淺析商務英語口語的教學論

[摘要] 在中國經濟改革不斷深化，對外貿易日益擴大的今天，對商貿人才的需求激增，尤其是熟練掌握商務英語口語技能的人才更加受到青睞。本文以筆者所在學院為例深刻分析口語課程的教學現狀并提出相應對策。

[關鍵詞] 商務英語口語 商務活動 案例教學 多媒體

隨著中國加入世界貿易組織和申奧的成功，中國經濟的全球化時代已經到來，越來越多的外企進入中國，中國與其他國家的貿易往來也日益頻繁，因此，在當今以及未來的人才市場中，會更加地需要掌握商務英語知識的人才。商務英語的口語化則是商務英語最具有實踐性的一個特點，作為在就業上并不占優勢的高職生，如果具有熟練的商務英語口語運用能力，就會增加進入國際化企業工作的機會。

一、商務英語口語課的現狀

一直以來，大部分學生在學校里接受的英語學習都是以應試為主，為了應付各種以筆試為主的英語考試，在多年的英語學習過程中，老師給學生教授更多的是詞匯和語法方面的知識，能運用英語流暢地進行交流的學生人數并不是很多，所以“啞巴”英語的現象非常普遍，這是阻礙商務英語口語課取得良好效果的一個重要原因。

作為教學活動的安排和組織者，學校對商務英語口語課并不是很重視。以筆者所在學校為例，作為專業課，商務英語口語課僅在經濟管理系的國際貿易專業中開設。把商務英語口語局限于外貿英語對話是當前商務英語口語教學中一個很普遍的現象，所以安排教學大綱的老師就認為商務英語口語僅僅是國際貿易專業的必修課，其他專業的學生學不學都無所謂，但是隨著中國經濟的迅猛發展，加之全球經濟一體化的影響，我國對外商業交往形式日趨多元化，今日的商務涵蓋范圍非常廣，包括金融、營銷、管理、旅游、物流等許多方面，貿易只是其中的一個組成部分，因此，在經濟管理、物流管理、電子商務、市場營銷等相關的專業中開設商務英語口語課是十分必要的。

二、如何提高學生的商務英語口語水平

1.要從根本上提高高職生的商務英語口語水平，就要從日常的英語教學抓起。當前學生的英語口語對話主題，不應該局限在問好、討論天氣、詢問興趣上，而應該集中在一些在商務活動中經常出現的話題上，比如說商務接待、發盤還盤、裝運、保險、信用證等。 當然，這也要求英語老師不僅具有良好的英語知識傳授能力，還要對國際商務活動的各個環節有所了解。

2.案例教學法是當前比較流行也是比較受學生歡迎的一種教學法，因為它是以學生為中心的一種教學方法，在整個教學過程中，老師只是學生學習的幫助者，這種教學法有助于提高學生的主動性、積極性以及處理問題的能力，應用到商務英語口語的教學當中，可以提高學生在使用商務英語口語過程中隨機應變的能力。在選擇案例的時候應該注意:（1)案例材料應該符合高職生的語言水平與學習需求。過難或者是過于專業化的案例材料會讓學生失去學習的興趣，所以所選的案例應該是生動有趣的，最好與學生的課本內容息息相關，讓學生在學習的過程中有所參考。(2)案例材料必須是真實的，描述真實的商務環節。任課老師也許沒有參與商務活動的經驗，但是可以充分利用網絡資源來尋找真實的案例材料，因為只有真實的案例才能夠在教學過程中產生積極的效果，而虛構的案例缺乏實際意義，難以讓學生真正地參與進來。

3.要加強多媒體的應用。筆者所在的學校配備了大量的多媒體教學資源，所以在教學過程中經常使用多媒體。現代的教學已經進入了信息化的時代，作為教授英語這一與時代進步惺惺相惜的課程的老師，應該熟練掌握多媒體在教學過程中的應用。在商務英語口語的教學中，主要是從聽、說這兩個方面來培養學生的語言能力和交際實踐能力，而多媒體教學方式融視、聽、說為一體，給學生帶來了多樣化的學生資料，比如與課本內容配套的課件或者是短片，當非國際貿易專業的學生選擇了商務英語口語課時，往往對里面的一些專業名詞，例如詢價、發盤、還盤、支付、裝運和保險等不太了解，如果通過一些相關的短片來輔助教學，使學生能直觀地了解這些專業詞匯的使用背景，提高他們對商務英語文化的感知能力和語言實際運用能力。另外，還可以適當安排學生看一些英文對白的電影，不但可以幫助學生們了解外國的文化習俗，更重要的是，可以逐漸地模仿其中純正的英語語音語調，筆者在多年的學習英語過程中，一直采用這種方式來提高自己的英語發音，受益匪淺。《The Growing Pains》是學生們比較喜歡的英文電視片，但是由于它的內容跟商務英語口語關聯不大，所以筆者經常在課間的十分鐘里給學生們放映，這樣可以使學生在提高英語口語水平的同時，也了解中西方家庭文化的差異，從而提高今后實際的英語口語交際能力。

三、結束語

要提高高職生的商務英語口語水平，需要學生和教師的共同努力，學習是以學生為主體的，英語口語是一種技能，要勤練勤用才能牢固掌握，而作為學生學習的輔助者——教師，則需要把最新的信息傳授給學生，尤其是依照當前經濟的發展趨勢，我國與其他國家的交流越來越緊密，學習實用的商務英語口語知識，可以幫助學生應對在今后的工作、商務、出國等多方面遇到的問題。

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