉儲業(yè)、物資倉儲業(yè)、外貿(mào)倉儲業(yè)、軍隊倉儲業(yè)和近年新興的鄉(xiāng)鎮(zhèn)倉儲業(yè)五大系統(tǒng),這五大系統(tǒng)都是以倉儲管理為主要業(yè)務(wù),同時包括少量的汽車運輸業(yè)務(wù),其主要功能包括提供提貨、送貨、運輸、托運代理等服務(wù)。
2.我國倉儲業(yè)的重要性。我國物流業(yè)從起步至今,經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)和社會主義市場經(jīng)濟(jì)三個發(fā)展階段。1993年,我國經(jīng)濟(jì)界開始把物流發(fā)展提到了重要議事日程,不斷加大力度提高對倉儲企業(yè)的改革和重組,使其不斷提供新的物流服務(wù)。隨著我國經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制過渡,物流的活動開始按照市場規(guī)律的要求開展,物流也更多地和信息技術(shù)結(jié)合使用,其范圍和領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。同時,物流活動也開始體現(xiàn)出其真正的本質(zhì)內(nèi)容——服務(wù)。而倉儲業(yè)作為物流業(yè)重要的一部分,它在國民經(jīng)濟(jì)中的地位更是不言而喻。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:我國現(xiàn)有公共倉儲企業(yè)1萬多家,2005年全國倉儲業(yè)增加值達(dá)517億元,同比增長12.7%。倉儲業(yè)增加值在GDP的比重近10年來一直保持在0.3%,在第三產(chǎn)業(yè)增加值中的比重近10年來保持在0.7%~0.8%,顯示了倉儲業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定的基礎(chǔ)地位。
二、傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢
傳統(tǒng)倉儲可以向很多其他行業(yè)轉(zhuǎn)化,向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化只是一種途徑。部分傳統(tǒng)倉儲企業(yè)在前幾年發(fā)展多種經(jīng)營的熱潮中,已經(jīng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)制造、房地產(chǎn)開發(fā)等其他行業(yè),但多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在仍難以徹底脫離倉儲業(yè),對這部分企業(yè)而言,及時向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化,能夠充分發(fā)揮傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的優(yōu)勢,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1.現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)功能相似。現(xiàn)代物流的主體功能是提供倉儲、運輸、裝卸搬運、包裝、配送等服務(wù),而傳統(tǒng)倉儲是以倉儲與運輸為主要業(yè)務(wù)的行業(yè),現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)倉儲業(yè)務(wù)功能相似。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)化是一種繼承和拓展性的轉(zhuǎn)化,對于傳統(tǒng)倉儲企業(yè)來說,可以充分利用過去的實踐經(jīng)驗和企業(yè)資源,經(jīng)驗效應(yīng)明顯,轉(zhuǎn)換成本低而且風(fēng)險小,容易形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。
2.設(shè)施設(shè)備優(yōu)勢。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)具有向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的現(xiàn)成資源條件。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)中多數(shù)是國有倉儲企業(yè),具有資產(chǎn)龐大的先天優(yōu)勢,近50年來我國倉儲企業(yè)積累下來的龐大的設(shè)施設(shè)備基本上可在現(xiàn)代物流中加以運用。因此,傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化可節(jié)省在設(shè)施、設(shè)備上的大量投資。
3.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)雖以倉儲為主業(yè),屬“點”活動,但在過去長時間的經(jīng)營過程中,為了適應(yīng)分散用戶的需求,或者為了擴(kuò)大市場覆蓋率,一方面自己投資興建了一些重要網(wǎng)點,另一方面通過與其他倉儲企業(yè)合作形成了一個廣泛的協(xié)作網(wǎng)。中國倉儲總公司是全國最大的倉儲公司,原在全國設(shè)有九家具有法人資格的地區(qū)公司,擁有的64座倉庫分布在全國各經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市,形成了覆蓋全國的倉儲網(wǎng)絡(luò)。這些龐大的物流經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),是傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的重要資源優(yōu)勢。
三、我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問題
