高技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成研究

[摘要] 20世紀(jì)90年代，企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，多種因素的相互作用破壞了原有相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境，環(huán)境開(kāi)始向復(fù)雜多變、不確定的方向轉(zhuǎn)變，促使人們用一種新的視角來(lái)分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。高技術(shù)企業(yè)處于當(dāng)代科技前沿，對(duì)發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)社會(huì)文明、增強(qiáng)國(guó)家實(shí)力起著先導(dǎo)作用，具有重要的戰(zhàn)略意義。由于高技術(shù)企業(yè)發(fā)展于動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并且加劇了環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，其本身就是一個(gè)充滿(mǎn)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)體，因此，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的理論思想下，研究高技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成將具有更加深遠(yuǎn)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 高技術(shù)企業(yè) 動(dòng)態(tài)環(huán)境 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

電子信息、新材料、新能源、生物以及環(huán)保等領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的突飛猛進(jìn)及產(chǎn)業(yè)化，深刻地改變了人類(lèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，高技術(shù)企業(yè)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展于動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并且加劇了環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化，其本身就是一個(gè)充滿(mǎn)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)，因此，我們有必要從動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的視角分析高技術(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，探討高技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成，從而為實(shí)踐界提供理論指導(dǎo)。

一、高技術(shù)企業(yè)所面對(duì)的動(dòng)態(tài)環(huán)境

技術(shù)的進(jìn)步、市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)的多樣使得今天的企業(yè)面對(duì)著一個(gè)充滿(mǎn)變化的環(huán)境，不確定的因素越來(lái)越多。高技術(shù)企業(yè)由于其技術(shù)的復(fù)雜性、影響的深遠(yuǎn)性、高額的收益性以及高技術(shù)企業(yè)重要的戰(zhàn)略地位，使高技術(shù)企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜。

1.各國(guó)政府把高新技術(shù)放在戰(zhàn)略地位，積極制定更加詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃；

2.跨國(guó)公司直接參與高新技術(shù)的研發(fā)，在壟斷競(jìng)爭(zhēng)加劇的同時(shí)，出現(xiàn)聯(lián)合和聯(lián)盟；

3.技術(shù)更新加快，經(jīng)濟(jì)成本遞減，產(chǎn)品周期縮短，科學(xué)和技術(shù)界限趨向模糊；

4.產(chǎn)業(yè)規(guī)模加速發(fā)展，市場(chǎng)份額大幅度擴(kuò)展，創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)；

5.高新技術(shù)不斷向工業(yè)領(lǐng)域滲透，工業(yè)技術(shù)呈現(xiàn)高技術(shù)化，并促進(jìn)技術(shù)間的互相融合，不斷開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)。

高技術(shù)企業(yè)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的環(huán)境當(dāng)中，而高技術(shù)企業(yè)的特異性又進(jìn)一步促進(jìn)了環(huán)境動(dòng)態(tài)發(fā)展，高技術(shù)企業(yè)面對(duì)著比傳統(tǒng)企業(yè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（1）在高技術(shù)企業(yè)中，技術(shù)知識(shí)占有重要的地位，而知識(shí)是無(wú)形的，一旦企業(yè)掌握了技術(shù)知識(shí)，就可以生產(chǎn)相應(yīng)的高技術(shù)產(chǎn)品，因此，不僅是大企業(yè)對(duì)本企業(yè)構(gòu)成威脅，小企業(yè)同樣對(duì)本企業(yè)構(gòu)成了極大的威脅；

（2）高技術(shù)產(chǎn)品帶來(lái)的高額利潤(rùn)，吸引了眾多的競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)發(fā)新的替代品，甚至是模仿，使競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，呈現(xiàn)不斷變化的發(fā)展趨勢(shì)；

（3）高技術(shù)企業(yè)的技術(shù)一旦成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將徹底擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)，獲得巨額的利潤(rùn)。由于高技術(shù)市場(chǎng)的這種競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，導(dǎo)致無(wú)論是掌握標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)還是沒(méi)有掌握標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)都在努力進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新和市場(chǎng)的創(chuàng)新，從而形成了高技術(shù)企業(yè)間激烈的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)；

（4）高技術(shù)企業(yè)是在一個(gè)高度動(dòng)態(tài)、充滿(mǎn)了不確定性風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的，這樣的環(huán)境培養(yǎng)了企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷地發(fā)現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、高技術(shù)企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

