系統科學視域下學前教育專業精品課程的建設與管理

[摘要]運用系統科學理論指導精品課程的建設與管理，可以有效提高學前教育專業精品課程建設與管理水平。通過發揮系統的組分效應、結構效應、規模效應和環境效應，使精品課程系統呈現良好的整體涌現性；通過抓好反饋控制環節，強化精品課程建設的管理；通過運用軟系統方法，促進精品課程自我建設。

[關鍵詞]系統科學；精品課程建設；學前教育專業

如果把精品課程建設與管理看作一個系統工程，我們就可以運用系統科學的理論，指導精品課程建設與管理的實踐活動，推進精品課程的建設與管理上一個新的臺階。

一、發揮系統效應，提高學前教育專業精品課程的整體涌現性

所謂涌現，指的是整體大于部分之和。整體具有組分之和沒有的新質，即新的定性特征。整體涌現性是一種系統效應，它源于四種效應：組分效應、規模效應、結構效應和環境效應。一門精品課程要想出現這種系統效應，就要從系統的組分、規模、結構和環境等方面加以認真考慮。

(一)組分效應

系統整體涌現性的形成對于組分的規定有兩個要點，即多元性和異質性。構成精品課程的組分主要有教學團隊、教學條件、教學內容、教學理念、實習基地等。從教學團隊來說，多元性應該體現在來自不同學校的師資以及來自不同單位的組分，既有學校自身的，也有來自于用人單位的。教學條件也是如此，不僅要有學院內的實訓模擬教室，更要有校外實訓基地。對于構成精品課程實踐條件的組分而言，也要有各種層次的實訓基地，這樣才能具有不同的特點，讓學生在不同的實訓基地見實習活動中接觸不同的實際工作，開闊視角，學習到更多的實際知識與技能。對于構成學前教育專業精品課程實踐條件的組分而言，不僅要有條件一流的幼兒園，還要有較為普通的幼兒園甚至較小的幼兒園，這樣才能具有不同的特點，讓學生從不同的幼兒園見實習活動中學習到更豐富多樣的實踐經驗與策略。

(二)規模效應

規模是形成系統涌現性的必要條件。規模大小的不同可能對系統的屬性和行為產生不可忽視的影響，這種影響即規模效應。構成系統的組分可以通過它的數目大小來影響系統的整體涌現性。規模效應有正反兩個方面，并非規模越大越好。沒有足夠的規模無法獲得必要的整體涌現性，但規模足夠大未必就具有所期望的整體涌現性，這意味著規模要適中。如學前教育專業精品課程的教學團隊不能只有一二個人，至少要有三五個人組成。作為實踐教學的校外實習基地的幼兒園不能只有一二個，而至少應有十幾個才能滿足精品課程對實踐教學的要求。

(三)結構效應

系統的結構是指由組分或要素相互結合而形成的架構。組分是產生系統整體涌現性的基礎，組分齊備是形成整體涌現性的必要前提，因為系統的整體涌現性是系統諸多組分相互關聯、相互作用、相互制約、相互激發的結果。按照不同的結構方式會產生不同的結果，這就是系統的結構效應。一個系統的結構常常包含多方面的內涵，需要從多個視角去考察。精品課程作為一個系統，其結構指的是構成精品課程的各個組分或要素之間的關系，如分工合作和相互制約等關系。另外，精品課程的設計理念將教學內容、教學方法、教學資源等整合為一體，也屬于系統結構的重要內容。系統的結構效應就產生于這些關系中。如組成精品課程教學團隊的教師們在理論教學與實踐教學過程中分工合理，配合協調，就能產生出良好的結構效應。又如精品課程可以通過最佳的教學設計，將最符合學生未來職業發展的教學內容，最適合的先進的教學方法和手段等整合起來，產生理想的教學效果，從而體現出系統的結構效應。

(四)環境效應

系統的環境是同系統有關的事物的總和。系統的整體涌現性不僅取決于內在的組分和結構，而且也取決于外部環境。系統的形成、保持和演化發展需要從環境中獲取資源和條件。環境對系統的塑造不僅在于提供資源和條件，而且還在于施加約束和限制。環境對系統提供的資源、條件和施加的壓力，均會使系統產生整體涌現性的環境效應。根據這一觀點，為了促進精品課程建設，首先，學校層面應創造有利于精品課程建設的條件與氛圍，要提供建設所需的師資、設備和相關的物質條件，也應制訂相關政策與制度，鼓勵教學團隊成員積極致力于課程建設。其次，要充分認識環境約束與限制對系統生成和發展的建設性作用，正視精品課程建設與管理的高標準的壓力，并將其變為動力。此外，精品課程不僅應按照國家、省、學校各級教學管理部門對精品課程的要求去建設，而且要按照社會要求、企事業等用人單位的需求去建設并不斷完善，才能成為名副其實的精品課程。

