外貿英語函電課程教學方法探討

摘要： 外貿函電作為一門應用性很強的學科，需要有緊跟商務發展的教材和高素質的函電教師。教師在教學中需要不斷創新，改進教學方法，運用各種手段提高學生積極性，此外還要與實際業務相結合，以增強該課程的實用性。

關鍵詞： 外貿函電 多媒體教學 案例法 交際法

外貿英語函電是英語寫作與外貿實務相結合的一門綜合性課程，具有內容廣、難度大、實用性強的特點。針對這些特點，我們在該課程的講授過程中，就不能沿襲傳統英語教學模式，而要開創與之相適應的教學方法。要求外貿函電教師在講授語言知識和語言技巧訓練的同時，對國際貿易實務、西方文化禮儀等知識加以補充說明，大膽運用案例教學法、交際教學法、多媒體教學等高效的教學模式，認真研究教學對象、教學內容、教學方法，切實提高大學生英語應用能力和綜合業務素養。

一、教學改革的重要性和迫切性

我國改革開放和社會經濟的發展對外貿人才的培養不斷地提出了更高的要求，其中英語應用能力成為重要評價指標之一，這就使得外貿函電課程必須在教學目標、教學內容、教學方法和教學評估等方面不斷地做出相應的調整，以社會發展的需求為宗旨，以學生英語應用能力和外貿業務技能為培養目標，充分利用各種現代外語教學的理論和方法，充分利用各種有效的學習和訓練資源條件，不斷提高外貿函電教與學的效率和效益。

目前外貿函電教學中存在著以下幾個方面的問題：

1.教材內容與外貿實務脫節。

傳統教材主要講授信函結構、外貿專業詞匯、常用句型，強調翻譯技能和寫作技能。這樣就會使很多教師把函電課當成簡單的英語精讀課或寫作課來上，過分強調語言形式，而忽視了課程的交際功能。此外，緊扣時代脈搏，具有前瞻性的教材很少。其中有些教材還是搬用20年前的出版物，根本適應不了21世紀尤其是中國加入WTO后外貿的發展趨勢。

2.教師的綜合素質不夠高。

有些教師是英語科班出身，在教學中將普通英語的教學法照搬過來，對信函進行逐句翻譯，過分強調寫作訓練，導致學生無法將所學知識融會貫通。由于缺乏外貿知識，碰到術語解釋不清，對外貿流程的各個環節也無法準確介紹。有些教師則是外貿專業出身，長于外貿知識的講解，這樣又容易將函電當作是國際貿易導論課，缺乏語言知識的講練，對學生的語言能力提高幫助不大。

3.學生缺乏積極性和主動性。

一部分學生語言功底不扎實，外貿知識也是一片空白，往往會影響學習的積極性。很多學生一開始很感興趣，滿懷信心，期望在短期內提高寫作能力，又想獲得應用性很強的外貿知識。但由于教材和教師方面的原因，教學方法的不得當，學生很快就感到乏味，學習積極性銳減，自然就達不到預期的教學效果和學習效果。

4.教學中缺乏與進出口業務的實際相結合的實訓項目。

課堂教學總是只停留在理論層面，學生很難從課本的案例中體會外貿工作的真實環境。很多教師也只是照本宣科地介紹信函的寫作技巧和翻譯技巧，課本內的練習也都著重培養學生對信函的寫作能力。許多學生也都認為學習外貿函電主要就是熟記一些商務英語慣用句型和短語，或掌握一定的外貿知識。這種拘泥于寫作訓練或翻譯閱讀訓練的單一教學模式使學生無法將知識融會貫通，適應不了外貿業務的需要。

二、教學中的新建議和想法

外貿函電教學要符合相關實務環境，這就需要有緊跟商務發展的教材和高素質的函電教師。在教學中需要不斷創新，改進教學方法，運用各種手段提高學生積極性，此外還要與實際業務相結合，增強該課程的實用性。針對目前存在的問題，外貿函電的教學改革筆者認為應從以下四方面著手：

1.選擇優秀教材，結合充分備課，補充講解。

一部好的教材，應該有優秀的商務英語教師和精通商務理論和實務的專家合作編寫，并盡可能地從商務實務中取材。出版前，應請工作在業務操作第一線的行家審閱并提出意見，并在使用中不斷加以修訂，使教材內容不僅要符合英語語言的規范，而且要適合商務實務的言語環境。

采用具有說服力的真實材料教學，可以增強學生對外貿業務的感性認識，熟悉和掌握對外經貿業務各個環節中的常用專業術語、英語句型、習慣表達方法和業務洽談技巧。教師在授課時也不能照本宣科地講解課文，可以以一本教材為中心，再配備補充練習、補充實物，如信函、業務報告、外貿單證等，使講解練習更富真實性。

