在過去一年中,萬科集團上下體會最深的應該是一個偶像的墮落。
2008年“5·12”大地震發生后,一貫語出驚人的萬科集團董事長王石在其個人博客上放言:“萬科捐200萬元是合適的,不能讓慈善成為負擔,內部員工捐款不能超過10元。”
此言一出,萬科頓時陷入輿論焦點,備受詬病。甚至王石登過哪幾座山,登山需要花多少錢也被網友一一列出,以他生活上的奢侈與賑災上的吝嗇來印證他是個冷血的商人。
在“王十”一舉成名之后,萬科的股價也迅速向“10塊”靠攏。
在王石不當亦不誠的反省與萬科老套的公關之下,此前剛剛獲得中國最具責任感企業的萬科,開始經歷一場企業形象的8級地震。
此前,萬科作為中國房地產的龍頭老大,一直背負著整個產業暴利的罵名,隨著王石的個人形象宣傳和萬科刻意的CSR公關活動,其暴利形象才逐步轉為產業龍頭,王石也日趨變得接近產業領袖。
在2008年春天,因為拐點論的提出,因為一番良心發現似的產業清醒,萬科與王石的形象才剛剛沖上公司20多年來的企業形象高點。
然而不幸的是,這個高點也同樣成了拐點。
危機中,王石不得不出來道歉,并宣布萬科追加投資1億元用于震區災后重建,但很快又被媒體報以“圈地開發”陰謀。
此后一年,王石踏上了反思和取經之旅,他和萬通集團董事長馮侖等到日本、秘魯、土耳其等國家,學習抗震建筑建設經驗。回來后,萬科利用減震墊等先進工藝和技術建設了四川綿竹市遵道鎮部分項目,據稱在所有援建項目中技術最領先、成本最低。
與此同時,經歷過2008年的萬科董事會也突然頓悟:王石慎言,對萬科的公關來說也是技術最領先,成本最低。