二、抓好反饋控制，加強精品課程管理

精品課程建設作為推動高職院校教學改革的突破點，它的建設是一項系統工程，而它的管理更是一項系統工程。做好精品課程建設的管理是提高精品課程質量的重要環節。系統科學中反饋控制理論是做好管理工作的理論基礎之一。管理的本質是控制，從這一點講，精品課程的管理就是對精品課程的控制問題。所謂反饋控制，是把反映對象行為特性的輸出信息反饋到控制器的輸入端，跟目標信息進行比較，形成誤差，然后根據誤差的性質和程度，以縮小并最終消除誤差為準則制定控制指令，去改變對象的行為狀態。學校教學管理部門可以巧妙運用反饋控制，在系統外部強化精品課程的管理。

(一)緊緊抓住驗收環節，實施多重反饋控制

學校教學管理部門在精品課程管理中應該抓住驗收的重要環節，不斷對精品課程建設的各個環節實行多重的反饋控制。若只是到最后驗收階段才進行反饋控制，恐怕只能收效甚微。因此，為了提高控制效果，必須實行多重的反饋控制，通過階段驗收的面的反饋控制與項目驗收的點的反饋控制，點與面的二者結合，使學校對精品課程建設的管理工作更加扎實有效。

1、分階段驗收，及時進行反饋控制。精品課程建設期一般是5年。從時間角度考慮，學校教學管理部門可以在精品課程建設階段的每個學年或者學期進行一次驗收工作。驗收時要組織教學管理人員與相關專家，共同對精品課程前一段建設工作與成果的相關信息與精品課程的目標信息進行比較，發現其中誤差的性質與程度，并將評議結果與改進工作建議一并反饋給課程組負責人，督促他們改進或完善。

2、分項目驗收，抓好建設內容的反饋控制。驗收評審時，應特別重視課程在促進教學觀念改變、教學方式改革以及人才培養模式中的作用，重視教學內容在創新性、實用性、示范性等方面的要求。為此，學校教學管理部門不僅要定期進行精品課程全面驗收和階段性驗收，還應根據建設的需要針對某一項建設重點進行驗收，即將精品課程在該項目上的實際狀況的信息與標準信息對照，發現誤差與不足，提出修改指令，將精品課程的建設工作不斷引向深入，提高精品課程的建設水平。

3、依據專業培養目標驗收。教學管理部門驗收學前教育專業的精品課程，如嬰幼兒衛生保健、學前教育活動設計與指導等課程時，還必須依據學前教育專業的培養目標，如熱愛學前教育專業，掌握學前教育專業必備的基礎理論知識，具備設計、組織、指導、管理學前教育活動的能力，具備良好的溝通能力和合作意識，具備可持續發展能力，德智體美全面發展等指標進行驗收。四課程設置、教學內容的選取、教學設計、教學方法手段、教學團隊、實踐條件等各個要素都要逐項對照專業培養目標驗收，對于不足之處，及時反饋和改進。

(二)做好精品課程的全過程督導，實施過程反饋控制

目前，有部分院校主要在精品課程的申報和評審上下功夫，對已立項建設的精品課程的建設過程沒有建立健全的督導機制，導致部分立項的精品課程幾年來沒有什么變化與提高。因此，做好精品課程建設的全過程督導就顯得尤為重要。教學督導是高校內部質量監控體系的重要組成部分，對已立項建設的精品課程應實施全方位、全過程督導，這是實施精品課程質量管理的重要措施。督導人員通過對精品課程建設實施全過程的多層次跟進式督導，可以及時了解精品課程建設的進展情況，發現問題，提出有關改進措施，不斷提高精品課程教學質量。

1、做好精品課程課堂教學質量督導與反饋。課堂教學質量是確保精品課程教學質量的核心要素之一。在對精品課程建設與實施驗收的學年(或學期)中，督導人員對相關的精品課程應實行專人專責全樣本、隨機與跟蹤聽課相結合的督導。教學督導人員通過深入教學第一線了解精品課程建設情況和效果，對教師課堂教學質量及學生學風進行評價。督導的重點是加強精品課程課堂教學質量監控，幫助教師提高教學水平，推進精品課程教學質量。因此，督導人員應該將教師的教學實際行為、教學效果與精品課程的標準進行比較，發現誤差與不足，當場反饋督導意見并提出改進建議，幫助教師不斷提高精品課程的課堂教學質量。