高技術(shù)的快速更新和高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展決定了高技術(shù)企業(yè)必須具備快速的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。時(shí)間對(duì)于高技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)變得至關(guān)重要，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)取得成功，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將使企業(yè)投入的大量研發(fā)費(fèi)用成為沉沒(méi)成本，標(biāo)準(zhǔn)的制定者在高技術(shù)領(lǐng)域中處于絕對(duì)的主導(dǎo)作用。而落后者也總是在設(shè)法創(chuàng)造新的技術(shù)以超越現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，作為現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的制定者只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取勝。

針對(duì)高技術(shù)產(chǎn)品和高技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)，我們來(lái)分析高技術(shù)企業(yè)間動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律以及在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程。

我們以高技術(shù)企業(yè)A作為研究對(duì)象，通過(guò)高技術(shù)企業(yè)A與高技術(shù)企業(yè)B的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)，分析高技術(shù)企業(yè)的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)及其動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。

1.環(huán)境預(yù)測(cè)。高技術(shù)企業(yè)面對(duì)更加復(fù)雜多變的環(huán)境，既包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等宏觀環(huán)境，也包括競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、合作者等行業(yè)環(huán)境，企業(yè)必須具備一定的環(huán)境識(shí)別能力，及時(shí)、準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)環(huán)境變化的趨勢(shì)、技術(shù)的發(fā)展方向和市場(chǎng)的消費(fèi)需求，抓住環(huán)境變化提供的機(jī)遇和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng)之前，快速的反應(yīng)，創(chuàng)造新的技術(shù)和產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)，建立企業(yè)的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。許多學(xué)者的研究表明，先動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)高于后進(jìn)者。我國(guó)學(xué)者高建的研究也表明在我國(guó)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的先后與其收益存在著顯著的關(guān)系，進(jìn)入市場(chǎng)早，則收入增幅顯著；進(jìn)入市場(chǎng)晚，則潛在總收入的減少越多。

對(duì)于高技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，先動(dòng)不僅意味著巨大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，而且還意味著對(duì)其他企業(yè)控制能力的增強(qiáng)。企業(yè)一旦獲得研發(fā)成功，并迅速的開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)化、市場(chǎng)化，將獲得巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間、形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、建立領(lǐng)先聲譽(yù)、積累經(jīng)驗(yàn)，如果企業(yè)可以將技術(shù)發(fā)展為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制，其他相關(guān)產(chǎn)品必須與企業(yè)的技術(shù)相兼容、互換，因此，相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大，將進(jìn)一步增加本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

3.設(shè)置障礙。企業(yè)A雖然研發(fā)出新技術(shù)，提供了更加滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，建立起先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，但是，后進(jìn)者B會(huì)對(duì)企業(yè)A發(fā)起攻擊。企業(yè)B或者加大研發(fā)投入，創(chuàng)造新技術(shù)超越企業(yè)A，或者模仿企業(yè)A的技術(shù)，侵蝕企業(yè)A的市場(chǎng)。因此，企業(yè)A要使自己的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)維持較長(zhǎng)的時(shí)間，就必須設(shè)置障礙，阻止企業(yè)B的攻擊。

企業(yè)A可以為跟隨者企業(yè)B設(shè)置障礙:降低價(jià)格、減少利潤(rùn)，降低本市場(chǎng)的吸引力;將技術(shù)建立在隱性知識(shí)上，保持技術(shù)秘密；控制新技術(shù)和新產(chǎn)品的專(zhuān)利;通過(guò)品牌的力量吸引消費(fèi)者，并增加消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移成本。

由于各種因素的變化，障礙會(huì)很快消失，企業(yè)A和企業(yè)B掌握了同樣的技術(shù)，生產(chǎn)相同的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了成本/質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如果不想陷于此競(jìng)爭(zhēng)，就必須要開(kāi)發(fā)新的高技術(shù)，創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。

4.創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，任何優(yōu)勢(shì)都不可能長(zhǎng)久的維持下去，即使企業(yè)A的技術(shù)成為標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者B和其他競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)，他們會(huì)跨越障礙，進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品的創(chuàng)新，不斷地侵蝕、削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此，對(duì)于高技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是要不斷地創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新一輪的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始。

