網絡經濟環境下企業競爭力的提升策略探討

[摘要] 網絡經濟己經成為當今社會生產力發展的必然趨勢，引發著一場深刻的生產方式和生活方式變革。本文分析了網絡經濟的發展對提升企業競爭力的積極作用，探討了網絡經濟環境下提升企業競爭力的策略。

[關鍵詞] 網絡經濟 企業競爭力 提升 策略

網絡經濟是20世紀90年代以后，在以信息和互聯網技術為主要標志的新技術革命的推動下，迅速地發展壯大起來的。它是知識信息型經濟，知識及信息資源是其主要的生產要素，表現為經濟生話中微觀主體的生產、交換、分配、消費等經濟話動，以及金融機構和政府職能部門等主體經濟行為，都有賴于信息網絡，有賴于對信息資源的占有、配置、生產和使用。作為一種有別于農業經濟和工業經濟的全新經濟形態，網絡經濟在推進經濟全球化的同時，它引發了一場深刻的生產方式和生活方式變革。

一、網絡經濟的發展對于提升企業競爭力的積極作用

網絡經濟的發展是一場革命，是企業管理變革和技術創新的催化劑。網絡經濟以信息化的方式，對于提高企業管理水平、促進管理現代化、轉換經營機制、建立現代企業制度、加快技術進步，提高經濟效益等方面都有極其重要的意義，是提升企業競爭力的重要“砝碼”，具體來說包括以下幾點：

第一，網絡經濟的發展能提高企業決策和管理水平。信息和網絡技術實現了跨越地域的同步信息交換，使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方而更加靈活、快捷和開放。信息的充分性和及時性極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，從而拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的能力，使決策者將原先模糊的信息和經驗進行規范化、具體化、定量化，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的合理性、科學性及快速反應，提高了決策的效益和效率。此外，由于信息和網絡技術的大量采用，對企業原有的傳統管理模式產生了強烈沖擊，帶來了企業管理的根本性變革。信息技術與企業管理的發展與融合，使良好的管理規范和管理流程得以建立，科學管理得以實現，從而提高了企業的整體管理水平。

第二，網絡經濟的發展能提高企業組織績效。信息傳輸的效率直接影響企業組織的效率，而組織績效的提高，將明顯提高企業管理效率，從而為企業贏得競爭優勢。組織效率的提高總是需要盡可能簡捷的信息網絡體系，以便降低信息成本、提高信息傳輸效率。網絡經濟的發展會有效加強企業的決策層與執行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，進而加速了信息的傳輸效率，提高了組織結構的效率。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理。它不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。

第三，網絡經濟的發展能構造企業成本領先優勢。企業通過信息網絡可以獲得信息技術與業務活動或業務流程的有效集成，大大降低企業各項業務活動的中間環節，提高各業務活動或業務流程間的信息溝通的便利性和多業務或職能部門間的協作程度，從而促進企業“價值創造”過程的集成化管理。信息和網絡技術幾乎可以應用于企業的全部經濟活動，它直接影響企業業務活動的成本。首先，計算機輔助設計和制造技術小僅可以使企業降低新產品的設計和生產成本，還大幅度地降低了對現有產品.進行修改或增加新性能的成本；其次，由于柔性制造技術對庫存管理具有替代效應，使信息化與網絡化企業減少了庫存量，降低了管理成本；再次，迅速發展的電子商務大大降低了企業的交易成本，從而形成成本優勢。

第四，網絡經濟的發展能加速企業技術創新。企業生存和發展的基礎就在于創新。技術創新是企業加速新技術、新材料和新工藝的應用，降低產品成本，提高生產效率和企業競爭能力的最有效途徑。企業技術創新其本質是一個信息的收集、分析、處理、創造的過程。網絡經濟環境下，企業管理信息化能夠根據企業技術創新的目標，利用現代先進的信息技術，通過各種有效的信息源，獲取企業內外部信息，為企業技術創新的決策、開發、實現和擴散奠定基礎；現代信息和網絡技術可以對大量信息進行定性和定量的分析研究，進行去粗取精、去偽存真的加工，使其系統化、適應化，從而形成支持技術創新的信息研究成果；信息網絡技術的易存儲和檢索特性能夠對加工后的大量信息進行有效的組織和存儲，提供多種檢索路徑，方便科技創新人員的檢索和利用。

