馬偉,33歲,上海市屬高校一位青年教師。談到自己的工作待遇,他卻有很多怨言。他說,在公眾眼里,高校教師屬于高收入人群,其實造成這種印象的主要原因是因為有些名師講課課時費很高。但青年教師很少有獲取這些外快的機(jī)會。真正高收入的大學(xué)教師只是非常少的一部分,如教授、博士生導(dǎo)師之類。對青年教師來說,他們只是普通的工薪階層,在學(xué)校里做最累的活,干最多的工作,待遇相對卻最低。
如何保持這些青年教師的鮮活力、積極性與創(chuàng)造性,使其成為學(xué)校持續(xù)發(fā)展的重要人力資源保障,高校管理者對此應(yīng)該引起重視。
青年教師對薪酬普遍不滿意
馬偉所說的問題在青年教師們中普遍存在。一項針對35歲以下高校青年教師的調(diào)查表明,90%以上的青年教師對自己的薪酬水平不滿意,認(rèn)為其勞動收入與勞動付出差別很大。
當(dāng)前我國高校普遍實行激勵型工資結(jié)構(gòu),這種工資結(jié)構(gòu)模式開始于20世紀(jì)90年代末。當(dāng)年隨著北大、清華等高校崗位津貼制度的實行,崗位津貼制逐漸在全國高校中鋪開。與教師績效掛鉤的崗位津貼逐漸成為教師可變薪酬的重要組成部分,也成為教師工資中相對固定的主要收入。崗位津貼的實行在增強(qiáng)教師薪酬的激勵性方面扮演了很重要的角色。但是現(xiàn)在的高校教師薪酬構(gòu)成仍存在諸多問題,而其中令青年教師們非議最多的當(dāng)屬以下幾種情況。重資歷和學(xué)歷、輕能力和實績
當(dāng)前高校教師的工資仍然采用的是與職務(wù)等級掛鉤為主的工資制,即主要與個人的職務(wù)、職稱學(xué)歷相聯(lián)系,個人的崗位差異和工作績效差異難以在工資收人上表現(xiàn)出來。雖然目前高校也強(qiáng)調(diào)崗位聘任制,但是在進(jìn)行工資、津貼分配時,卻更多的是從職務(wù)、職稱變動的次月起兌現(xiàn)新的工資及各類津貼,工作質(zhì)與量的因素考慮較少,從而使考核、聘任流于形式。平均主義傾向特別嚴(yán)重
教師的勞動具有不可測量性,因此出于簡便,高校往往實行平均工資制度。平均工資制度產(chǎn)生的直接后果就是專業(yè)技術(shù)職務(wù)相同的教師收入差別甚微。專業(yè)技術(shù)職務(wù)是教師個人收入分配的主要依據(jù),國家工資根據(jù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)而定,晉級由工作年限決定,而不與業(yè)績掛鉤。地方性津貼也由專業(yè)技術(shù)職務(wù)確定,不管貢獻(xiàn)大小、業(yè)績高低,相同職務(wù)人員的地方性津貼標(biāo)準(zhǔn)都一樣。這種模式下,因?qū)W科崗位不同以及自身素質(zhì)有別,同等主業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師業(yè)績差別很大,而國家工資和地方性津貼卻差別不大。青年教師的地位相對較弱
雖然這些青年教師大都有著高學(xué)歷(一般碩士以上),而且大多數(shù)學(xué)術(shù)背景深厚,但在科研、教學(xué)方面,他們明顯處于弱勢地位。
在科研方面,沒有項目和論文,青年教師們可能一輩子只能在原地趴窩,沒有提升半步的機(jī)會。因為做科研并不是一件簡單的事情,盡管他們有著良好的科研功底,受過正規(guī)的學(xué)科訓(xùn)練,在讀碩士、博士期間也積累了相關(guān)科研經(jīng)驗,但他們往往很難獨立爭取到各級各類項目。對于青年教師們來說,做科研可能只有兩條路。一條路是依靠大樹好乘涼,找一個“大”老板,然后獲得進(jìn)一步搞科研的機(jī)會。但是如果學(xué)校一般,沒有大老板可依靠,青年教師們只能去“嚼菜根”。
在教學(xué)方面,雖然這些青年教師有著新的理念、新的思想,能帶動課堂上大學(xué)生的激情和熱情,但是因為課時費高低是和職稱掛鉤的,因此青年教師們的課時費相對較低。據(jù)馬偉說,他所在高校,助教課時費19元,講師22元,副教授30元,教授45元。而馬偉上一個小時的課可能需要備3到4個小時的課,折算下來每小時最多5塊錢,這個水平同街上小工每天的賺錢效率相當(dāng),實在是提不起積極性。評職稱時,也只看是否達(dá)到工作量這一點,更多的是看論文和項目,上課上得多,只能耽誤青年教師的職稱晉升而不是促進(jìn)。因此,上課對青年教師而言是一種負(fù)擔(dān)而不是工作動力。
薪酬改革何處入手?