高技術(shù)企業(yè)間的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境相互作用，使環(huán)境更加復(fù)雜。在新一輪的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)A未必仍是競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)B也許在上一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，積累了經(jīng)驗(yàn)、擁有了實(shí)力，成為先動(dòng)的企業(yè)，或者其他競(jìng)爭(zhēng)者加入到競(jìng)爭(zhēng)中，成為先動(dòng)企業(yè)。

三、構(gòu)建高技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素分析

基于高技術(shù)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的分析，我們知道，高技術(shù)企業(yè)構(gòu)建動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)環(huán)境的變化、積極的反應(yīng)、快速的創(chuàng)新、建立先動(dòng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓市場(chǎng)。

1.預(yù)測(cè)環(huán)境的變化。高技術(shù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的高度動(dòng)態(tài)化，要求企業(yè)必須具有快速掌握和預(yù)測(cè)各種信息并做出相應(yīng)反應(yīng)的能力，即準(zhǔn)確、快速的預(yù)測(cè)能力。具體說(shuō)包括企業(yè)面向宏觀競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，避免環(huán)境威脅的能力；對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力；對(duì)顧客需求變化做出快速預(yù)測(cè)能力；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為趨勢(shì)預(yù)測(cè)的能力。

環(huán)境掃描可以幫助企業(yè)獲得有關(guān)環(huán)境的信息，但是因?yàn)榄h(huán)境掃描包含的因素較全面，沒(méi)有針對(duì)性，使企業(yè)不能抓住重點(diǎn)，而且大量的信息也會(huì)增加企業(yè)的成本，反而使制定戰(zhàn)略成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。因此，就需要企業(yè)具備在眾多信息中，識(shí)別、篩選能夠給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和形成自身優(yōu)勢(shì)的環(huán)境變化，我們認(rèn)為企業(yè)的這種能力是企業(yè)在不斷經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中所形成的一種知識(shí)積累的能力，主要是企業(yè)的企業(yè)家精神、創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

（1)企業(yè)家精神。企業(yè)家精神是蘊(yùn)涵在企業(yè)組織行為和組織慣例中的隱性的共有的知識(shí)，它根植于企業(yè)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中，是企業(yè)建立、生存和發(fā)展的原始動(dòng)力。企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別和把握，以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)，是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)。企業(yè)家在對(duì)環(huán)境變化洞察的基礎(chǔ)上，制定新的決策，培育新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而打破原有的均衡，使企業(yè)獲得超額利潤(rùn)。其他競(jìng)爭(zhēng)者的模仿、跟進(jìn)，使企業(yè)在互相競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，不斷地降低了原有的優(yōu)勢(shì)，超額利潤(rùn)消失，達(dá)到新的均衡，而企業(yè)家正是在這個(gè)過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、打破均衡，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)家精神一方面不斷地培育企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，另一方面不斷地摧毀企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)擁有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)家精神是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的推動(dòng)力量。企業(yè)學(xué)習(xí)獲取知識(shí)的過(guò)程是企業(yè)與環(huán)境交互的過(guò)程，通過(guò)獲取知識(shí)企業(yè)不斷地進(jìn)行著動(dòng)態(tài)的更新，增強(qiáng)了應(yīng)變能力，同時(shí)在知識(shí)的積累過(guò)程中，企業(yè)不斷地創(chuàng)造出新的知識(shí)。對(duì)于高技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)永遠(yuǎn)的主題。學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力會(huì)改變高技術(shù)企業(yè)、員工看待問(wèn)題的方式，形成新的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)學(xué)習(xí)是提高企業(yè)敏感性最有效的途徑。企業(yè)通過(guò)不斷的“學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)新—學(xué)習(xí)”循環(huán)，保證了企業(yè)在環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中，仍具主動(dòng)性。

2.對(duì)環(huán)境的變化做出反應(yīng)。在企業(yè)識(shí)別變化，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)之后，企業(yè)應(yīng)充分利用其資源、技術(shù)、戰(zhàn)略柔性和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等對(duì)這種變化做出迅速的反應(yīng)，形成一種先發(fā)優(yōu)勢(shì)，從而分享這種變化所帶來(lái)的超額利潤(rùn)，同時(shí)，由于資源、信息的流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)很容易被對(duì)手所模仿，企業(yè)可以通過(guò)其先進(jìn)入的優(yōu)勢(shì)，制定規(guī)則，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置障礙。

