樹立人本的和諧教管理念

摘要： 本文分析了高校學生的成長現狀，為適應知識經濟時代的要求，樹立“以人為本、和諧教管”的理念，探尋了合理的管理模式。

關鍵詞：人本 和諧 理念 教學管理

2006年10月11日，中央通過了《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，明確指出要堅持教育優先發展，全面實施素質教育，深化教育改革，提高教育質量，推動公共教育的協調發展。當前，高等教育的不斷拓展，社會需求的日益增加，無論是對高校自身建設還是對學生的綜合素質都提出了更高的要求和挑戰。作為基層的輔導員、教師也同樣需要積極適應教學管理形勢和學生個體特點的變化，進一步統一思想，不斷創新管理理念、管理方式。這就需要實施和諧式教育和人性化管理，在做好傳道授業解惑的同時真正把以人為本的和諧教管理念同學生的思想教育融合起來，培養學生非智力因素和個性，從而促進學生的全面發展。

（一）確立“以人為本”的理念

高校教育的對象是學生，十八、九歲的成年個體。作為直接的管理者，無論是輔導員還是教師本自身都必須要對青年學生的思想、心理、行為之間的關系有一個全面的認識，把握住個體的思想、心理運動規律，堅持以人為本、因人而異。從人的身心發展規律來看，大學生正處于第二斷乳期，正從幼稚走向成熟，還都正處于思想形成期。這一時期的大學生，他們迫切希望擺脫對成年人的依附，卻又缺乏實際生活的鍛煉，社會閱歷淺，世界觀、人生觀還不穩定，在情感上帶有明顯的兩極性，行動具有不穩定性和缺乏克制力。同時，出于一種生物的本能反映，他們同樣有著爭取個性和獨立意識、自我意識的特點，因此，人性化的管理理念符合高校學生的年齡特點，也符合高校學生的心理需求和成長進步的心理動因。

以人為本的教管理念在實際的應用當中主要體現在工作生活中師生彼此的情感交融上，體現在教學管理和學習實踐之中。我們知道，管理工作其實也是一種藝術，而管理工作實際上就是做人的工作，但人卻又不同于物，人的思想具有很強的能動性，同樣的指令、命令，由不同的人發出，對執行的效果會產生非常重要的影響。實踐證明，有效的管理需要情感的交融，通過情感的溝通自然會營造一種和諧的“人本”文化環境。一般而言，人們對才藝超群、興趣廣泛、同群眾打成一片的管理者，往往很容易產生欽佩心理，更會感到領導者的可親可敬。這樣，管理者就不僅是居高臨下的指揮者，同時也成為了下屬精神依托和感情匯聚的焦點。所以，確立以人為本的教管理念就不僅僅是一種管理方式方法的問題，它已經成為了一種思想、一種文化。教育管理不僅要強調“人是管理活動的主體，是管理的核心和動力”，發揮組織成員的積極性和參與精神、突出人在管理中的中心地位，更要實現在實施管理的過程中完成被管理者自我成長和自我教育的管理目標。這是學校教育管理“既教又管”這一特征的直接顯現。在以人為本的教育管理觀念中，管理者必須首先是教育者，而教育者也是管理者。因此以人為本的教育管理理念必須體現出以學生為本、以教育為本和以服務為本這三個相互關聯、互相促進的管理層面。只有以學生為本才能把教育管理的重心落實到一切有利于學生成長、滿足學生發展需要的目標上來。教育管理的質量與效率，不是以犧牲學生的自由意志和自然天性為代價的，而是以學生個性培養和全面發展為目標的自我意識與自我價值的實現為基礎。

（二）探詢和諧的管理模式

兩人皆和方為“諧”。和諧管理是管理者和被管理者之間在人格上平等、在行為上相互協調、在方式和手段上突出“柔性”的一種管理模式。作為負責高校學生教育的管理者，工作當中突出的一個問題就在于管理對象的不確定性。做好學生的日常管理除了嚴格執行必要的規章制度外，還必須在自我素質提高上下功夫，在工作方法上求突破。

1.贏得信任。首先要培養真摯的感情。注重尊重學生的民主意識、工作的參與權、知情權以及對切身利益的維護權等方面的問題。其次是要達到心理的相融。作為輔導員，在對待學生的態度上要一視同仁，能夠放下架子，走到學生中間去，同時培養相同的情趣，達到思想和行動上的彼此共振。第三是要樹立良好的形象。加強自身修養，增強向心力和凝聚力，從而贏得學生的信任，利于工作的順利開展。

2.加強溝通。和諧管理是一種雙向活動，需要學生同教師之間信息的互動和思維情感的交流。作為輔導員要及時了解學生的需求，通過發揮各級的學生組織來了解不同時期的心理狀況，切實掌握他們的思想變化。在日常的生活交往中，要善于從學生的一言一行中捕捉、分析信息，做出判斷。同時，要組織各種集體活動，召開各種會議，來進一步交流思想、聽取意見，及時發現和解決問題。

3.講求藝術。在學生的管理中不但要遵循它的客觀規律，掌握科學的理論和方法，而且必須要掌握工作的藝術，如批評的藝術、說理的藝術等等，往往科學的方法常常能收到事半功倍的效果。比如以講求語言藝術為例。有的一句話能解開思想政治工作對象的思想疙瘩，有的一句話卻使其背上思想包袱或產生誤解；有的話講得好，工作開展順利，有的話講得不好，工作開展不下去。這也就強調了語言要因人而異，富有針對性。俗話說：“到什么山唱什么歌。”就是這個道理。如教師批評學生，對外向型性格的學生，教師語言可“直接了當”，內向型性格的學生則受不了，只能“點到為止”；對男生，教師語言可“平鋪直入”，對女生有時則要“迂回曲折”等。在以人為本的教育管理中，管理就是服務，是以人為本、以學生為本思想的自然延伸，樹立以“服務為本”的管理理念，真正把學生的需要作為管理的目標，改變傳統管理中威脅、監督、命令、禁止、懲罰等暴力式的管理理念以及管理和被管理者之間命令與服從、支配與被支配的主從關系，在學校管理中，打破傳統師道尊嚴對管理的影響，管理者應善于傾聽的被管理者的心聲，樹立耐心和設身處地地為人服務的人本理念。

參考文獻：

［1］張今聲.論人本管理［J］.江西財經大學學報，2000，（1）.

［2］［法］羅貝爾·薩蒙著.王鐵軍譯.未來的管理——走向以人為本［M］.上海譯文出版社，1998年版.

［3］康翠萍.教育管理的歸屬與定位之我見［J］.上海教育科研，2001，（1）.