摘 要 通過基層醫院管理實踐,尋找產科健康教育存在的問題,探討通過健康教育降低產科風險的對策。護理人員觀念的轉變及綜合素質是制約產科健康教育的根本因素,建立管理機制和完善醫院產科健康教育體系是實施健康教育的保證,了解新形勢下患者的需求,掌握系統的專科知識和工作技巧,是實施健康教育的基礎。
關鍵詞 護士 健康教育 問題 對策
存在問題
對健康教育的重要性認識不足,教育體系不完善:基層醫院健康教育工作相對起步遲,未形成完善的管理機制和教育體系,導致護理人員工作的盲目性,不能滿足患者需求,從而加大了產科的安全風險。
護理人員綜合素質相對較低,健康教育知識學習掌握不夠:基層醫院衛職校畢業的護士占一定的比例,加之在職繼續教育的不完善,醫院組織的集中學習培訓較少,護士自身學習積極性不高,滿足現狀,缺乏竟爭意識,外出學習機會很少,對護理專業發展了解不夠。
對產科護患關系的特殊性認識不足:孕產婦及家屬對醫護人員的期望值很高,要求能保證母嬰安全。護士需要消除其緊張、恐懼心理,配合醫護人員進行治療,促使順利分娩。
工作主動性不強,宣教不到位:產科護理人員對健康教育的重要性認識不足,缺乏溝通技巧,加之其他因素影響,護士工作缺乏主動性,宣教不到位。
護理人員配備不足:基層醫院領導沒有認識到健康教育是一項低投入高效益的工作,所以不重視產科護士的配置;產科護理工作量大,手術、急診病人多,夜間較為突出,工作任務重、責任大。
對 策
加強領導,提高認識,建立和完善醫院健康教育管理體系:加強信息溝通,了解專業發展,大力開展健康教育知識的學習和培訓;領導要加強學習,提高思想認識,將健康教育納入醫院整體工作的計劃之中,借鑒外院管理經驗,建立醫院健康教育管理體系。實行院級-護理部-科室健康教育小組三級管理[1]。
加強健康教育知識培訓,提高護士的綜合素質:健康教育涉及到多個學科,集思維、判斷、決策于一體[2]。護士作為健康教育的主體,其綜合素質直接關系著健康教育的效果。通過學習和實踐,逐步提高護士的綜合素質,滿足患者住院期間的健康需求。
針對產科護患關系的特殊性進行健康教育:要做好產科健康教育,首先要提高對護患關系特殊性的認識,根據特殊需求和心理特征進行健康指導。
增強護士的健康教育意識,捉高工作主動性和溝通能力:要提高護士實施健康教育的主動性,首先要要增強健康教育的意識,通過學習和教育,增強護士的責任感和緊迫感讓護士充分認識到產科健康教育是提高病人自我保健能力和住院適應能力及母嬰安全的需要。
其次是提高護士的溝通能力,掌握溝通技巧,良好的擴患溝通是進行健康教育的基礎,通過相關知識學習和集中培訓,在實踐中指導護士進行良好的護患溝通,不斷提高其溝通能力,逐步提高護理人員知識水平,適應產科健康教育的需要。
保證產科充足的護理人力,搞好健康教育:領導要充分認識產科工作的特點,以及健康教育在產科質量中的作用,補充護理人力,保證健康教育的實施及效果、科室要在現有條件,加強管理,合理安排護理人力。
小 結
基層醫院產科健康教育存在著管理機制、護理人力配置等多方面的問題,但護理人員的綜合素質是制約健康教育的根本因素。這就要求護理人員加強學習,掌握實施健康教育的各種技能,提高自身綜合素質;其次要強管理,建立完善的教育體系和管理機制,保證工作順利開展。
參考文獻
1 陳紅宇,倪利蓉,等.醫院健康教育體系的建立和實施.中華護理雜志, 2005,40(12):920.
2 包家明,周一汝.護理健康教育模式的研究及應用.護理研究, 2002,16(7):374.