這是一份無論在蕭條期或者繁榮期都備受歡迎的工作。“經濟衰退的時候,公司向我們詢問如何籌劃下一個增長曲線,經濟高漲的時候,公司向我們詢問如何獲得更好的回報率。”Suifung略帶得意地笑著說。這位摩利特咨詢公司大中國區負責人并沒有提及的是一周60個小時、甚至100個小時的工作量,也沒有提及咨詢顧問更多的時候像救火隊員般高頻率的出差。
要盡快進入咨詢公司的工作狀態,光聽那些提煉過的經驗是不夠的,你必須讓自己成為一個親歷現場的觀察者,像掃描儀一般撫摸這些咨詢顧問的工作常態,只有這樣你才能不局限于其他人“嚼”過的經驗,使自己獲得更好的提升。我們為你準備了來自麥肯錫、摩立特、貝恩三家全球頂級咨詢公司不同職位顧問某一個工作日的時間表,看看高效工作是如何產生的。
在麥肯錫工作一年就等于具備一個MBA學歷
“在這里聰明是不夠的。”這是麥肯錫預備合伙人Seungheon剛剛進入公司時得到的忠告。對于一個曾經認為自己會是一名火箭專家的工程師來說,麥肯錫并非在用科學研究的方式,而是以最具效率的方式進行工作。
麥肯錫的咨詢顧問必須是“萬事通”,隨便什么問題,馬上能進入狀況,并且直指問題核心,因為打交道的CEO們并沒有時間聽空話。快速領悟,快速分析,這需要麥肯錫的顧問們不僅要聰明、善于溝通,還要善于在海量數據中分析出解決問題的方案。這也就是為什么在美國企業界流傳著一條不成文的約定:在麥肯錫工作一年就等于具備一個MBA學歷。
“麥肯錫校友”這個名詞在美國背景的公司意味著,你可能與通用電氣、達能、百事可樂、花旗等公司的CEO擁有著同樣的背景。這些在跨國公司高層管理職位上擁有權力和影響力的人物讓麥肯錫背景成為一個強有力的信號。
當然,進入麥肯錫并非是一件容易的事情。“其實根本無需尋找進入麥肯錫的方式,它總是去找最聰明的那群人,其他人用盡心思也是白費。”一位前麥肯錫咨詢顧問如是坦言。除了薪酬最低的商業信息員主要從本科招人之外,麥肯錫顧問主要來自Top10的MBA。另一部分是技術專長的人才,比如法學博士、物理學博士等等。這些人才在最近幾年也深得麥肯錫等咨詢公司的青睞。
“團隊合作”、“獨立分析”與“聯網工作”是麥肯錫人的主要工作內容。團隊是項目工作的基本形式,獨立分析是提高效率的個人表現,聯網工作是利用麥肯錫全球咨詢資源的最好方式。這三塊工作的基礎就是人們耳熟能詳的詞匯“麥肯錫方法”,這并不僅僅指的是創始人的那本書,而且也只是“透過復雜的情緒和意見,透視問題本質”的思考方式。在麥肯錫工作一段時間,意味著你經受了快速學習、高效溝通和縝密清晰的邏輯訓練。這一點在seungheon的日程表中一覽無余。
麥肯錫是一家非常矛盾的公司。一方面強調“Up or Out”,每年年終要求強制排名,末位淘汰,同時對每個臺伙人的分紅報酬做相應劃分。另一方面。每個項目團隊都是調配全球資源,團隊之間的合作和考核緊密相聯。這種既緊張又互相依賴的工作方式幾乎逼得每個人不能“停站”。
除了強制排名外,麥肯錫每個級別的名額據說也相應固定,有些資深顧問做了幾年沒有能繼續上升,自然也只能選擇離開一條路。但今年另一個現象讓麥肯錫緊張不已。越來越多前途遠大的咨詢顧問開始轉而投向VC(風險投資)的懷抱,那里薪酬更高、空間更大。這一影響讓麥肯錫加速了對人才的提拔。據傳,在麥肯錫一位BA(助理咨詢顧問)用了不到十年的時間,在三十歲之前登上了合伙人的寶座。
業績決定你在摩立特的職業發展路徑
