學校管理無信不立

薛 強

在我國的道德哲學中,“信”是五常之一。所謂常者,亙古不變是也。翻開中華五千年的歷史,信用無處不在:退避三舍(語出《左傳?僖公二十三年》)傳達出疆場爭戰中王侯的信用,一諾千金(語見《史記?季布欒布列傳》)反映出市井交往中黎民的信用,童叟無欺體現出市場交易中商人的信用。信用從來都被廣大民眾恪守并稱道,信史有人讀,信據有人用,守信促人規范和正直,互信讓人高尚且舒暢……

然而,當前,在本是“圣地”的學校,我們卻看到了許多背信棄義的現象:干群之間相互欺瞞、應付的有之,同事之間相互詆毀、拆臺的有之,師生之間相互利用、作假的有之,同學之間相互猜忌、中傷的也有之。不知從何時開始,論文開始了復制粘貼,監考開始了嚴防死守……所有這些,無不讓人感到義憤,感到遺憾。要知道,信用在學校管理中須臾不可或缺。一所學校之所以能存在與發展,全賴其中各色人等精誠團結互助,而一切的互助又必以互信為基礎。令行禁止要獲得實效,沒有“信用”貫穿其中那也是不可能的。學校管理呼喚信用!

學校管理一個重要的方面就體現在對人的管理上,其中涉及學校的人員大約分為四類,即領導、教師、學生以及包括家長在內的社會人員。只要是管理,就有管理者和被管理者之分。曾幾何時,一些喜歡“一言堂”的領導,往往以自己的一孔之見來轄制學校的方方面面,一旦有人不接受他的個人意見,便被說成缺乏組織觀念;曾幾何時,一些缺乏民主意識的教師,以“法官”或“智者”自居,或者裁定學生思維的優劣正誤,或者指示學生要怎么做才是最好。如此,怎么可能產生真正的互信!也許可以因為某種利害關系而使得學校各方能保持短暫的相安無事,但若想發揮主觀能動性,群策群力,使學校辦有特色,教師教有特點,學生學有特長,那無異于癡人說夢。因此,要發揮“信用”的獨特功效,就必須明晰學校管理中“信用”的內在要求。

著名教育家陶行知先生曾告誡我們:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”這里的“真”,乃是“信用”的靈魂。我們曾有過切齒之痛:盲目崇拜一度侵蝕校園,學校的一切工作全被打上政治的烙印,執教者和求知者均誤入歧途甚或走火入魔。這種浮夸和投機腐蝕著科學精神。在那種環境下,哪有管理可言!哪有信用可言!曾是圣潔、高尚的求知園地,卻成了戧害靈魂的魔場。我們亦曾經歷“學而優則仕”的沖擊,把提升學業成績當作所有教與學的歸宿,以“時間加汗水”來摧殘學生的健康,來換取升學率的攀升,致使學生課業負擔過重……正是在這樣的磨礪中,人們呼喚著求真務實,希望營造一個正常的求知環境,渴望在管理中人與人的交往能以信用為綱。

現代學校管理中的“信用”,要以尊重傳統為前提。孔子辦學,集納三千弟子、七十二賢人,由此,仁、義、禮、智、信的儒家觀念得以傳播。于是,無信不立,有信則尊,深入人心。今天,割斷傳統的聯系,缺失互信的管理,便如空中樓閣一般,可以仰視,卻萬難效法。

學校管理中的“信用”著重體現在誠懇待人上。我國在這方面有太多的典故:“投桃報李”體現出一種真誠的禮尚往來,“相濡以沫”反映出患難之中真摯的相互救助,“眾志成城”則揭示出心齊移山的真諦。同甘共苦要講信用,精誠相待也要講信用,互信不立,互助則不可能。辦教育離不開人,應該明白,人與人只有職責和分工的不同,無論學識、身份、地位如何,“信用”面前,人人平等。只有大家都恪守信用,以誠相待,才能營造出科學管理、合理用人、人盡其用的環境。

學校管理中的“信用”最終要落實到踏實做事上。“做老實人,說老實話,辦老實事”,這是偉人曾經的教誨, 我們更希望在新時代人人堅持求真務實的作風。無論是管理者還是被管理者,都應本著與人為善的原則,不虛美,不隱惡,實事求是,不斷總結經驗和教訓,努力把教育教學搞得更好。

