淺談對外經(jīng)貿(mào)與外貿(mào)英語人才的培養(yǎng)

[摘要] 我國對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的日益頻繁，對商務(wù)英語人才的需求也在不斷增長，外貿(mào)英語中展現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié)，涉及許多交際事件，建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。本文討了在如何在外貿(mào)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的交際能力問題。

[關(guān)鍵詞] 外貿(mào)英語 交際能力

隨著我國對外經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的日益頻繁，對商務(wù)英語人才的需求也在不斷增長。外貿(mào)英語函電是對外經(jīng)貿(mào)活動中使用的專業(yè)英語。培養(yǎng)具有較強(qiáng)交際能力的人才對我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有著積極意義。 外貿(mào)英語在培養(yǎng)國際商務(wù)人才中起著至關(guān)重要的作用，是成功運(yùn)用商務(wù)知識、發(fā)揮才能、順利開展經(jīng)貿(mào)活動的鑰匙。

一、何為對外經(jīng)貿(mào)中的“交際能力”

“交際能力”最初由美國社會語言學(xué)家Hymes提出。他認(rèn)為“交際能力”可理解為一個(gè)人對潛在語言知識和能力的運(yùn)用，包括語法、心理、社會文化和概率等方面的判斷能力。該理論極大地鼓舞和啟發(fā)了新一代的語言學(xué)家，擴(kuò)展了語言研究視野，引發(fā)了一股強(qiáng)大的外語交際教學(xué)法趨勢。交際能力的含義現(xiàn)在發(fā)展為:一個(gè)人運(yùn)用語言手段和副語言手段來達(dá)到某種特定交際的能力，包括理解和表達(dá)。隨著各國間經(jīng)濟(jì)和文化交流的頻繁化，為滿足特殊的交際需要，產(chǎn)生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)課程。ESP課程有明確的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和交際需要。ESP課程的目標(biāo)和內(nèi)容是以特定的語言交際功能和學(xué)習(xí)者交際需要而確定的。它以學(xué)習(xí)者的目的來確定教學(xué)目標(biāo)，安排教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)方法，是一種實(shí)踐性、應(yīng)用性課程，具有明確的目的性和功用性，使學(xué)習(xí)者的專業(yè)或職業(yè)英語知識和技能專門化。外貿(mào)英語函電就是一門ESP課程，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者交際能力是成功教學(xué)的核心。

二、外貿(mào)英語教學(xué)中交際能力的培養(yǎng)

1.交際能力的需求分析

Munby的外語教學(xué)的需求分析的觀點(diǎn)，外貿(mào)英語課程學(xué)習(xí)者主要是高等院校商務(wù)英語或國際貿(mào)易專業(yè)的中、高年級學(xué)生，有一定的英語基礎(chǔ)。教學(xué)中英語用于寫作符合規(guī)范的外貿(mào)信件。使用環(huán)境涉及對外貿(mào)易的公司、企業(yè)或招商局。學(xué)習(xí)者要學(xué)會如何與買方、賣方或銀行、保險(xiǎn)公司等單位和個(gè)人，就貿(mào)易中具體環(huán)節(jié)進(jìn)行咨詢、協(xié)商或洽談。外貿(mào)英語教學(xué)要求達(dá)到的程度，視各學(xué)校情況而定。外貿(mào)英語中展現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)中各環(huán)節(jié)，涉及許多交際事件，如建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、付款、裝船和索賠等。交際過程中要掌握清晰簡潔、禮貌貌周到等原則和對方本位的立場。

2.培養(yǎng)興趣

要讓學(xué)生能全身心的投入的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)采取措施幫助學(xué)生了解和引導(dǎo)他們喜愛該課程。教師的人格魅力是培養(yǎng)學(xué)生興趣的一個(gè)直接因素。熱情、親切、幽默、開明、寬容的教師往往容易獲得學(xué)生的好感和喜歡。對老師的喜愛會逐漸轉(zhuǎn)化為對教師所教學(xué)科的喜愛。課堂話題也能調(diào)動學(xué)生的興趣。商貿(mào)領(lǐng)域生動鮮活的事例或其他領(lǐng)域的話題，只要有助于教學(xué)內(nèi)容的理解和培養(yǎng)學(xué)生的興趣，都可以選擇來討論。多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源也可以加以運(yùn)用，以便豐富教學(xué)方式，吸引學(xué)生的注意力。不斷讓學(xué)生體驗(yàn)到自己的進(jìn)步和學(xué)習(xí)的快樂，也是增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的一個(gè)途徑。在課堂上給予學(xué)生展示學(xué)習(xí)成果和進(jìn)步的機(jī)會，同時(shí)建立一個(gè)全面而理的評估機(jī)制，對學(xué)生進(jìn)步予以及時(shí)的反饋，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。

