寒山、拾得和３位王先生

臺灣企業界的名人中，我認識3位王先生：王永慶、王又曾和王玉云。這3位先生，有的略有往來，有的僅是數面之交；有的可能記得我的名字，有的大概已經記不住我的名字了。

王永慶先生是石化業的龍頭。前些年，他精力旺盛，常請行外人到他家吃晚餐，縱談國家天下事。王先生待客菜肴雖稱不菲，但絕無魚翅、燕窩之屬，倒是有一大盤人人難忘的炒米粉。他的子女幫忙擺桌子、端菜，大人談話時他們遠坐一旁聆聽，從不插嘴。

10多年前我在紐約工作，對于從超市裝東西回家的紙袋，就像一般節省的家庭一樣，舍不得丟掉它，便拿來作垃圾袋用。有一次王先生在他新澤西家中設宴，回程中兒子告訴我，王家也用購物紙袋裝垃圾。

王氏的節約習慣，成就了他的大事業。當年當局在美協助下，要在臺灣發展塑料工業。起初屬意一位造紙企業家，對方未接受。當局指示臺灣銀行調查全省存款戶，看誰較有財力。結果大戶不在臺北，而是嘉義分行一位無名的米店老板王永慶存款達100多萬新臺幣，因而成為人選。

現在大家稱王永慶為“經營之神”，但他親口講的一則小故事，印證了他的成功只是“心存顧客”而已。王氏說，他開米店時，別的米店只等顧客自己上門，他則記住每一位顧客的家庭情況。某人一家5口。買的米夠吃１５天，１２天后他就打電話詢問顧客是否已吃完？是否需要接著運送米？于是主顧只增不減，利潤也就滾滾而來。

王又曾先生的財力比不上王永慶，但力霸、東森等企業，加起來也十分壯觀，非一般富商可比。……