在這一過程中,怎樣才能使人們既充分發揮自身的能動性和社會責任感,又在開創美好生活的同時實現自我價值呢?我們應思考科學構建現代學校管理中的信用體系問題。

毋庸諱言,在當今社會,人們多以對信用度的評定來確認親疏遠近,以一種情感法則來選擇對理性、權威和外在命令的執行或抗拒。正是這種價值標準,使得多數人一方面彰顯利他主義的人情味,另一方面又鼓吹抹殺原則和規則的調和氣氛,因而強調安分守己。這實在是種不合理的行為準則。

構建現代學校管理中的信用體系,最關鍵在領導——學校的最高管理者。細察各色領導者的管理形象,大致可以分成三類,即強者型、能者型和賢者型。強者型管理人格的管理者,往往把管理與權威等同,做事“管”人具有貫徹到底、堅定不移的勇氣和意志力,但是對被管理對象的心理、情緒重視照顧不夠,缺少人情味。能者型人格的管理者與之有相似之處,他們精通業務,為實現組織目標堅忍不拔,具有較強的意志力,但是只把管理看成是組織目標的實現,缺乏人本的特點。這兩個類型的管理者,總是造成權與威、恭和敬的分離,群眾對他們也往往是只恭不敬或敬而遠之。為了使管理更符合學校的特點,我們更倡導“賢者型”的管理者。

“賢者型”的管理人格主要體現在三個方面:一是強調內圣外王,做事接人待物往往以自己高尚的人格、崇高的德性為前提,嚴于律己,強調己立立人、正己然后正人的內圣外王之道;二是注重德化德治,很少使用外在的支配權力,強調道德的感化,人格的感召;三是完善包括道德和業務兩方面的自身修養,身先士卒,為人楷模,自強不息。因此,可稱賢者型人格管理是人心的管理。《史記》載,周公自謂“我文王之子,武王之弟,成王之叔父,我于天下亦不賤矣。然我一沐三捉發,一飯三吐哺,起以待士,猶恐失天下之賢人”。周公便是典型的賢者型人格。不過,賢者型管理也存在著明顯的不足:因為是在與人心交流,建立某種溝通,所以,很難產生短期效應;在管理方式上由于不像強者型和能者型人格那樣強悍有力,故而常常顯得軟弱且缺乏效率;為了回應大家的意見,賢者型管理者不得不常常修正原來的構想,這在一定程度上也影響了對效率目標的追求和自身才能的發揮。

以“信”立校,應該是一個人人遵守的準則。政府設校,學子求學,教師執教,當以“信”字維系。教書育人,使學生學有所成,成為知識扎實、習慣良好、身體健康、性情高雅的一代新人,最終能承擔起開創健康新生活的重任,這是學校教育的根本任務,而實現這一目標卻不能以犧牲學生的健康和快樂為代價。“升學率”“課業壓力”,這并不是貶義詞,可是一旦成為一種追求,便能將學校的一切工作引入歧途。既要提高教學質量,又要減輕學生的課業負擔,只能從兩個方面來努力,即“勤”和“優”。所謂“勤”,就是要鼓勵師生以勤補拙,勤勤懇懇地學習,老老實實地鉆研,用勤奮來教人求真、學做真人;所謂“優”,這里講的是優化課堂教學和學習方法,古來“教無一法” “學無定法”,強調靈活變通和實事求是。教師授課瑕疵互現,學生學習得失共存,本無可厚非,但是若不能真誠反思,誠信求知,生動活潑的教學局面就不會出現,學校也就沒有什么信字可言。

以“信”立校,還不能忽視人的情感和倫理的滿足,既滿足自我,又兼顧團隊中的個體。一般來說,人并不以個體的滿足為最高價值,而是追求人格的完善、人倫的實現。因此,一方面在管理的價值目標上強調義利并重,管理與被管理往往出于一種社會義務和道德責任,注重管理過程與管理方法的倫理性,通過滿足被管理者的人格與人倫需求進行管理;一方面,強調人與人之間的溝通與交流,營造互信的環境,激活被管理者自身的守信愿望;另一方面,在管理方法上,并不以法律與制度約束為最佳方法,而是強調自我管理和教化管理,做到情、理、法的融合。尊重被管理者的情感滿足,做他們的良師益友,團結志同道合的朋友,彼此赤誠相見,去陋除弊,和衷共濟,共同開創學校教育的美好未來——這該是學校現代管理應全力企及的境界。

孩子的未來就是世界的未來。我們有義務把學生培養成誠實守信的一代。只有真正創建出學校管理中的信用體系,讓人們在一種和諧、嚴謹、充滿活力的狀態下工作與生活,這一切的期待才可能來到我們面前。讓我們努力吧!

【作者單位:深圳市福田區教研中心,廣東深圳,518048】

責任編輯/劉?燁