3.提供真實(shí)的語言素材

近年來外語交際教學(xué)法被廣泛應(yīng)用于外語教學(xué)，尤其是ESP教學(xué)。交際教學(xué)法認(rèn)為教學(xué)材料是影響課堂交際和語言使用質(zhì)量的重要因素，能促進(jìn)交際性語言使用。常用教學(xué)材料有以篇章味基礎(chǔ)的材料，以任務(wù)為基礎(chǔ)的材料和以及實(shí)物教具。函電課程主要涉及的是前兩種。課本提供了大量的經(jīng)貿(mào)信函。教師還可以補(bǔ)充些其他的語言材料。如講到裝船一章時(shí)，可以上網(wǎng)搜索國內(nèi)外海運(yùn)公司網(wǎng)站，查閱真實(shí)素材。即使是中文材料也可以給予學(xué)生很強(qiáng)的感性認(rèn)識，有助于推進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過程。

4.開展豐富的語言交際活動

根據(jù)交際教學(xué)法，外語課堂應(yīng)是一個(gè)充滿“交流”的場所，“用語言去學(xué)”，交際能力的獲得依賴具體的交際活動。教師在具體教學(xué)中可根據(jù)各單元的主題，精心設(shè)計(jì)相關(guān)的情景活動。任務(wù)活動的開展需要較多時(shí)間，因此在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，要抓重點(diǎn)。學(xué)生基本掌握該單元信函的特點(diǎn)后，單元中的其他信可由學(xué)生課后自習(xí)，可另外安排時(shí)間讓學(xué)生上臺展示學(xué)習(xí)成果。展示形式可采用演示文稿，分析各信函中的交際事件、交際手段、寫作特色、語言重點(diǎn);或發(fā)揮想象力，進(jìn)行角色表演，生動展示交際事件。教師應(yīng)有針對性的評點(diǎn)，并把學(xué)生的作品與課文中相關(guān)的范例進(jìn)行比較。學(xué)生通過實(shí)踐，認(rèn)知到其中的差距和優(yōu)勢，能發(fā)現(xiàn)各自應(yīng)獲取的新知識。教師可根據(jù)學(xué)生的語言水平、接受和領(lǐng)悟能力，進(jìn)行適度的文化導(dǎo)入。講解翻譯練習(xí)時(shí)，通過對比突現(xiàn)英漢語言結(jié)構(gòu)與文化間的異同，使學(xué)生獲得跨文化交際的文化敏感性。還可通過學(xué)生喜愛的討論方式進(jìn)行文化導(dǎo)入。

5.抓好校外實(shí)踐工作，增強(qiáng)商務(wù)交際能力

校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也是提高學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力的平臺。外語的學(xué)習(xí)畢竟是不同于母語的學(xué)習(xí)，它需要有一個(gè)從學(xué)習(xí)知識到運(yùn)用知識的轉(zhuǎn)變過程，而這個(gè)過程的實(shí)現(xiàn)就是在實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的鍛煉，可以讓語言學(xué)習(xí)和實(shí)踐同步進(jìn)行，學(xué)生直接服務(wù)于社會，簡化了就業(yè)環(huán)節(jié)。許多院校在加大校企結(jié)合的力度。在面臨很多困難的情況下，可以采取循序漸進(jìn)的方式，積極與地方企事業(yè)單位簽訂長期接納實(shí)習(xí)、互利互惠的合同，逐步建立合作、協(xié)作伙伴關(guān)系，使其成為實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在走向工作崗位前打下扎實(shí)的語言功底，成為應(yīng)用型人才。

6.加大師資培育力度

教師的專業(yè)化水平?jīng)Q定著外貿(mào)英語教學(xué)的質(zhì)量。外貿(mào)英語教學(xué)對教師提出了較高要求。教師需要主動鉆研教學(xué)理論、學(xué)科知識，還應(yīng)聯(lián)系企業(yè)、海關(guān)等相關(guān)單位，做到多請教、多實(shí)踐、多總結(jié)，借此提高教學(xué)水平。另外，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校應(yīng)該有計(jì)劃地進(jìn)行師資培訓(xùn)。

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[3]王海燕譚萬成:外貿(mào)英語函電教學(xué)策略研究.航海教育研究，2007年1月