目前,我國的倉儲業(yè)有了一定的發(fā)展,貨物吞吐量在不斷加大,部分傳統(tǒng)倉儲也開始注重設(shè)備與信息技術(shù)的改進(jìn)、更新;有些傳統(tǒng)倉儲企業(yè)已開始了延伸與完善倉儲服務(wù);同時也有些傳統(tǒng)倉庫已實現(xiàn)了機(jī)械化、自動化、智能化的作業(yè)操作。但其發(fā)展并不全面,而且是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于西方一些發(fā)達(dá)國家,在發(fā)展過程中還存在許多問題,阻礙了我國整個倉儲業(yè)的健康發(fā)展。存在的問題主要有以下幾方面:
1.倉庫的建造、利用以及構(gòu)成比例不合理。倉庫是倉儲企業(yè)最為基礎(chǔ)的設(shè)備,倉庫的建造與利用是否合理直接影響著倉儲業(yè)的發(fā)展。有關(guān)對中國物流企業(yè)調(diào)查顯示:倉庫利用率達(dá)到90%以上的物流企業(yè)僅為39.3%左右。根據(jù)此調(diào)查顯示倉庫資源明顯有部分閑置,但還是出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)的不良現(xiàn)象;更有些倉儲企業(yè)為了提高倉容,沒有經(jīng)過合理的規(guī)劃就盲目建造倉庫,最終導(dǎo)致倉庫閑置,造成資源的浪費,成本的增加。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)估計,我國倉庫總量的70%左右是普通平房,25%左右是樓房倉,立體倉庫的比例僅有5%。
2.庫存擁擠和倉庫閑置并存。由于各企業(yè)發(fā)展水平和業(yè)務(wù)量之間的差別,不同企業(yè)對倉庫容量之間的要求也會不同。有的企業(yè)規(guī)模小但業(yè)務(wù)量大,而有的企業(yè)規(guī)模大但業(yè)務(wù)量小,這就使業(yè)務(wù)量大的企業(yè)無法滿足倉庫容量的需求,而業(yè)務(wù)量小的企業(yè)倉庫資源卻大量閑置,一方面使得有些企業(yè)的倉儲資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足其運作的需要,而另一方面,有的企業(yè)倉儲資源卻處于閑置浪費狀態(tài),造成社會資源的極大浪費,嚴(yán)重制約了我國倉儲業(yè)的發(fā)展。
3.信息量投入少,倉儲信息不流暢。從我國倉儲業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來看,倉儲企業(yè)普遍追求企業(yè)“量”的增加,看到物流這塊“肥肉”,大家都來爭,于是各大大小小的倉儲企業(yè)聞風(fēng)而動,雖然現(xiàn)在信息技術(shù)逐漸進(jìn)入倉儲業(yè),但目前還是有很多倉儲物流公司就只是一個庫房、一套辦公桌椅、一臺電話,還是有很多中小型倉儲企業(yè)沒有安裝信息系統(tǒng),或者信息系統(tǒng)很差,造成企業(yè)與外界的“隔離”,沒有達(dá)到信息流通的效果,從而影響客戶服務(wù)水平和服務(wù)效率。
4.倉儲管理人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)。我國倉儲業(yè)作為物流的一部分,同樣也存在高層管理人才缺乏,而低層操作人員過多。我國很多倉儲企業(yè)管理人員的學(xué)歷水平基本處于中專和大專之間,由于專業(yè)知識的局限性,很多人在倉管員的位置上也只能被“管理”而很少能提出建設(shè)性的建議,同時很少能在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這也正是各企業(yè)在招聘倉管員一職的要求主要是能吃苦耐勞,而沒有更多的知識要求造成的結(jié)果。很難提供現(xiàn)代化的管理,造成倉儲貨物、資金周轉(zhuǎn)速度慢,倉儲技術(shù)水平落后,很難有效提高企業(yè)的管理水平。
四、我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化的對策
1.加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理。為使我國倉儲業(yè)向著低成本、高效率、充分利用現(xiàn)有資源,促進(jìn)我國倉儲資源有效整合這條道路發(fā)展,就要發(fā)揮我國政府的宏觀調(diào)控及加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會等的行政監(jiān)督管理,使我國倉儲企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力、保證企業(yè)平穩(wěn)有序地健康發(fā)展,并從提高對企業(yè)行政管理的重視程度、加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育、把現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)引入企業(yè)行政管理、強(qiáng)化企業(yè)行政管理隊伍建設(shè)等四個方面提出加強(qiáng)企業(yè)行政管理的措施和途徑,充分發(fā)揮政府部門及行業(yè)協(xié)會的作用,從源頭上避免倉儲資源的閑置、浪費等現(xiàn)象。
2.合理建造、利用倉庫,優(yōu)化倉庫資源的配置。要發(fā)展我國傳統(tǒng)倉儲業(yè),首先要從基礎(chǔ)的設(shè)備著手,合理建造、利用倉庫,改變我國倉庫目前構(gòu)成比例不合理的現(xiàn)狀。通過貨架的使用和倉庫內(nèi)部的機(jī)械化操作等,來提高倉庫的利用率;把立體倉庫作為重點發(fā)展對象,逐步實現(xiàn)立體倉庫的主導(dǎo)地位。但加快發(fā)展我國的倉儲業(yè),絕不意味著要國家現(xiàn)在撥出大筆資金去大量建新倉庫,更不是都去建現(xiàn)代化的立體倉庫,而是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)一個地區(qū)、一個城市的實際需要,有計劃、有步驟地對原有倉庫進(jìn)行技術(shù)改造。通過倉庫資源的整合,實現(xiàn)倉庫資源的優(yōu)化配置問題。
3.完善物流、配送功能,建立物流中心、配送中心。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)離物流中心、配送中心只有一步之遙,傳統(tǒng)倉儲企業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化也應(yīng)最為容易。因此,要以傳統(tǒng)倉儲為基礎(chǔ),建立物流中心、配送中心。