（1)資源和技術(shù)。有價(jià)值的、稀缺的、不可模仿和不可替代的資源會(huì)給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化，這一資源就可能成為企業(yè)的劣勢(shì)。因此，高技術(shù)企業(yè)在運(yùn)用資源的過(guò)程中應(yīng)具有一定的柔性，在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整、調(diào)配資源以適應(yīng)新的環(huán)境。

對(duì)于高技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是環(huán)境變化中不確定性最強(qiáng)的一個(gè)因素，它給企業(yè)創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)盡量準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)或理解技術(shù)環(huán)境的變化，在企業(yè)已有技術(shù)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的把握。應(yīng)該指出，對(duì)新技術(shù)的把握，同時(shí)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，往往是技術(shù)變化的創(chuàng)造者，領(lǐng)導(dǎo)著技術(shù)的發(fā)展方向。

（2)戰(zhàn)略柔性。戰(zhàn)略柔性是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，它是組織為了達(dá)到控制自己命運(yùn)的目標(biāo)而與內(nèi)部和外部環(huán)境互動(dòng)，進(jìn)而持續(xù)地塑造環(huán)境或及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并做出快速反應(yīng)的能力，是用來(lái)做出反應(yīng)或塑造環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力所構(gòu)成的體系。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略柔性體系主要有四個(gè)層次構(gòu)成:戰(zhàn)略層次、職能層次、制造層次和基礎(chǔ)層次。

在戰(zhàn)略層次上，柔性主要表現(xiàn)為企業(yè)面臨新的環(huán)境所表現(xiàn)出來(lái)的適應(yīng)能力、快速防御風(fēng)險(xiǎn)的能力和利用機(jī)會(huì)的能力；在職能層次上，主要包括研究與開(kāi)發(fā)柔性、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)柔性、制造柔性和組織結(jié)構(gòu)柔性以及系統(tǒng)柔性；在制造層次上，主要包括擴(kuò)張柔性、數(shù)量柔性、新產(chǎn)品柔性、物料處理柔性、作業(yè)柔性、改進(jìn)柔性、勞工柔性、生產(chǎn)路線柔性、組合柔性和機(jī)械柔性等；在基礎(chǔ)層次上，主要包括產(chǎn)品、過(guò)程與組織構(gòu)架柔性，整合柔性和信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施柔性等。在這樣的戰(zhàn)略柔性體系下，企業(yè)可以根據(jù)識(shí)別的環(huán)境變化要求，制定相應(yīng)的策略，組合所需的資源、技術(shù)、管理能力等，從而抓住機(jī)會(huì)，并實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

（3)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍無(wú)限擴(kuò)大，企業(yè)與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、顧客、其他組織和利益相關(guān)者的關(guān)系越來(lái)越緊密，形成了一種網(wǎng)狀的關(guān)系結(jié)構(gòu)。在這樣的結(jié)構(gòu)里，不同的組織和企業(yè)進(jìn)行著合作，交換和發(fā)展各種知識(shí)、信息和其它資源，企業(yè)可以很快地把握上、下游的信息，察覺(jué)環(huán)境的變化。在高技術(shù)企業(yè)與其他企業(yè)所形成的這種合作競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里，各企業(yè)實(shí)現(xiàn)著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、知識(shí)和信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共分，這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)能力。也許企業(yè)已識(shí)別環(huán)境的變化，發(fā)現(xiàn)了潛在的機(jī)會(huì)將給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，但是很可能企業(yè)并不具備獨(dú)立的資源、技術(shù)、知識(shí)、管理能力等來(lái)運(yùn)用這種機(jī)會(huì)，而企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以為企業(yè)提供幫助，與企業(yè)共同合作，從而把握機(jī)會(huì)，建立優(yōu)勢(shì)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期，它需要企業(yè)之間的相互信任和長(zhǎng)期的合作，并且企業(yè)需要不斷的維護(hù)和發(fā)展這種網(wǎng)絡(luò)。

3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的衰減。企業(yè)通過(guò)識(shí)別環(huán)境的變化，利用企業(yè)的資源、技術(shù)、戰(zhàn)略柔性和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等對(duì)變化迅速做出反應(yīng)，從而建立起企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是持久的，由于環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿等企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)不斷地受到侵蝕、衰減，直至消失。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)如果只是停留在已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，只將戰(zhàn)略定位在保持已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，一定在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。企業(yè)只有不斷地識(shí)別變化，適應(yīng)變化，創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)變化的預(yù)測(cè)能力，制造變化、引領(lǐng)變化，不斷地建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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