九型性格理論在人力資源管理中的應用

按照人們慣性的思維模式、情緒反應和行為習慣等特質，將人的性格分為九種類型，簡稱九型性格。了解和應用九型性格理論，有利于人職匹配、事得其人，充分發揮員工的積極性和創造性，使人力資本的投資和配置達到最優化。

一、九型性格理論的價值

1.有利于個人成長。性格類型不同的人在產生事業停滯期的過程中都會有不同的思維模式、情緒反應和工作模式等局限行為，確定個人的性格類型將有利于分析本人事業發展受阻的內部原因，從而通過改正導致局限行為的慣性模式，預測和避免實際問題發生之前潛在的不利因素，找到正確成長的方向和基點，有意識地突破自己的成長障礙和事業高原。

2.有利于科學決策。不同性格的人都有其不同的注意力焦點和盲區，預知不同性格類型的人在決策時常會關注什么又會忽略什么，才便于組建性格相融、優勢互補的領導團隊，形成“頭腦風暴群”，使領導層的決策更加科學。

3.有利于人才選拔。不同崗位對人才性格有不同的要求，如果使用得當，則會以最小的人力資源成本獲取最大的價值收獲。九型性格理論有利于揭示人們內在最深層的價值取向，了解內心深處的追求和渴望，為選人、用人和留人提供重要的參考依據。

二、九型性格具體的內容

第一型：完美型。這種性格的人希望能把每件事情都做得正確無誤，使自己和世界變得更完美。堅持原則、講究標準、勤奮敬業、注重效率、成熟正直、理性獨立、認真負責、內向低調，尋找問題和發現錯誤的能力較強，主張先工作后享樂，是一個腳踏實地的人。

童年時代家教較嚴，時常壓抑自己人性中不理性的一面，有自我批判并要求他人按自己標準去做事情的傾向，吹毛求疵、喜歡批評，也常會遭到別人責備。適合崗位：質檢、財務、考勤、法官等。

第二型：助人型。外向主動、熱情友善、渴望被愛，善解人意，注重人際關系，親和力強人緣好，充滿愛心和有耐心，受人感激和認同，喜歡朋友并樂于傾聽他們的事情，對別人內心需要的感受能力很強，并會熱情慷慨地去滿足他人需要，但并不希望被察覺，因為怕別人不接受自己的幫助。

童年時代往往聽表揚較多，壓抑或疏忽自己的感受，希望以后自己有困難時，別人也能熱情幫助自己，比較害怕孤獨，容易受騙上當。適合崗位：客戶服務、來人接待、心理咨詢等。

第三型：成就型。外向主動、精力充沛、擅于交際、熱愛工作，奮力追求成功目標，重視自我形象，渴望別人羨慕并肯定自己的名譽、財富、聲望和地位，善于掌握每一個機會，務求達到成功。

有時比較急躁，為了追求結果和效率，不注重辦事過程的成本，有時會不惜犧牲完美走捷徑。最擔心自己的能力不被他人賞識，不承認自己的失敗，為了成功、聲望和財富，有時會不顧情感、婚姻、家庭或朋友。適合崗位：搞銷售、做項目等。

第四型：自我型。有豐富活躍的想象力，思想浪漫不媚俗，觸覺敏銳情緒化，外在行為一定尊重內心的感覺，并渴望內心感受被他人認同。當自己不開心時，喜歡一人獨處，和陌生人交往時，表現出沉默和冷淡，是一個直覺、敏感和有創造力的人。

內向被動、多愁善感、我行我素，把焦點放在關系和感覺上，看到討厭的人轉身就走，認為被他人誤解是一件特別痛苦的事，當遭到挫折和打擊時容易退縮。適合崗位：方案策劃、廣告設計、靈感創意等。

第五型：理智型。內向被動、冷靜機智、追求知識、好學不倦，經常收集多種學習資料，非常渴望洞悉天下事，感覺學習象空氣和水一樣重要，有了知識才有安全感，喜歡有邏輯地去處理問題，自我滿足簡單化，對物質要求很低，珍惜寶貴時間，尋求孤零感覺，喜歡一個人獨自思考和解決問題，是一個分析力、洞察力、理解力、好奇心和接受能力都較強的人。

不擅長對他人說好聽的話，不按興趣學習知識，自己的學習和生活空間受到打擾時會很不高興。適合崗位：科研攻關、參謀顧問等。

第六型：疑惑型。內向保守、忠心耿耿、多疑過慮、期望公平、怕生事端，內心深處希望得到別人欣賞和肯定，總是防范被人利用和陷害，不輕易相信權威，是一個忠誠勤奮和值得信賴人。

擔心自己力不從心，不敢冒險創業，害怕工作出現失誤后會被他人責備，常會反問自己是否做錯了事情。適合崗位：財務會計、倉庫保管等。

第七型：活躍型。外向好動、活潑開朗、興趣廣泛、勇于探索、追求快樂，喜歡自由自在地尋找新鮮的刺激和樂趣，時常想辦法去滿足自己的需要，渴望擁有更多，傾向逃避煩惱、痛苦和焦慮，對他人有較強的吸引力。

本人很感興趣的事情就會認真耐心地去做，貪新鮮而又怕作承諾，追求享樂，缺乏責任感，喜歡餐館、娛樂、旅行或聊天等美好享受，不善于耐心處理繁瑣和細節的任務，是一個快樂熱心、思想正面的人。適合崗位：娛樂、公關、促銷、演員等。

第八型：領袖型。渴望在社會上有所作為并擔當集體的領導者，喜歡發號施令，向往新奇激精彩，外向樂觀、權威自信、為人正直、自強不息、助強扶弱，保護自己的朋友、家人和下屬，喜歡被人尊重而不是被人喜愛，是一個堅強、自信和果斷的人。

愛出風頭、沖動專制，很難聽從別人的意見，給人專橫霸道的感覺。適合崗位：領導決策、公安保衛等。

第九型：平和型。內向隨和、性格溫順、包容忍耐、看淡名利、與世無爭，渴望和諧相處，相信“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，喜歡收集包括古董和玩具在內的物品。

優柔寡斷，怕得罪他人，不善于排列事情的優劣和先后順序，很難拒絕別人的要求，給人一種慢條斯理和滿不在乎的感覺。適合崗位：做兢兢業業、持久細致的工作，如打字員、檢查員、化驗員、刺繡工、保管員等。

總之，九型性格理論有利于人才的培養、選拔與管理，能促使整個團隊發揮個人潛力和提高工作效率，為實現戰略性人力資源管理提供重要的參考依據。