從馬偉2月份工資表可以看出,他的工資性收入主要由三個部分組成:一是基本工資,包括國家撥款的職務(wù)工資加上活工資或浮動工資,國家、地方性的政策性補貼;二是崗位津貼,包括院津貼和系津貼兩部分;三是獎勵津貼,包括超課時津貼,對優(yōu)秀人才、重大教學(xué)科研成果的獎勵和其他保險福利等。改變當(dāng)前青年教師薪酬模式,也應(yīng)從上述三項人手。改變當(dāng)前單一的崗位薪酬模式
高校教師的工資、津貼是國家和地方政府財政撥款的,因此,當(dāng)前高校對青年教師的薪酬激勵應(yīng)主要集中在校內(nèi)發(fā)放的部分。目前,各高校對這部分的改革力度逐漸加強(qiáng),已普遍形成了三種崗位工資模式:即以職位為中心的薪酬模式、以能力為中心的薪酬模式和以業(yè)績?yōu)橹行牡男匠昴J健?/p>
三種薪酬模式中,以職位為中心的薪酬模式覆蓋面最廣、應(yīng)用最廣泛,其突出的功能是保障功能,但公平性最弱;以能力為中心的薪酬模式僅限于高校中聘請的極少數(shù)院士、牛寺聘教授、長江學(xué)者等,與青年教師關(guān)系不大;以業(yè)績?yōu)橹行牡男匠昴J剿坪跄芙o青年教師以公平獲取報酬的機(jī)會,但由于當(dāng)前許多高校并未真正建立以業(yè)績?yōu)橹行牡男匠昴J剑冃гu估機(jī)制不完善,即使建立了業(yè)績薪酬模式,也不能很好地起到其應(yīng)有的激勵作用。
可以明顯看出,各個系列在確定具體級別時,著重考慮的是被聘任者的資歷、職稱、行政級別等,這對于工作時間不長的青年教師顯然是不公平的。讓績效薪酬成為工作動力
績效薪酬的核心是教師薪酬水平隨個人、團(tuán)隊績效的變化而變化。在這種制度下,高校據(jù)以付酬的是教師通過努力實現(xiàn)的對學(xué)校有價值的產(chǎn)出、在工作過程中表現(xiàn)出的與學(xué)校相匹配的文化和價值觀以及有利于實現(xiàn)學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的行為。因此,績效薪酬與崗位薪酬有著不同的側(cè)重點。相對而言,崗位薪酬提供基本保障,而績效薪酬則重在激勵。當(dāng)教師績效能夠得到公正評價并獲得相應(yīng)報酬時,教師對于公平感和成就感的心理需求就可以同時得到滿足。
但問題是,當(dāng)前高校普遍采取的是“消極薪酬政策”,績效薪酬所占比例較小,甚至根本沒有。這對于青年教師來說,尤為不利。以馬偉的薪酬構(gòu)成為例,工資、崗位津貼以及課時津貼很低,科研津貼幾乎沒有,績效薪酬缺失。除了實發(fā)工資在近兩年的時間里自然增加外,崗位津貼沒有任何變化。據(jù)了解,雖然馬偉所在的高校去年進(jìn)行了崗位津貼調(diào)整,雖然馬偉工作很賣力,一邊上課,一邊搞科研,但崗位津貼似乎沒有怎么變化。
不考慮工作績效的薪酬發(fā)放辦法非常不利于青年教師工作積極性的調(diào)動。對高校里的教授、上層管理人員而言,高達(dá)數(shù)千元甚至上萬元的“出場(講課)費”使他們很多時候并不看重學(xué)校的那“一點點收入”,但對于青年教師來說,他們要全部依靠這個來維持生活。
引入多種激勵型薪酬
健全以崗位和績效為基礎(chǔ)的薪酬制度
教師的薪酬差異不僅體現(xiàn)在不同等級的固定工資上,同時也體現(xiàn)在不同績效的浮動工資上。如果崗位的聘任、業(yè)績的測評能夠體現(xiàn)出相應(yīng)的學(xué)術(shù)水平和業(yè)績貢獻(xiàn),真實客觀地反映出教師的人力資本的水晶及差異,那么薪酬制度就能夠有效地發(fā)揮激勵的作用。
