高職工商企業管理專業教學新模式研究

摘要：目前工商企業管理專業的教學模式很難適應用人單位對人才的需求，對傳統教學模式的改革已經迫在眉睫。本文闡述了如何根據高職工商企業管理專業教學模式設計的指導思想和功能目標來構建“多維化、開放性、互動式”的教學新模式。

關鍵詞：高等職業技術教育；工商企業管理；教學模式

所謂教學模式是指在一定的教育思想指導下，建立在豐富的教學經驗的基礎上，為完成特定的教學目標和內容，而圍繞某一主題形成的比較穩定且簡明的教學結構理論框架和具體可操作的實驗活動方式。由此可見，教學模式是溝通教學理論與教學實踐的中介，它既能豐富教學理論，更新教學思想和觀念，又能為教學實踐提供具有典型示范意義的教學范式，對高職工商企業管理專業培養合格人才起著至關重要的作用。我國高等職業教育教學模式現階段基本上還是沿用傳統學科型教學模式，體現在“以教師為中心、以課堂為中心、以教材為中心”三個方面，這種傳統教學模式目前已經無法適應企業對人才的需求，必須對這種傳統的教學模式進行改革和重新設計。

高職工商企業管理專業教學模式設計的指導思想和功能目標

任何一種教學模式都是在特定的理論指導下建立的，并總是為了完成特定的目標而設立的，這就是教學模式設計的指導思想和功能目標，在教學模式的構成因素中居于核心地位。

高職工商企業管理專業教學模式設計的指導思想教學思想對教學模式的設計和構建起著指導作用，教育部對高職教學的指導思想給予了明確的指示，2006年教育部頒發了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》。該文件把“工學結合”作為高職院校的最重要的人才培養模式，積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。文件指出人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性及職業性，為高職工商企業管理專業教學模式設計提出了根本性的指導思想。

高職工商企業管理專業教學模式設計的功能目標高職工商企業管理專業教學模式設計的功能目標就是人才培養目標的問題，在教學模式的構成因素中居于核心地位，取決于高職定位和專業特點兩個主要因素。《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確把高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高等技能人才的使命。并進一步提出高職教育應教育學生學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力及創業能力，推行“雙證書”制度，使獲取職業資格證書專業的畢業生達到80%以上。結合工商管理專業的具體特點，高職工商管理專業畢業生所對應的職業崗位是企業的普通員工、基層管理人員，其要求的概念能力是較低的，同時，教育部關于高職高專學生對理論知識的掌握要求是“必需、夠用”，不強調系統性和完整性。因此，高職工商管理專業人才的培養應以企業第一線具有較高綜合素質和開拓創新能力的實用型和技能型基層管理人員為目標。

高職工商企業管理專業教學模式構建

我國高等職業教育目前的教學模式無法適應工商企業管理專業對人才的培養目標，本文根據高職工商企業管理專業教學模式設計的指導思想和功能目標，提出構建“多維化、開放性、互動式”教學模式如圖所示。

教學模式具有多維性不論采用何種教學模式，必須以培養復合型、應用型、技能型的基層管理人員為目標，注重訓練和發展學生就業所需要的專業技能，提高學生的通用管理能力。這就決定了高職工商管理專業的教學模式應優化學生的知識結構、能力結構及素質結構，因此，高職工商管理專業教學模式首先在結構上具有多維性。“多維”是指改變傳統的“教師講，學生聽”這種單一的教學信息傳遞方式，變為“教師——學生、學生——學生、學生——網絡、學生——公司”之間多種教學信息傳遞方式。教師的主體也應該多元化，聘請企業界人士擔任兼職教師或演講嘉賓。課程的教學方式也要采取多種方式，除了課堂講授，還有研討會、案例分析、角色模擬、模擬公司實習、網上作業和實踐、頂崗實習和市場實訓等多種方式。對于學生的考核方式也是多角度的，不但把知識的記憶、分析及運用能力列入考核的內容，而且還將校內成績考核與企業實踐考核相結合，鼓勵學生在取得學業證書的同時考取相應的職業資格證書。多維性的教學模式具體表現為：多重性的能力培養、多元化的教學活動、多層次的教學方式、多樣化的實踐方式、多角度的考核方式。任課教師要根據不同授課內容和性質、學生狀況、教學環境資源等，有選擇的采用，有時采用其中的一種方式，有時采用幾種方式結合進行教學，這樣學生比較容易接受，因而具有更多的靈活性、針對性及實用性，教學目標也更易于實現。

教學模式具有開放性高等職業院校要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要，根據學校的辦學條件，有針對性地調整和設置專業。閉門辦學已經不能滿足企業管理實踐的需要，開放性應是高職工商管理專業教學模式改革的必然方向。為此，高職工商管理學院應主動走出校園，在市場中廣泛尋求合作伙伴，建立長期、穩定的實踐基地，發展學院與商界的良性互動關系，這既有利于教師積極參與公司和商界的運作，從而不斷通過實踐來充實教學，又可使學生有更多的實踐機會和更好的實踐條件。同時，還要加強模擬實驗室建設，為管理情景模擬、企業管理實操等實踐環節的教學提供一個良好的環境。工學結合的教學模式通過學校、企業及學生三方合作形式，使教育通過企業與社會需求緊密結合。高等職業院校要按照企業需要開展企業員工的職業培訓，與企業合作開展應用研究和管理創新，使企業在分享學校資源優勢的同時，參與學校的改革與發展，使學校在校企合作中創新人才培養模式。在這種開放式的教學模式中，學生加深了對社會的認識，清楚合作和溝通的重要性，開闊了知識面，擴大了眼界，提高了自我判斷能力，進一步明確了自身的職業規劃，從而有助于學生就業選擇。