2、抓好學期過程的督導與反饋控制。主要是進行常規檢查和專項督導，其中常規檢查包括學期初檢查精品課程教學的準備工作，如教師教案質量、教學條件保障情況；學期中主要檢查教學進度和教學計劃的執行情況及課程的階段性考核情況。專項督導是針對某一具體問題進行專題調研，如對畢業設計、外聘教師的教學情況和管理等內容的督導。督導人員將精品課程在以上項目上的實際情況與精品課程標準進行對照，發現誤差與不足，根據精品課程的建設要求提出改進建議，幫助課程組不斷完善精品課程的建設。

3、加強實踐教學環節的督導與反饋控制。實踐教學是幼兒教師培養過程中的重要環節，在以崗位分析和具體工作過程為基礎的精品課程設置中占有重要地位。督導人員對該課程實施實踐教學的學生集中的幼兒園隨機和定期地進行檢查，通過與學生、園長、校內外指導教師座談和問卷調查等形式，了解精品課程實習過程中存在的問題，了解幼兒園對實踐教學實施情況的意見；建立畢業生跟蹤調查制度，定期了解畢業生知識、能力、職業素養等方面與崗位要求之間的誤差。通過以上兩項督導，多角度地審視實踐教學的效果并提出改進建議，促進學前教育專業精品課程的實踐教學不斷完善。

4、加強對精品課程考試改革的督導與反饋控制。精品課程的考核既應考察學生的知識水平，又應衡量學生的技能水平和職業素養。對精品課程要加大對其階段性考核的督導力度，尤其是對學生實踐能力考核的督導。督導人員應及時獲得反饋信息，對考核方案的可操作性、考試形式、考試方法及試題內容等進行督導。通過對比考核實際情況與精品課程的標準，找出誤差與不足，提出改進建議，促進精品課程考試環節達到一流水平。

三、運用軟系統方法。改進精品課程教學方法

英國學者切克蘭德(P.Cheekland)創建了軟系統方法論(SSM)。切克蘭德認為，硬系統方法的理論基礎是結構功能主義的系統理論，即控制論(cybernetice)、控制理論(control Theory)、等級理論、信息論、運籌學、霍爾的系統工程方法論等。在采取行動以設計或改善系統之前，人們可以先通過觀察和理論分析來理解這類系統。軟系統方法論則認為對系統的理解不能直接來自觀察和理論，而需要超越觀察和理論，關注通過行動概念定義的情景，找出蘊藏于人們頭腦中的對問題情景的解釋，這種理解也是在系統思維指導下進行的。硬系統方法論追求一勞永逸地解決問題，而切克蘭德所理解的人類活動系統貫穿著反思－行動－反思－行動這－循環往復以至無窮的過程。

軟系統方法論的邏輯順序可以由現實世界與系統思想兩個層面的七個步驟構成：1.無結構的問題情景；2.表達問題的情景；3.相關系統的根定義；4.構造和建立概念模型；5.比較2與4；6.實施可行的合乎需要的變革；7.改善問題情景的行動。其中步驟3與4是系統思想層面，其他是現實世界層面。該方法把某一系統的存在現狀(稱之為問題情景)到行動方案的確定作為一個整體，并且將之納入到系統在時間上的無限性中，作為無限過程的一個階段來認識。下面以筆者所在院校的精品課程《嬰幼兒衛生保健》為例，說明如何運用軟系統方法提高精品課程的教學質量。

(一)搜集和整理精品課程建設中的問題

1、發現問題是解決問題的前提。根據軟系統方法論的步驟，首先課程負責人及成員應主動對課程系統的各個問題搜集素材。應該注意的一點是，收集到的素材往往是各個層次上反映出來的零散問題，如可能是教學團隊、教學理念、教學設計、教學內容、教學方法手段、實習實訓等方面的問題。不能忽視這些零散的問題，它們可能是問題解決的關鍵。

2、將零散的問題加以梳理，尋找零散問題之間的聯系，或對一些問題進行概括，找出其共同的特征?！秼胗變盒l生保健》課程是學前教育專業的必修課，具有很強的專業性和針對性。它主要研究學前兒童的機體與其生活和學習環境之間的相互關系，研究促進學前兒童健康成長的衛生要求和衛生措施的制定。該課程理論與實際聯系緊密，應用性強。這門課程教學質量的好壞，將直接影響到學生畢業后在實際工作中是否能夠切實做到維護和增進兒童的身心健康與和諧發展。主講教師在教學中發現一些問題，如有的學生(尤其是五年制學生)不能很好地掌握幼兒園實際工作與教材中的理論問題；學習一些內容的積極性不高，學習不努力，理論考試不及格等。將這些零散問題歸納起來，則可以發現導致這些問題的原因主要是學生學習方法不當，學習態度不端正，缺乏職業責任感。