2.教師應提高綜合教學能力。

外貿函電課程的特點決定了教師應該具備英語閱讀和寫作的教學經驗，掌握豐富的外貿知識，能在教學過程中將兩者有機地結合，在訓練學生函電閱讀和寫作技能的同時，能引導學生熟悉外貿實務各個環節，掌握一定的商務知識。教師還應該不斷提高英語教學水平，通過書本、通過實踐、通過向經驗豐富的專家和在職人員學習，了解和掌握商務活動中每個環節的發展和變化，將各種有效信息融會在函電教學中，帶給學生最新、最實用的信息，從而豐富教學內容，使學生能寫出符合客觀實際要求的函電。

3.豐富教學手段，調動學生積極性。

豐富教學手段可以提高學生對學習外貿函電的熱情，加強教學效果。對此，筆者想從多媒體教學、案例教學和交際教學法三個方面進行說明。

在進行商務英語教學時，教師需要補充眾多的商務知識并且設置各種商務環境來提高學生綜合能力。多媒體教學可以幫助教師展示相關圖像、聲音、動畫、文字，起到激發學生熱情的作用。例如：在給學生介紹信用證（L/C）時，教師可下載有關信用證歷史，使用規范的英文介紹以及幾種常用的信用證范本，并對信用證的使用流程用圖解的形式加以說明。借助動畫效果和使用超級鏈接，能使學生更形象地了解這一付款方式的具體操作。當然，運用多媒體教學也對教師提出了要求，需要教師不斷提高自身的計算機知識和操作水平，時刻注重相關商務知識的積累和對最新的經濟、外貿動態的了解。

案例教學是指根據課堂教學目標，通過設計一個具體案例，把學生帶入特定的時間現場，再現案例情景，引導學生參與分析和思考，提高學生實際運用能力的一種教學方法。函電教學中采用案例分析法，可以通過貼近國際貿易實務的話題和情景的創設，使教學內容更生動具體、更具有吸引力，從而促進學生對課本知識的吸收、理解和運用，培養分析問題和解決問題的能力。例如：可以將學生分成兩組，形成寫信的雙方，讓雙方同學互相通過寫信來談判交易條件或做投訴以及說服的工作，讓學生去解決對方提出的問題，鍛煉他們思考和應變能力，同時也能調動學生積極性。又如，在講解D/P、D/A、L/C等專業術語時，運用案例分析方法可以有效地幫助學生理解這些支付方式的使用和異同，學生學習起來更主動，更能體會商務活動的靈活性，還能將所學運用到模擬的談判中去體會談判的雙贏。

交際教學法是在心理語言學、社會語言學的理論基礎上，于20實際70年代在歐洲興起的一種新的外語教學法，也稱功能法。這種教學法主張從學生的實際出發，確定學習目標；強調教學過程交際化；注重教學手段的多樣性、趣味性；鼓勵教學過程中開展師生間、學生間的有意義的對話或討論。在外貿函電的教學中，教師應該積極調動學生積極性，使學生由被動地學變成主動有效地學，改變以往念一遍、譯一遍，或滿堂灌的舊教學法。教師要采用pair work，role play，presentation等多種形式，鼓勵學生參與，活躍課堂氣氛。此外教師在教授課程之前，要消化自己要講的內容，然后根據內容的難易程度，把教材內容重新組合、重新加工，用簡明易懂的語言把內容表達出來，從而使學生更容易接受新的外貿知識。

4.結合實際業務，增設實訓環節

外貿函電的內容涉及進出口業務的各個環節、貿易條款及貿易方式等內容，在教學中，學生接觸不到外貿業務的實際操作，沒法體會外貿工作的具體環境。要求教師在講課時突出語言的使用性，而現行的教材存在很大的局限性，所以教師應該多補充一些實際業務中常用的詞匯和寫作方法，并根據不同的環節讓學生多練習書寫信函。在學完每個章節后，可增設實訓環節，對課程進行系統復習和鞏固。通過仿真模擬的商務環境，讓學生身臨其境，培養閱讀寫作的實際運用能力。教師可將學生分成若干組，每個小組成立自己的公司，各小組成員擔任不同的角色。然后在小組之間進行商務洽談，完成一系列信函的交流任務，直到業務完成。這種實訓可以培養學生合作和競爭意識，也能為學生創設真實的商務情景，鞏固和運用所學知識。在整個實訓過程中，以學生參與為主，教師指導為輔，能充分發揮學生主觀能動性。

在外貿函電的課堂教學中，應當充分發揮教師的主導作用，精心設計、組織、安排教學活動。鼓勵學生積極參與課堂教學活動，充分調動學生的積極性和創造性，從真正意義上實現師生互動、教學相長的良好教學關系，提高學生的學習興趣。在教學方法上，注意吸收國外流行的多種有益的方法，并嘗試改革與創新。在教學過程中，注重上述教學方法的綜合運用，增強學生主動參與和創新意識，提高學習的功效。同時還要充分利用多媒體網絡教學手段和現代教學技術，制作課件，資源網上共享，為學生提供更多更新的知識以及進行自主學習的機會，培養學生主動獲取知識和運用知識的能力。

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