從麻省理工學院斯隆管理學院MBA畢業后,Suifung幾度更換工作,最后還是回到了他曾經實習過的摩立特,成為大中華區CEO。他的另一個身份是摩立特中國區的人事負責人,這在聘請專業HR招聘的眾多咨詢公司中,顯得特立獨行。“只有真正做過咨詢的人,才知道招什么樣的人最合適。”Suifung說。
摩立特在中國規模偏小,具有特色的是這家公司的客戶回頭率在90%以上,同時他們也崇尚慢工出細活。用Suifung的話來說,他們從來不用最好實踐,而是量身定制。這對于摩利特自身的咨詢公司來說,是一把雙刃劍,一方面這提升了客戶的滿意度。同時也增加了每個項目的時間和人力成本。對于一家擁有100人左右規模的咨詢公司而言,顯然快速擴張并不是摩利特的主要目標。
這家看似不張揚的公司總是喜歡從細節追溯到本質。最有趣的例子莫過于他們的面試歷程。大家一直以為面試是三輪。第一輪是面對真正的Case,翻閱資料、數據,分析方案。第二輪,進行面對面的交流,選擇適合咨詢工作的人。第三輪,有一個組隊面試。每個小隊有一個項目背景資料,他們每個人被分配一個議題來帶領大家討論。一共是半個小時,這段時間每個人有15分鐘引導討論。這是一個模擬環節,看看大家如何帶領團隊工作,同時測試他們的溝通能力。
第四輪——當然還有第四輪——很名人會忽略這點。在組隊面試結束后,我們會舉辦晚餐,一個類似雞尾酒會的活動,讓大家放松交流。這時我們會在各個角度觀察他們,是否合得來,在吃飯、談吐等方面是過于文靜還是會過于雜亂的表達,都是被觀察的因素。
Suifung說,在摩立特沒有固定的職業發展路徑。一般情況下,本科畢業3-4年會成為項目小組長,也有人兩年就能當上組長。“只要你有業績,可以增加職位的數量,可以縮短上升的時間年限。這一切都根據業績而定。我對他們的忠告就是,并不一定要走別人走過的路,闖出自己能走的路才是關鍵。”目前摩利特的顧問在25-35歲的范疇內。
在貝恩,接觸商業的真正本質
Jimmy正在籌備MBA的申請,按照咨詢公司的發展規律,兩年半的助理咨詢,兩年的資深助理,緊接著能夠上升的職位就是:咨詢顧問、項目經理、合伙人。
而從資深助理到成為一名標準的咨詢顧問之間,隔閡了一個必須要躍過的溝壑:MBA。幾乎所有的TOP咨詢公司都要求咨詢顧問獲得MBA教育,“助理咨詢是學習收集數據和分析工具的階段,而MBA則可以幫助你用完整而廣闊的視野來看待商業問題。”Jimmy說。這是所有咨詢公司的晉職范式,最為優厚的條件莫過于,對于優秀的員工,咨詢公司往往附贈80-100萬人民幣的學費,以此來獲得員工讀完MBA之后繼續效力的機會。
“并非所有的MBA學位被熱衷,只有全美Top5的商學院才是目標。”說到這里,Jimmy抿了抿嘴唇,神情嚴肅。如果Jimmy獲得了全美Top商學院的學習機會,他也不用再為工作機會發愁。這些商學院的畢業生,是所有熱門商業公司的追逐人選。
美國前總統克林頓的女兒在數年前從斯坦福大學畢業,獲得了麥肯錫年薪10萬美元的薪酬。據咨詢公司內部員工稱,這一薪酬基本屬于MBA畢業的咨詢顧問的正常薪酬范疇。令人驚訝的是,中國內地的咨詢顧問薪酬也正在與美國市場齊平,按照業內人士估計,咨詢顧問的年薪早已超出了10萬美元的及格線。
當Jimmy三年前從同濟大學經濟與管理學院畢業的時候,他理想中的工作是這樣的:所學的知識能運用到工作中幫助他解決問題,同時又能在工作中進一步學習商業知識和技巧,培養商業意識,為他以后的職業生涯打下良好的基礎。當然這份工作也要充滿樂趣,最好能接觸不同的事物、與不同的人打交道。
三年后,當他回首當時對理想工作的憧憬與希望,是貝恩給予了他一個完美的平臺去鍛煉自己分析復雜商業問題的能力,培養和加強了他的商業意識,并在提升個人能力的同時享受到工作帶來的樂趣。