“三讓”：口語交際教學特別關(guān)注的理想走向

一、讓學生走向能說會道

理想的口語交際教學就是讓學生能說會道，在突發(fā)性的時間內(nèi)、特定的情境中，及時地思維，完成交際任務，提高交際能力。這意味著我們的口語交際教學必須特別關(guān)注與把握好如下四項內(nèi)容：

一是設境引說。有人說：“情境創(chuàng)設成功了。口語交際教學也成功了一半。”這話說得很有道理。因為口語交際絕不是聽與說、問與答的簡單相加，而是基于一定的話題情境展開交流，或陳述事實，或抒發(fā)情感，或議論評析，喚起學生們的內(nèi)心需要，生發(fā)交際欲望，從而達到特定的交際目的。口語交際教學也只有使學生人情入境，進入角色，才能相以為繼。因此，創(chuàng)設情境就是打開口語交際的大門。譬如，教學《我想這樣做》(人教版二年級上冊第六單元)，有老師創(chuàng)設了下列情境：盲人到商店購物被營業(yè)員“坑”了，你看見了怎么做，怎么說?盲人從商場出來，突然下起雨來，他慌慌張張地往家趕，你怎么做，怎么說?要過公路人行道，盲人想加快腳步，而過往汽車卻絲毫沒有減速，你怎么做，怎么說……除了盲人，還有其他類型的殘疾人也需要我們的幫助，我們又該怎么做，怎么說呢?情境是學生熟知的，他們明白了要做什么，自然也就有話要說。

口語交際常常要求在生活真實情境中進行，使學生有身臨其境之感，產(chǎn)生角色意識，激起交際的沖動。所謂真實性情境又有現(xiàn)實的和模擬的區(qū)別。當然，最好還是現(xiàn)實的，因為在現(xiàn)實情境里口語交際更有真實感，顯得更自然。在模擬的情境中，始終會感覺是在替別人說話，帶有表演性，容易給人說假話的印象。但由于受教學客觀條件所限制，情境不可能都是現(xiàn)實的情境，多半只能是模擬生活情境，我們要追求的就是模擬得逼真，模擬得典型，模擬得自然，讓學生無須特意做什么準備，人人皆有話可說。

二是制造沖突。這是說教學要善于制造學生內(nèi)心矛盾沖突，使學生思想開竅，讓學生從“矛”的方面去想覺得有理，從“盾”的方面去想也覺得有理。學生因此產(chǎn)生有思考的必要，也就有了言語沖動，有強烈表達意愿，更會有說不完的話。如果沒有心理矛盾的話，交際也就不能深入下去。如教學《我的想法》(人教版二年級上冊第二單元)，就可制造四個矛盾性心理問題沖突：1，王寧選自己當勞動委員，是勇敢能干，還是不光彩?你怎么看?2，班里改選干部，如果投自己的票就可能當選，當然還可能會有一些人冷嘲熱諷，這樣你會不會選自己?3，某同學說要投自己的票，另一同學也說要選自己，那你選自己嗎?4，投票結(jié)果出來了，你差一票當選，而你恰好沒有投自己的票，一些人說“你是愚笨”。你認為怎樣?這樣的矛盾性問題多，產(chǎn)生的沖突就多，思考就多，話也就多，閃耀出的思想智慧也就多。

三是充分互動。理想的口語交際教學是多層面、多來回、大范圍的“互動”。應常常從“多向”、“多式”、“多層”三個方面讓學生充分互動。“多向”就是交流不僅在師生之間，更在生與生之間、同桌之間、同組之間、男女同學之間。“多式”就是在“講述——傾聽——問詢”基本方式上運用如插話、辯論、演講、表演、采訪、復述、轉(zhuǎn)述等更多的交流形式。“多層”就是根據(jù)不同層次水平學生的情況提供不同的機會，優(yōu)者可交流示范，弱者可模仿復述，力求全體學生都能得到展示。充分開啟這“三多”互動。就是讓學生在充分互動的交際中體驗到語言的魅力，獲得身心愉悅和審美感受，并發(fā)展能力。如教學《合作》(人教版二年級上冊第五單元)，從話題的引入到師生的交流充分開啟了“三多”互動：或講一個合作故事，或贊許會合作的人，或模擬“合作才能成功”的實驗，或采訪合作中的人物等，使每個學生都在積極互動狀態(tài)下成為談話的主體、交流的主動者，在互動過程中宴現(xiàn)能說會道。

四是隨機應用。豐富多彩的生活為學生提供了很多口語交際的機會，成為其活水源泉。學生在生活中接觸到的是各種各樣的人和事，要想在不同的情境中進行交往，讓其能力得到鍛煉和有效提高，教師應注重指導學生隨機交際，強化口語交際的實踐性和應用性。要求學生能根據(jù)不同的時間與地點、人與事，積極主動地當眾說話，把課堂上學到的口語交際技巧應用在生活交際中，增強提高交際能力的自信心。如一個學生連續(xù)幾天早上都遲到，老師問其原因，原來是父母在家里通宵賭博，導致其沒有休息好而來遲。老師就乘機組織了一個“談賭博的危害”的討論會，讓學生各抒己見，明白賭博的危害性，要求對父母進行勸阻。

這樣利用各種機會實踐交際，讓學生在生活實際中真正實現(xiàn)能說會道，善于交際。

二、讓學生走向和諧促進

口語交際能力的有效提高需要有和諧的心理與氛圍，這又來自于交際人的平等、信任與富有情趣的交流。理想的教學有一項重要任務就是要保護好學生的自信心和自尊心，理解和尊重學生思維與語言的表達方式，正視學生存在的不足，少一些批評，多一些表揚，放下“師道尊嚴”那種至高無上的架子，自視為同學的一員與學生一起真情交流。特別關(guān)注如下三個方面的問題，為和諧促進與提高交際能力提供保障。

