美國摩托羅拉大學

在美國經濟的飛速發展中，企業大學作為應對全球經濟變革挑戰的新興產物，為美國經濟的發展做出了不可估量的貢獻。其中，創辦于1974年的摩托羅拉大學堪稱企業大學中的佼佼者。順應潮流創新理念

摩托羅拉大學是由鮑勃-加爾文先生于1974年親手創立的企業大學，最初成立于美國芝加哥摩托羅拉公司總部，是摩托羅拉公司的培訓機構，專門為公司內部的員工提供繼續教育和職業培訓。目前。該校總部設于伊利諾斯州的肖姆堡，全球從東京到檀香山共設有14所分校。摩托羅拉大學是在21世紀市場競爭不斷激烈、企業必須打造出自己的核心競爭力的形勢下應運而生的，它順應了歷史潮流，其建立成為21世紀企業發展推出的關鍵戰略之一。摩托羅拉大學的辦學宗旨是：通過商業咨詢、培訓、質量管理和領導力發展，成為摩托羅拉的顧客、員工、供應商、合作伙伴和其他潛在顧客的最佳學習方案提供者，建立更廣泛的摩托羅拉生態系統。辦學使命是：作為變革的代言人，通過突破性的績效提高和穩定的財務數字，為顧客、員工。供應商、合作伙伴和其他潛在顧客提供一流的實踐，從而實現產業鏈上每個環節的共贏。

圍繞著其宗旨和使命，摩托羅拉大學在其成立的短短30年間不斷開拓創新、銳意進取。1986年，摩托羅拉大學提出了“六西格瑪”質量管理流程的理念和標準，在世界范圍內掀起了“質量管理”熱潮，并成功推動摩托羅拉公司的全面變革。1994年，摩托羅拉大學著力于先進管理理念的研究和實踐，成為摩托羅拉公司發展變革的有力倡導者和推動者。2001年，該大學放眼于企業之外，開始為其顧客、供應商、合作伙伴提供培訓咨詢服務，從而建立了更廣泛的摩托羅拉商業生態系統。2005年，學校成立了涵蓋管理流程重要環節的五大專業學院，并將培訓和咨詢服務的受眾群體擴展到全社會，承擔起了更多的社會責任，并于同年被亞太人力資源研究協會授予“杰出企業大學獎”。師資雄厚科研強大

摩托羅拉大學擁有強大的講師團隊和富有經驗的咨詢專家隊伍。其講師來源廣泛，既有公司內部的優秀員工，又有來自國內外著名學術機構和院校的精英，他們中50％的專家和教授擁有博士學位，30％擁有碩士學位。摩托羅拉大學的講師和咨詢專家不僅擁有扎實的理論知識，更重要的是還具有豐富的實踐指導經驗。在摩托羅拉公司長年從事管理工作和擔當專業技術骨干的經歷使他們既精通技術又懂得管理。摩托羅拉大學的講師和咨詢專家都曾經是學術帶頭人、項目領導者，并在摩托羅拉大學有5到15年以上的授課經驗。其講師團隊吸納了全球大量高級人才，例如擁有英國博士學位、在學習發展以及人力資源領域具有13年豐富專業經驗和知識的現任摩托羅拉大學(中國)區校長、摩托羅拉大學亞太區運營總監的閆曉珍女士，擁有亞利桑那州立大學博士學位、在流程開發、流程改進和項目管理等方面擁有豐富經驗的摩托羅拉公司的六西格瑪資深專家Harry K.Shah博士以及亞洲頂尖級的演說家和首席培訓師勞倫斯·沃特博士等，這些精英的加盟給摩托羅拉大學的發展注入了勃勃生機。

摩托羅拉大學作為企業大學領域的領先者，多年來一直保持著執著的專業精神，在課程研發方面始終處于行業領先地位。摩托羅拉大學與世界上許多知名大學、教育機構、科研院所、咨詢公司合作，不斷更新知識結構和管理理念，多年來始終站在企業運營理論發展的前沿。同時，摩托羅拉大學內部有一支專業且高效的課程設計人員隊伍，協助五大學院建立課程研發體系，并根據客戶的需求及實際狀況進行適時調整，源源不斷地將最先進的管理方法和運營理念傳達給顧客。學院式設置特色化課程