(二)找準課程建設中問題的系統定義，形成概念模型

這是軟系統方法論的一個很重要的步驟，也是其核心步驟之一。為此，首先要理解問題情景表達所對應的那個系統的存在性，進而找出這一系統的特征。如可以將上面描述的問題歸納為學生學習態度和方法方面的問題，由此引申出教師應改進其教學方法，整個過程即可以基本定義為方法系統。

未來幼兒教師除了必須具備相應的專業理論知識外，還需要掌握相關的動手實踐能力。《嬰幼兒衛生保健》課程要求學生掌握的動手能力主要就是學習對幼兒一日生活各環節進行保育。這些技能的學習光靠課堂教學是遠遠不夠的，更需要結合幼兒園保育見習，讓學生深入幼兒園班級，在觀察、實踐中反思、提高，才能真正培養學生保教結合的意識，促使其掌握保育和教育的技能技巧，以促進幼兒身心和諧健康發展。為此，主講教師提出了“四步一線”的教學概念模型：第一步理論學習。正確的理論指導是產生正確行為的關鍵。通過理論講授，讓學生掌握并明確開展托幼機構衛生保健工作的依據和正確的規范要求是十分必要的。這一步可以由學校教師在學校課堂完成，也可以由幼兒園具有理論基礎又有豐富實踐經驗的園長協助完成；第二步情景體驗。對真實工作過程與職業情境的見實習可以使學生對幼兒教師在幼兒園一日生活保教工作各主要環節中的衛生保健及相關內容有真實的體驗，促進其對所學理論的理解；第三步討論升華。通過組織學生見實習后的分組討論與集中發言，可以使學生交流經驗，取長補短，同時發現存在的問題，師生共同尋找解決的方法，統一認識，使見實習內容共享。這一步可以幫助學生更深刻地理解和應用所學知識，拓寬學生的思路和視野，促進學生積極思維，使見實習效果更加顯著；第四步報告強化。為了鞏固前三步的教學效果，學生根據見實習的實際結合理論學習體會，通過討論結果及其感悟，形成自己的見實習報告。學生在撰寫見實習報告的過程中會經歷一個從理論到實踐，再到理論的循環過程，這能進一步加深學生對所學內容的理解，較好地實現該課程的教學目標。

“四步一線”教學模式中的“一線”就是將職業素質教育貫穿始終。對于從事學前教育工作的專業人員，最重要的是高度的責任感、愛心、細心、耐心以及良好的身心素質。因此，我們注重將素質教育融于“四步一線”教學模式全過程，并不斷強化。通過理論課程的教學，提高學生的職業道德認識；通過對幼兒園真實工作環境的體驗培養職業道德情感；通過教學培養學生良好的道德行為和身心素質；通過實習，踐行幼兒教師的職業道德。

(三)實施概念到變革的行動

只形成概念還不能解決問題，課程負責人還要把思考產生的概念系統與實際的系統進行比較，找出差別，并且與問題情景相關的課程組人員或其他相關人員就其差別進行討論。討論時，應注重以幼兒園的工作任務為目標，以工作過程為基點來進行課程開發，強調系統學習與案例學習的有機結合。在討論的基礎上確定可行的變革(實際系統的結構設計與改造)，并付諸行動，促進精品課程的改進。“四步一線”教學模式在實施的第二年，又針對具體過程的操作進行了改進，使之不斷完善。經過變革，學生學習態度端正，積極性高，方法得當，責任感增強，取得了良好的教學效果。 軟系統方法論的核心有兩點：一是選擇并建立根定義，由此展開概念模型；二是從概念模型與現實的比較中導出可行的行動。如果抓住了這兩點，就不必緊扣步驟。而可以自由發揮。把該方法錯位使用也是切克蘭德所提倡的。因此，在學前教育專業精品課程建設中，運用軟系統方法論時，決不能將其教條化，只要有利于課程建設與改善，就不必拘泥于形式的一致性，而要注重抓核心，靈活運用，解決實質問題。

綜上所述，運用系統科學的理論指導學前教育專業精品課程的建設與管理，可以不斷提升精品課程的質量是毋庸置疑的。系統科學博大精深，以上所述只相當于滄海一粟，僅運用了其中最基本的系統原則和方法。對精品課程建設與管理中的許多問題，我們可以更多地運用系統科學方法加以解決。在不斷解決問題的過程中，我們相信學前教育專業精品課程建設與管理的水平一定會不斷提升，使之真正成為具有一流教師隊伍、一流教學內容、一流教學方法、一流教材、一流教學管理的示范性課程。