第五，網絡經濟的發展有利于構建企業間戰略聯盟。信息網絡除了整合企業內部資源，提高企業運營效率外，還能使企業獲得跨企業的資源和能力關聯性，以構筑其在特定產業細分市場群上的、可集成化的競爭優勢。企業信息網絡建設為締結企業間的合作或聯盟提供了豐富的、可供選擇的和低交易成本的多樣化形式，有助于企業構建與外部緊密聯系的信息網絡和廣泛的合作平臺，從而對企業成本集聚及產品或服務的差異性都起到積極的推動作用。這種企業間的聯盟顯然區別于傳統的技術合作協議或單一的依托資本紐帶聯盟，它們是新型的資源和業務共享的聯盟契約，更重要的是，它們大多是基于信息技術基礎架構而得以便捷實現的。

二、網絡經濟環境下企業競爭力的提升策略

面對全球化的網絡經濟，我國企業只有以積極的態度，科學的精神，主動地參與，才能在未來的國際競爭中取得優勢。筆者認為，可以下幾個方面提升我國企業的競爭力：

1.加快我國企業的信息化進程。我國企業要融入到全球化的網絡經濟中去，最重要的是加快企業信息化進程。據國家有關部門統計，目前我國國有大型企業中，雖然有80%以上建立辦公自動化系統（OA）和答理信息系統（MIS），70%以上接入互聯網，但只有21%的企業開展了電子商務，而且大多數企業的電子商務尚處在信息發布、收集、交流的階段，還不能真正稱得上真正的電子商務。此外，困擾著我國電子商務發展的主要問題如基礎設施問題、支付問題、法律問題、信用問題等，還有待于不斷地解決。因此總體來看，我國企業的信息化發展還只能說處于信息化的初級階段。我國企業的信息化進程任重道遠。

2.培養高級和專業的生產要素。日本、韓國等國特別重視對高級和專業生產要素的培養，比如對教育、人力資源、創新能力的培養和對科研的重視，使得其能夠在初級生產要素極其匱乏的情況下獲得了競爭優勢。網絡經濟對高級和專業生產要素有極大的促進作用，因此，我們要抓住機遇，以國外企業的發展為鑒戒，重視對這些高級生產要素的培養。在研發和人才培養方面，政府和企業都要加大投資的力度，使得能夠通過高級生產要素的提升來提高競爭力。

3.建立適應網絡經濟環境的新型企業組織結構。波特指出，“由于國家之間、地區之間的具體環境存在著差異，因此沒有一種管理系統是普遍適用的，重要的是企業能夠根據其所處的環境，有效地利用本身的條件、管理模式和組織形態，來贏得競爭優勢。”在網絡經濟環境下，企業生存的環境呈現出復雜多變、難以預測的趨勢，這就需要企業組織有較強的靈活性和反應能力，這就需要企業的組織結構具有柔性化的特征。同時，網絡經濟環境下的市場具有一種合作競爭的特點，企業之間既存在競爭，也會為了某種商業的目的，需要進行互利合作，這樣就形成了一種暫時的、跨空間的虛擬企業。一旦合作目的達到，虛擬企業便自行消失。同時，小批量、按需定制的生產模式，要求企業能建立起一種滿足這種生產模式的相對“松散型”的組織，使企業管理職能趨于分權。些新型的組織結構正是企業為了適應這種新的環境所采用的組織結構，符合網絡經濟的特點，因此，及時采用這些新的組織結構的企業就會獲得競爭力。

4.重視網絡環境下的供應鏈系統的建設。通過供應鏈管理系統的建立，可以使我國與國外具有先進技術的企業進行交流和合作的機會大大增加，這種合作即可以是生產合作也可以是進行貿易，無論哪種方式，都使得我國企業獲得技術擴散的效益，使我國企業在各個方面都能獲得進步。我國企業在當前網絡經濟環境下，一定要重視基于網絡的供應鏈管理系統的建設，當然在建設的過程中要采取切實可行的方法和步驟，可以分階段，逐步地實施。第一步可以先上網；第二步可以借助第三方的交易平臺，比如，像阿里巴巴這樣的綜合性交易平臺，也可以選擇像中國化工網這樣的行業交易平臺，擴大與其他地區甚至國外的貿易范圍；第三步可以建立自己的獨立的網站，并建立起一套供應鏈的管理系統。

參考文獻：

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[2]邁克爾·波特(1990):國家競爭優勢（中譯本）[M].北京：華夏出版社，2002

[3]姚琨徐小林:網絡經濟中企業競爭新對策[J].生產力研究，2001，（6）