立足現實 定位清晰
“展會經營的實體,它在市場中的定位,首先取決于它賴以存在的客觀條件。全國農業展覽館(以下簡稱農展館)在全國展覽業的定位是歷史形成的,特別是改革開放以來,作為展會的經營實體,農展館定位于中型的展覽服務單位?!痹诮邮堋吨型鈺埂凡稍L時,農展館黨委書記王紅誼首先介紹了農展館的定位問題。
農展館位于北京市東三環,地理位置優越,有京都“龍眼”寶地之說,交通十分便利,沒有其他展覽場館普遍存在的“交通管制”,但正是由于地處人口密度大、寸土寸金的城市繁華地段,因此也就限制了展館規模的擴展空間。目前,全館占地近44公頃(660畝),建筑總面積近10萬平方米,其中,展館面積46000平方米,包括10座中國傳統建筑風格的老展館和1座單體跨度國內最大的現代化展館,而實際能夠用于展覽經營的,包括室外場地也僅35000多平方米。
近年來,國家加大了對公共設施的投入,2005年,國家批準農展館對農業博物館進行整改擴建,同時對農業博物館內的陳列進行改造。到2009年完工后,老館將主要用于博物館陳列,面向社會免費開放。因此,在這種情況下,用于展覽的面積就更為有限了。為了促進展覽經營和博物館陳列展示兩項業務的協調發展,農展館目前正在農業部領導和支持下積極籌劃館南區的規劃改造項目,力爭再增加20000多平方米的展館面積,保持40000平方米左右的中等展會規模。
“從首都展覽業的市場分工上看,在現有條件下,我館瞄準中等展會規模是比較適宜地。而且在中等展會經營方面,我們有著不可替代的優勢?!蓖跫t誼表示。
“從歷史和發展的角度,我們展會經營的市場定位與發展戰略是,保持適度規模、提供一流服務?!蓖跫t誼進一步介紹說,2005年,館黨委在對全館事業發展進行全面規劃時提出了高標準建設3個平臺的要求:1、國際先進的農產品交易平臺,即通過展會經營,面向社會,服務三農。2、國際一流的農業文明展示平臺,即通過博物館陳列展示傳承文化,宣傳農業。3、海內外知名的展、博業交流合作平臺。通過掛靠本館的行業組織和學術組織更好地為業界服務。目前,由農展館牽頭成立的農業展覽協會,有兩千多個會員,遍布全國31個省、市、自治區和香港特別行政區,構成了全國最大的展覽網絡。
王紅誼表示,農展館作為事業單位,同時又要面向市場,在社會公益服務和市場經營兩項職能之間如何建立起協調發展的有效機制,這是目前面臨的一個難題。“這個問題我們還在積極探索中。目前,主要按照‘統一領導,分類管理’的基本思路,在展覽經營方面,積極引入市場機制,調動員工積極性,搞活機制,提高效率?!?/p>
在王紅誼看來,對農展館來說,這需要走自己的路,不能簡單的把中國的展館與國外的展館經營進行比較。因為中國有自己的國情。國外的展會經營實體都是企業,到目前為止,農展館還不是企業。“這個情況,我想不是短期內能改變的?!蓖跫t誼說。
“我不主張搞模式,一搞模式就容易固定化、僵化,一旦僵化就容易帶來其他的問題。事業發展是變化的,而固定、靜止是相對的,可能我們在跟對方比較的時候,人家的模式已經變化了?!蓖跫t誼如是說。
不斷進取 穩中有升
“農展館是改革開放以來面向市場較早的展會經營單位,雖然目前體制上還屬于事業單位,但實際上我們的運作模式已經引入了市場機制,并在這方面積累了很多寶貴的經驗,并且與客戶建立了廣泛良好的合作關系?!蓖跫t誼表示,農展館根據自身資源條件的優勢及定位,適度發展,而不是盲目發展,并給客戶提供優質的服務。
去年是農展館對農業博物館進行改擴建,全面施工的一年,客觀上會給展會經營帶來一定的影響,但農展館通過統籌安排,并與客戶進行良好協調溝通,仍舊保持了一定的增長勢頭。今年北京奧運會期間,一系列與奧運會關聯不大的展會受到限制,而農展館卻抓住了奧運商機,策劃舉辦了被奧組委列為迎奧運文化活動項目的“中國農民藝術展”,接辦了荷蘭與美國兩個國家的“奧運之家”,均收到較好的社會經濟效益。
經濟危機使中國的會展業或多或少的受到了影響。王紅誼說,展會經濟相對于實體經濟來講反應有所滯后,因此,明年的形勢可能會比較嚴峻。
如何在經濟危機來臨時,準備好過冬的“糧食”和“棉被”,這是任何經營單位都需要考慮的問題。對此,農展館在經營業務方面,重點抓以下幾個方面:第一、不斷改進和完善服務,穩定老客戶,吸引新客戶;第二、抓住機遇搞好基礎設施建設,目前就是謀劃好南區改造項目,為下一步的發展做好準備;第三、進一步協調好展商之間的關系,通過一年一度的展商聯誼活動,與客戶加強交流溝通,共謀發展。
應該說,農展館不斷的推陳出新,把市場要求的必然性轉變成自己的主觀能動性,從而不斷地把事業推向一個個新的臺階。
愛館敬業 實干出新
“農展館的各屆黨委都很重視單位的文化建設,尤其是2005年以來,我們提出了推進單位文化體系建設這個基本思路,從標識體系、理念體系、制度體系、環境體系等各個方面進行全面規劃與建設,用以凝聚人心,促進共識,形成一種團隊的精神。”王紅誼告訴記者,2009年就是農展館建館50周年,目前,農展館的各個員工正結合深入學習實踐科學發展觀活動,籌備明年建館50周年的活動。通過回顧總結,理清思路,認清時代挑戰,同時,向全館的職工征集“館訓”。目前從征集的意見情況看,館訓內容中主要涉及以下幾個要素:
1、愛館。農展館作為首都十大建筑之一,有著光榮和令人自豪的歷史,所以農展館的廣大干部職工對展館都有著深厚的感情,愛館的情結在農展館人中非常普遍?!拔沂?005年調過來的,雖然來農展館的時間不長,但從一開始就被這里‘愛館如家’的氛圍包圍著,深受教育與感動?!蓖跫t誼充滿感情地說。
2、敬業。幾十年的辦展實踐,農展館培養和鍛煉出了一支門類齊全、作風優良、訓練有素的專業技術隊伍,包括管理隊伍,專業技術隊伍,工勤隊伍。在王紅誼看來,他們不是一般的勞動隊伍,而是支撐事業發展的專業團隊。他們為人樸實,和諧友愛,對工作兢兢業業,任勞任怨,干一行愛一行專一行,且令行禁止,雷厲風行。
3、實干。農展館人在自己長期的工作實踐中形成了一種“實千興館,不尚空談”的良好風氣。不管是博物館部門還是展會經營部門,都把謀事放在第一位,都把來自社會和市場以及各種服務對象的反饋作為檢驗業績的根本標準,全館上下集中精力干事業,一門心思謀發展。
4、出新。就是干什么事都要精益求精,力求做到最好。展會經濟本身就是個時尚產業,引領行業的潮流,必須要不斷地有所創新,創新是推動發展的不竭動力。
“用館訓的方式,凝聚共識,調動大家的積極性,為我們事業的發展提供穩固、深厚的思想文化基礎,這也是我們團隊文化建設中的重要一環?!蓖跫t誼總結說。