李倩玲
她是媒介代理集團群邑中國區的首席執行官:她專注,在群邑所屬的WPP集團一做19年,碩士畢業后從中國臺灣智威湯遜一個小小的媒介策劃助理做起,直到今天,故事還在不斷發展;在這個需要創意的行業里,她行動迅速,做事果敢,蘊含激情,既往前沖鋒,也往后帶隊;她是一個幸福的妻子和母親。
這期《職場》特刊的主題是創業,我沒有創過業,一直是職業經理人。如果說創業者有一些關鍵詞的話,職業經理人的關鍵詞又是什么呢?
最近不是跳槽的好時機。經濟危機下,第一個要裁的就是新進員工。不少人開始懷疑,職業經理人究竟價值何在?上有升職瓶頸,升遷困難,下有新人冒頭,競爭異常激烈。一旦遭遇經濟危機,職位則馬上朝不保夕。再加上上次專欄中我提到的如履薄冰,有人問我:你覺得你工作的價值到底是什么?你在追求什么?這樣如履薄冰,值得嗎?
當然值得!職業經理人的本源就在于對職業的責任感和道德感。
現在回頭看,我覺得職業經理人有兩個層次,拿我做例子,我的第一個10年是從別人身上學習如何做一個職業經理人,第二個10年才有體會自己想做一個什么樣的職業經理人。也許每個人做到第二個10年,動機都會有微妙的差別,我的決定是,希望自己在產業里留下一些有長久影響的事,自己今天建立的機制在十年、二十年后,仍舊發揮著正向作用。
職業經理人,最重要的是“職業”。就是你要有責任感和道德感,其次才是“經理人”,即你有方法和技巧幫助你達到你有責任去達到的事。
其實任何一個職業,所謂“職業”,都要有責任感、道德感和正直之心。你可以是一個脾氣很壞的經理人,也可以是一個脾氣很好的經理人,但是你必須是一個能把持住內心正直的經理人。
這很難。隨著你能力、視野和權力的擴展,你會看到、接觸到很多誘惑。我的幸運是,這么多年來,負責監督我正直和道德的那把尺子從來都沒有離開過。誘惑這種東西,只要有一點閃失或偏執,漏出縫隙來,就會毀掉你在其他所有領域付出的努力,你和你的公司都將蒙受巨大的損失,也影響了很多人的職業生涯和生活。
水至清則無魚,有人問,那會不會因此放棄了很多?我倒不認為這是放棄,既然選擇了,就不該怨天尤人。做了那么多年職業經理人,我在上海沒有辦法買房子,到現在為止還是租房子住,因為住習慣的地理位置都是大戶型,我承受不起那樣的價格;我母親從臺灣搬來和我住在一起快兩年了,我想買一部性能好一點的二手車給她開,讓她方便出去,不會悶,今天上午看了一些想買的品牌,不便宜,還是買不下去。但是這是我的選擇,它讓我每天上班、下班,對同事、客戶、朋友、家人、孩子都是心安的,面對媽媽,想到她多年來對我的教育,也是心安的。
其實,在職業經理人中。我蠻佩服群邑母公司WPP集團CEO馬丁·索萊爾(Martin Sorrell)爵士的。經營這么大的集團,很多CEO都坐私人飛機東跑西跑,但他到目前為止也和我們一樣坐商用機。
如果你以后有機會到倫敦的WPP總部參觀,也很高興你看看我們有“多寒酸”,一共只是幾十個人的小小辦公室而已。連索萊爾爵士的辦公室也是 “哇,那么小!”雖然他是集團的創始人之一,可是他沒有把自己看成所有者,而是職業經理人,他希望這是一個成熟的、可以傳承下去的、基業長青的組織,他對這個集團是有責任感的。索萊爾爵士的層級比我們高很多,但他每次都讓我覺得很平易近人。他散發出來的管理風格對我也有影響——即使你創立了大企業,終究還是必須退出來,那么你的責任是什么?你的責任就是要把企業經營到成熟、完善,讓下一任接班人能好好接棒,對全球幾萬名員工做最負責任的事。我在他身上看到了以身作則,看到了低調的形式,看到了做事情就好,不要做太多人的事。
職業經理人要不作秀,負責任。
采訪及整理 湯維維