教學模式具有互動性高職工商企業管理專業教學模式另一個顯著特點是其互動性，要改革傳統的教學模式，提高學生在教學過程中的參與意識，提高學生在學習過程中的主體地位，把啟發式教學、案例教學、情景模擬教學、小組學習融入到教學中。“互動式”教學的模式培養學生主動發現問題、解決問題、團體合作及溝通的能力。在這個模式中，教師起指導作用，學生分析解決這個問題所需要的角色后，自行組織分工、采取行動、匯報結果。最后小組根據最初的目標來評價解決問題的方法。以“角色模擬”為例：做某一商品規劃模擬的訓練，將學生分成若干組，每組便是一個小企業，每個“企業”產生一位經理，負責策劃、分工、管理，其他每個學生都充當企業的某一角色并共同合作，從品牌的定位構思、產品設計、生產、包裝、展示到營銷全部由學生協作完成。這樣的仿真模擬實習縮短了學生在校學習與畢業后將要面臨的激烈市場競爭環境的距離，即使他們的個性得以充分發揮，同時也培養了學生的團隊協作能力。高職工商企業管理專業教學要充分采用這些互動性強的教學方式，來培養學生綜合素質和創新精神。

高職工商企業管理專業教學模式的支持條件

構建“多維化、開放性、互動式”高職工商企業管理專業教學模式需要以下的支持條件。

“雙師型”教師團隊的建設建設一流的大學首先要有一流的教師，培養“雙證型”的工商企業基層管理人才必須先建立起“雙師型”教師隊伍，即教師不僅要有豐富的理論知識，更應該具備豐富的實踐經驗。要增加專業教師中具有企業工作經歷的教師比例，安排專業教師到企業頂崗實踐，積累實際工作經歷，提高實踐教學能力。同時，要大量聘請行業、企業的管理人員到學校擔任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，逐步形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

實踐基地的建立高職工商企業管理專業教學模式構想的實現離不開實踐基地的建立，實踐基地包括校內實訓基地和校外實習基地兩部分。校內實訓基地擔負著學生日常教學實習和仿真訓練的職責，是培養高職人才新型的實踐場所。校內實訓基地應以技能實訓為重點，以模擬仿真（真實的環境、真實的崗位、真實的人員）為原則，讓學生在模擬真實的職業環境下得到充分的職業技能訓練，使學生掌握將專業理論知識轉變成專業基本技能的基本過程和能力，使學校畢業生具有“零距離”上崗優勢。具體操作上，根據工商管理類專業特點，建設一個綜合型商務崗位群技能培訓基地——商務綜合實訓中心。根據工商管理、市場營銷、國際貿易、電子商務、酒店管理系統等部門對各崗位人員的技能要求，建立企業經營實訓室、電子商務模擬實訓室、貿易實務實訓室、物流實訓室等實訓項目，并配以相應的實訓設備，使學生能把學到的理論知識同實踐更完善的結合。校外實習基地的建立需要學校各系部緊密依托當地行業協會和專業對口企業，充分利用社會教育資源，按照校企合作、互惠互利的原則，不斷探索校企合作新模式，加強和推進校外頂崗實習力度。校外實習基地的建立是一項長期的工作，要把建設一大批長期穩定的校外實習、實訓基地作為高職工商管理專業教學模式改革的重點工作來抓，逐步把學校的校外實習、實訓基地建設成教學、科研、生產緊密結合的實踐教學基地。

現代教學技術的應用“多維化、開放性、互動式”工商企業管理專業教學模式的實施離不開現代化教學手段的應用。現代化教學手段改傳統的“注入式”教學模式為“師生互動式”教學模式。利用現代化教學手段、多媒體教學方式，可以實現對管理實踐的真實再現，學生在課堂上看到的是逼真的圖像，聽到的是真實的聲音，為學生理解、消化、運用、想象創造了充分的空間。另外，隨著計算機技術的發展，工商管理模擬實驗教學有了堅實的物質基礎和技術平臺。借助現代信息技術和商品化企業管理軟件建立管理實驗室，使學生在學校就可以綜觀企業的全貌，模擬企業的運作，使企業管理教學與未來的工作實踐有良好的過渡，提高學生的實踐能力和創新能力。

高等職業教育是具有一定特質的高等教育類型，因此，必須通過特定的教學模式進行培養。“多維化、開放性、互動式”教學模式符合高職工商企業管理專業實踐性、開放性及職業性的要求，但是對教師主體、教學條件的要求較高，其具體落實的過程中更是一個涉及學校方方面面的長期的系統工程。在這一教學模式改革和實踐的過程中，必將促進高等職業教育的健康發展。

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作者簡介：

趙海霞（1980—），女，遼寧盤錦人，碩士，廣東廣播電視大學經濟管理系講師，研究方向為企業管理。