摩托羅拉大學采取學院式的組織架構，成立了涵蓋管理流程重要環節的五大專業學院：領導力與管理學院、營銷學院、質量學院、供應鏈學院、工程學院，專門針對客戶的需求提供專業化的、一流的學習解決方案。

領導力與管理學院旨在提高組織的核心競爭力，為不同層次的領導人才提供個性化的解決方案。營銷學院旨在發展不斷增長的銷售人員的能力、提升銷售人員的知識水平和銷售技巧。質量學院致力于為摩托羅拉內部的各個部門、摩托羅拉公司的供應商、客戶和潛在供應商和合作者提供一流的質量管理、流程控制項目和咨詢服務，并為企業量身訂制具有針對性的整體解決方案，以最終使他們在質量管理和流程控制方面取得突破性進展。供應鏈學院致力于為摩托羅拉內部的供應鏈各環節、摩托羅拉公司的供應商、客戶和潛在供應商和合作者提供一流的培訓課程和能力發展項目，并提供咨詢服務，以最終使他們在供應鏈管理方面的績效提高實現突破性進展。工程學院旨在培養工程技術人員，提升知識水平和研發能力，最終提升企業的研發水平和創新能力。

值得一提的是質量學院的王牌課程——六西格瑪質量認證體系，它幾乎可以應用于企業培訓的各個領域，為企業效益的增長作出巨大貢獻。六西格瑪管理是以項目策劃實施為主體，以數據和數理統計為基礎，以滿足客戶要求為導向，以科學

在未來，摩托羅拉大學將秉承“大學的機構設置，企業的管理模式”的發展理念，繼續完善自身的機構設置，不斷拓展業務范圍，并持續拓寬專業領域，終將成為引領企業發展方向的綜合性企業大學。的程序為模式，以達到經濟效益為目的的追求完美質量的一套經營哲學和方法論體系。摩托羅拉公司早在1985年最先倡導和推行六西格瑪質量改進理念，并于1986年在全公司推廣六西格瑪質量改進項目，顯著的成效使摩托羅拉在1988年成為第一家榮獲美國鮑得里奇國家質量大獎的公司。隨之，摩托羅拉公司憑借其在質量管理上的優勢一躍成為上一世紀80年代N90年代尋呼機、手機市場的武林霸主。多年來六西格瑪質量管理的成功運用使摩托羅拉公司大大增加了市場占有率，提高了顧客回頭率，降低了成本、周期和缺陷率，加快了產品服務的開發，也在一定程度上改善了企業文化。多領域服務國際化合作

摩托羅拉大學的客戶遍及世界各地及各個行業。在信息技術、生產制造、金融保險、石油化工、快速消費品以及政府機構等領域，其培訓解決方案得到廣泛應用，為企業的業績改進和管理創新、個人的技能培養和素質提高做出了卓越的貢獻。摩托羅拉的客戶遍及全球：金融方面包括大馬銀行、匯豐銀行、中國工商銀行、中國建設銀行等機構；石油開采方面有渤海石油、南海石油、中石化等；電子方面包括戴爾、惠普、松下等國際知名企業；通信方面包括中國移動、聯通、網通、電信等機構。此外，其客戶范圍也涉及制造業、媒體、醫療、種植業、鋼鐵行業、公共事業，政府、建筑工程、航天、農業等領域。

摩托羅拉大學和一些著名的培訓和咨詢機構、優秀的大學和商學院以及企業內的學習組織建立了合作伙伴關系。目前和摩托羅拉大學保持合作關系的海外機構有美國西北大學凱洛格商學院、美國威斯康星大學、美國芝加哥大學、瑞典烏普薩拉大學、北京大學、清華大學、中國人民大學、香港理工大學等。

摩托羅拉在中國的大學成立于l 993年，這所大學分兩部分，一部分是在天津生產基地的培訓中心，另一部分是在摩托羅拉北亞總部北京的一所寫字樓里。2008年，摩托羅拉濱海培訓中心成立，標志著以政府為依托的培訓中心將與大型跨國企業旗下的培訓機構展開全方位、多層次的合作。