當(dāng)前,績效薪酬制度的建立,在部分高校尚處于起步階段,即使有績效薪酬的部分高校,其所占比例也相當(dāng)小。有學(xué)者認(rèn)為,在“(高校)三元薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資、職務(wù)津貼和崗位績效工資的比例為:40%:10%:50%比較合適,這種比例結(jié)構(gòu)下,績效薪酬才會產(chǎn)生較大激勵作用”。當(dāng)然,績效薪酬具體比重為多少,還要根據(jù)各個學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略、財力水平等方面具體規(guī)劃,不便做一個統(tǒng)一規(guī)定。但其所占份額原則上應(yīng)能起到激勵作用,起到“按勞分配”、激發(fā)潛力、促進(jìn)競爭的作用,否則形同虛設(shè)。
薪酬制度的建立離不開科學(xué)的考核評價機(jī)制。由于教學(xué)和科研成果的價值不易量化,往往需要較長時間才能顯露出來,因此,它的評價只能通過主觀評價。因為主觀性的存在,所以建立一套科學(xué)的考核制度就尤為重要。只有做好了績效考核工作,才能說真正實現(xiàn)了“按勞分配”,才能真正起到激勵團(tuán)體及個人的作用。
對于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評價,馬偉所在學(xué)校有兩個考核機(jī)制,一是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)打分,二是教學(xué)督導(dǎo)組隨機(jī)打分。教學(xué)督導(dǎo)組是學(xué)校返聘退休的老教師,從PPT的排版、到板書、到教師的臺風(fēng)等方面,每天對課堂隨機(jī)抽查。網(wǎng)絡(luò)打分只作教學(xué)評價參考因素,督導(dǎo)組的評價占很大作用。評價結(jié)果不影響職稱評定,但是與評先進(jìn)和年終獎金級別掛鉤。確立寬帶型崗位薪酬制
寬帶薪酬是一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計方式,是對傳統(tǒng)意義上那種大量等級層次的垂直型薪酬結(jié)構(gòu)的一種改進(jìn)。這種模式對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合,從而轉(zhuǎn)變?yōu)檩^少的薪酬等級以及較寬的薪酬變動范圍。
寬帶薪酬是指把在傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)中分為幾個甚至十幾個級別的層次劃分到同一級別中,同時拉大每一個薪酬級別內(nèi)部薪酬浮動的范圍。與傳統(tǒng)的基于資歷或職位的薪酬體制相比,寬帶薪酬使得工作者在較長一段時間內(nèi)處于同一薪酬級別里,但在同一級別里,因工作者對單位貢獻(xiàn)的大小,收入會有很大不同,高績效的普通工作者可以享受到與管理者同樣甚至更高的薪酬。從組織環(huán)境要求來看,寬帶薪酬匹配于扁平化的管理機(jī)構(gòu)。