一是示范引導。在目前大班教學的現(xiàn)狀下，如果一味地強調(diào)學生自主交際提高能力，而教師的精力又不能對每個學生做個別指導，那么對于大部分學生來說，他們會遇到麻煩(或因自身表達能力、或因材料的陌生、或因教學環(huán)節(jié)設計存在問題、或因與同伴合作不暢……)，因而口語交際能力仍在同一個水平徘徊。因此，學生都期待著幫助，需要老師(或優(yōu)等生充當“小老師”)示范。老師該示范時就應示范，搭好扎實漸進的臺階，做好扎實有效的鋪墊，引導交際。如某老師教學《我們?nèi)ァ奥糜巍薄?人教版二年級上冊第三單元)，就有兩次扎實示范：一次是教師的示范介紹，讓學生明白了導游是如何介紹一個景點的(去向——景象——答問——心愿)，順利解決了教學難點。另一次是學生活動的示范，老師由導游變?yōu)橛慰蛥⑴c交際。兩次示范讓學生在“山重水復”的境地里感到“柳暗花明又一村”，為學生成功交際鋪平了道路。

二是協(xié)調(diào)關(guān)系。交際間存在著多種關(guān)系，有人與人之間的關(guān)系(如師與生、生與生、說者與聽者)，又有人與物之間的關(guān)系(如說者與環(huán)境、說者對話題的熟悉程度及興趣強度)等，影響著交際的質(zhì)量和效果。因此，教學特別關(guān)注協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，有助于實現(xiàn)最佳的交際效果。如協(xié)調(diào)入與人之間的關(guān)系，教師在交際進程中對解決難題施予援助，不失時機地給交際者以點撥、引導、激勵、贊賞，從而形成人與人之間融洽和諧的關(guān)系。又如協(xié)調(diào)入與物之間的關(guān)系，讓交流內(nèi)容與情景相宜，說話語氣與氣氛相吻合，促使交際和諧順暢地進行。一位老師教學《說說我自己》(人教版三年級下冊第三單元)，課前將教室布置得像聯(lián)歡會的會場。課上師生圍坐在一起，形成樂融融的交際氛圍。在親近的關(guān)系中，先是少數(shù)學生登臺自我介紹，接著是多數(shù)學生爭著走出座位自由跟同學交流自己的年齡、性格、愛好、學習、家庭等情況。整節(jié)課學生都在和諧的關(guān)系中由能言善道變得侃侃而談，即使平常少言寡語的后進生也和善健談了。

三是評價反饋。只有通過評價反饋才能知道口語交際能力達到了何種程度，檢驗出交際效果，掌握交際現(xiàn)狀與目標的差距，準確發(fā)現(xiàn)存在的不足，以便對癥下藥，及時補救最終達到強化正確、糾正偏差、促進交際的目的。如一堂《我是“小小推銷員”》(人教版五年級上冊第三單元)的教學，評價反饋就多次在具體的交際中進行：“哪個小組愿意到前面來展示?其他同學注意觀看，說一說你觀看后的看法，或是對同學的交際提出意見建議，也可以提出問題。”又如：“請臺下的顧客和推銷員注意看推銷學習文具時的表現(xiàn)，想一想顧客是不是文明?推銷員做得怎么樣?尤其要看看是不是打動了‘顧客’。誰能夠當選最佳推銷員就要看大家的意見了。”不僅如此，還引導學生對同學的發(fā)言及其姿態(tài)給予評價，注重眼神、傾聽、說話態(tài)度、商量口吻、有理有據(jù)、用詞準確等情況。這樣，使交際者明白自己在交際過程中到底哪里出了錯，應該怎樣改善提高，使課堂交際和諧地得到促進。

三、讓學生走向文明禮儀

口語交際教學倡導一種以心換心的禮儀交往。一個責任感強烈的教師理所當然要擔當起講究禮貌、傳承精神文明的領(lǐng)袖!因此，教學特別關(guān)注傾聽、用語和姿態(tài)等有關(guān)文明禮儀的問題。

一是悉心傾聽。聽與說是逆向互補的，聽是一種能力，也是一種禮儀，更是精神文明的傳遞。悉心傾聽不僅能聽到對方的言語聲音，而且能穿透其言語聲音。理解對方表達的感受和情緒。所以，“聽”要視為口語交際的第一步，其教學首先要讓學生善做“傾聽者”。只有聽清楚、聽明白了，才能架起通往“理解”的橋梁，才能提高“口語交際”的質(zhì)量和水平。

二是用語得體。得體是說言語得當、恰如其分，表現(xiàn)在：一要適合內(nèi)容的表達；二要適合人與人之間的關(guān)系；三要適合口語語體，但絕不能用無情打擊或潑婦罵大街式的語言。用語得體了，才能和諧地進行人際溝通和交往。

三是姿態(tài)大方。《語文課程標準》要求：“與別人交談。態(tài)度要自然大方，有禮貌。”理想的口語交際教學在這方面也是高度關(guān)注的。如某老師教學《觀察中的發(fā)現(xiàn)》(人教版三年級上冊第四單元)時發(fā)現(xiàn)學生問好，雖然用了禮貌語言，但給人感覺還是沒有禮貌。因為他們說的時候，只顧做自己的事，口里說著，眼睛不看別人，好像在“例行公事”，“迫于無奈”。教師及時點評，又引導學生互動評價，使學生明白了該用有什么姿態(tài)和態(tài)度，糾正了只說而不看聽者的不禮貌姿態(tài)，進行了自然而又文明的人際溝通和交往。