今天,商業(yè)競爭無處不在,營銷傳播也再不局限于企業(yè)。一個(gè)國家、一個(gè)城市的發(fā)展,其競爭力固然決定于自身的內(nèi)在質(zhì)量,但也需要對(duì)外傳播和對(duì)內(nèi)的溝通,品牌成為城市競爭力和持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要部分。城市品牌塑造的根本動(dòng)力是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,其目的是創(chuàng)造有效的輿論環(huán)境,塑造城市形象,提升城市的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)城市的無形資產(chǎn),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜巍⒅еa(chǎn)業(yè)和外來投資的繁榮。
從城市本身來看,如今中國城市普遍意識(shí)到品牌塑造和營銷傳播對(duì)于城市運(yùn)營的重要性,但大多數(shù)政府的宣傳官員和城市形象負(fù)責(zé)部門,對(duì)公共關(guān)系的內(nèi)涵理解不深刻,意識(shí)不強(qiáng)烈,方法不高明,對(duì)城市品牌的定位不清晰,信息不準(zhǔn)確,溝通不到位,傳播不專業(yè);從公共關(guān)系市場來看,在成熟市場,政府和城市是公關(guān)服務(wù)需求的主體之一。而在中國內(nèi)地,由于公共關(guān)系發(fā)展階段和政府體制的束縛,城市的公關(guān)需求遠(yuǎn)未釋放。
為此,《國際公關(guān)》雜志本期專題從公共關(guān)系的視角,探討城市的品牌定位、形象塑造、聲譽(yù)管理、營銷傳播、公關(guān)需求等議題。