隨著相當(dāng)一部分高校由“校、院、系”三級管理向“校、院”兩級管理的過渡,高校組織結(jié)構(gòu)日趨“扁平化”,但大多數(shù)高校在薪酬管理方面,普遍存在層次過多的弊端。以對青年教師收入影響最大的以職位為中心的薪酬模式為例,崗位津貼被分為12級和14級(黨政管理系列、教輔系列為12級,教師系列為14級),每一級別的崗位津貼沒有上下浮動范圍,也就是說,在兩年的時間里(崗位津貼一般兩年調(diào)整一次),不管你工作多么努力,你是不可能獲得比原先被定好的級別更多的津貼的。為了充分調(diào)動教師努力工作的積極性,形成良好的激勵機(jī)制,引進(jìn)寬帶薪酬是非常必要的。直接薪酬與間接薪酬相結(jié)合
弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)的“雙因素理論”指出,影響職工工作積極性的因素可分為兩類:保健因素和激勵因素。企業(yè)的政策、行政管理、工資發(fā)放、勞動保護(hù)、工作監(jiān)督以及各種人事關(guān)系處理等被稱為保健因素,它們的改善能夠解除職工的不滿,但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。而像工作表現(xiàn)機(jī)會、工作本身的樂趣、工作上的成就感、對未來發(fā)展的期望、職務(wù)上的責(zé)任感等因素被稱為激勵因素。這些是使職工感到滿意的因素,惟有它們的改善才能讓職工感到滿意,給職工以較高的激勵,調(diào)動積極性,提高勞動生產(chǎn)效率。
直接薪酬與間接薪酬的結(jié)合,尤其是間接薪酬的實施,可以改變這些激勵因素,具有明顯的激勵作用。間接薪酬主要是指與福利、服務(wù)等相關(guān)的內(nèi)容。就青年教師而言,學(xué)校可以有針對性地設(shè)立個性化福利政策,比如菜單福利。這種福利也稱作自助式福利,組織設(shè)計出一系列合適的福利項目,如健身、探親假、旅游等,并由教師根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇符合自己喜好的“福利包”。這樣的福利政策減少了因職務(wù)級別不同帶來的福利政策的差異,會增加青年教師的選擇余地和滿意程度,具有較明顯的激勵作用。對青年教師實施最低年薪制
實行最低年薪制,就是指對青年教師們的收入設(shè)一個下限,比如,對初到高校工作的博士以上青年教師設(shè)定最低年薪5萬~6萬,平時按月發(fā)放80%,年終再根據(jù)其全年表現(xiàn)在其余20%的基礎(chǔ)上上下浮動。實施最低年薪制,既能夠體現(xiàn)青年教師的人力資本價值,又具有相對的激勵作用,不僅能夠充分調(diào)動青年教師的創(chuàng)新積極性和熱情,又可以增強(qiáng)高校對青年人才的吸引力和凝聚力。
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美國高校教師工資構(gòu)成
美國各院校都規(guī)定了各類教師的最高工資額和最低工資額,教師的職位、學(xué)位、教學(xué)水平、學(xué)術(shù)成果的數(shù)量和質(zhì)量、任職年限是確定其實際工資的主要依據(jù)。教師的工資隨職位晉升而提高,同時,教師的工資每年隨物價的上漲而調(diào)整,這部分工資稱為自動增加工資;對于在教學(xué)、研完、社會服務(wù)等方面取得出色成績的教師,院校也會增加其工資,這部分工資稱為激勵工資。