傳統(tǒng)倉儲轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流,其功能應(yīng)定位在為購銷雙方提供專業(yè)化、社會化的物流、配送服務(wù)上,它應(yīng)該成為真正的物流、配送專家,屬于第三方物流。傳統(tǒng)倉儲為了完善功能,按現(xiàn)代物流特征的要求,也可能提供一些外延有所延伸、內(nèi)涵有所深化的配套性、系列化代理服務(wù)。
4.增加和完善倉儲企業(yè)服務(wù)功能,盡快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,尤其是經(jīng)濟(jì)全球化背景下,客戶的需求不再只是貨物的保管,而是需要一站式的物流服務(wù)。倉庫不應(yīng)該再僅僅是收發(fā)和保管貨物的場所,而應(yīng)承擔(dān)更多的物流服務(wù)職能,例如,商品的分類、加工、包裝、代理銷售、配送等職能。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)要發(fā)展,必須根據(jù)市場需要,根據(jù)客戶個性化、多樣化的需求考慮如何增加服務(wù)功能、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
如廣東南儲倉儲管理有限公司,通過跟銀行合作實現(xiàn)倉儲融資業(yè)務(wù),客戶企業(yè)可以把庫存貨物作抵押貸款,有效地盤活了企業(yè)存量資產(chǎn),這樣既滿足了部分客戶融資的需求,也大大增加了南儲公司的業(yè)務(wù)量。
5.實現(xiàn)企業(yè)倉儲資源“互買互賣”,促進(jìn)倉儲資源的有效整合。由于歷史原因,我國部分傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的整體規(guī)劃不合理。幾個倉儲企業(yè)間充分利用自己閑置的資源來“銷售”,同時,當(dāng)自己的倉儲能力緊張時要大膽地“購買”,達(dá)到雙方資源的充分利用。比如由于企業(yè)A和企業(yè)B的倉庫有很大的閑置,而企業(yè)C的倉庫不夠用,所以,企業(yè)A和企業(yè)B可以利用銷售自己的倉庫來獲得更大的利潤,而企業(yè)C可以用購買倉庫來儲存自己的產(chǎn)品,以此促進(jìn)企業(yè)間資源的優(yōu)化配置,減少倉儲資源的浪費。實現(xiàn)企業(yè)間資源的“買賣互動”,能有效地改變我國倉儲業(yè)間資源的閑置和浪費的現(xiàn)象,促進(jìn)倉儲資源的有效整合,從而解決我國倉儲業(yè)資源閑置的根本性問題。
6.搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息共享。信息技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)服務(wù)水平的提高提供了可能,同時,也為企業(yè)提出了更高的要求。我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)要發(fā)展,就必須注重信息網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),有了完善的信息網(wǎng)絡(luò),企業(yè)才可以快速、準(zhǔn)確、實時獲得相關(guān)信息,才可以實現(xiàn)內(nèi)外信息的迅速互通,方可實現(xiàn)信息的共享,實現(xiàn)信息的實時查詢,提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增加客戶滿意度。
7.進(jìn)行物流人才培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)間的實質(zhì)性合作。從先進(jìn)國家物流發(fā)展的經(jīng)驗看,物流服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的現(xiàn)代物流知識和現(xiàn)代物流實踐經(jīng)驗;物流管理者不但要熟悉物流各個環(huán)節(jié),還應(yīng)掌握相關(guān)的財務(wù)、市場營銷和采購運輸?shù)认嚓P(guān)知識,并具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理的能力。目前,我國傳統(tǒng)倉儲企業(yè)的員工和管理者的素質(zhì)難以滿足現(xiàn)代物流企業(yè)的需要。因此,倉儲企業(yè)要在政策、資金投入等方面滿足現(xiàn)有從業(yè)人員和管理人員進(jìn)行現(xiàn)代物流知識培訓(xùn)的需要。
目前,“校企合作”成了一個熱門話題,很多學(xué)校根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要和物流企業(yè)進(jìn)行校企合作。通過實質(zhì)性的校企之間合作,不但可以為在校生提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生在校期間能夠有機(jī)會到物流企業(yè)實際參觀學(xué)習(xí)和鍛煉;同時學(xué)校能夠根據(jù)物流的管理需要,為企業(yè)培養(yǎng)實用型的物流、倉儲管理專業(yè)人才,使學(xué)校與企業(yè)間達(dá)到雙贏的效果。
五、結(jié)論
在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,傳統(tǒng)倉儲面臨著市場變革和市場競爭的雙重壓力,傳統(tǒng)倉儲向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)化是一個必然趨勢。傳統(tǒng)倉儲企業(yè)要根據(jù)實際情況和市場客戶需求,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗,充分利用已有的企業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源,加強(qiáng)與有關(guān)方面的合作與聯(lián)系,實現(xiàn)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)化。
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(作者單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理工程系 廣東廣州 510300)
(責(zé)編:若佳)