創新高校電教事業發展實踐

管恩京　鄭海峰

【摘要】高校電教事業發展的主要問題是“亂”：職能亂、名稱亂、機構設置亂、人員亂。山東理工大學在回顧近十年發展歷史的基礎上，大膽創新，提出了“一個中心、兩條主線、三個平臺、四個依靠”的改革思路，同時闡述了在改革實踐中遇到的問題和不足。

【關鍵詞】電教；高校；發展

【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097 (2009) 02—0137—03

從上世紀末到本世紀初，以計算機、網絡、教學軟件等成為主要電教媒體為標志，高校電教事業的發展就進入動蕩的年代。總結近十年來高校電教事業發展特點，可以用一個“亂”字代表：職能亂、名稱亂、機構設置亂、人員亂。

由新媒體、新技術、新的教育技術理念催生的動蕩過程，同時也掀起了高校電教事業改革與發展的浪潮。在這個浪潮中，進行了創新性的改革，且改革得好，事業就能發展壯大；沒有改革或改革得不好，事業就會沒落，沒落的結果有兩個，或者被學校取消，或者被其它部門吞并。山東理工大學同樣在改革的浪潮中沉浮不定、歷經考驗，作為高校電教事業的一個個案或者是縮影，見證這段發展的歷史。

一 回顧歷史，總結近十年電教事業發展中的主要問題

同諸多高校一樣，山東理工大學電教事業起步于上世紀80年代，電視、錄音、幻燈片等是其主要電教媒體。1998年，以學校建設16套多媒體教室為標志，電教事業的改革開始。以下為我校電教事業的組織機構、名稱、職能等的發展史。

由此表可以看出高校電教事業近十年的發展比較混亂。首先，職能亂。電教職能涉及到教學、教輔、電視廣播、新聞宣傳、會議報告，甚至還涉及到電話機等設備維修。其次，名稱亂。負責電教事業的部門近幾年衍生了很多名稱，除了保留電教中心名稱的，還有現代教育技術部、教育技術中心、CAI中心、電教室、多媒體中心、現代教育中心等名稱。再者，機構設置亂。電教部門除了獨立建制外，還有掛靠或者隸屬其它處室的，如教務處、現教部、實驗設備處、宣傳部、后勤處等，甚至還有掛靠或者隸屬教學單位的，如物理學院、傳播學院、基礎教學部等。最后，人員亂。由于沒有進入學校的主流地位，電教部門往往成為行政裁員、人才家屬的“收容所”，人員多而復雜，整體學歷不高，專業基礎雜。

二 堅持創新，開拓電教事業發展的新局面

無數改革實踐證明，創新是工作、事業的靈魂；同樣只有堅持創新，高校電教事業才能達到更高的境界[1]。2001年至2006年，這5年是我校電教事業發展的低谷，隨著2006年教育技術中心的更名及改制成功，電教事業才有了起色。近兩年來，教育技術中心積極開展教育技術研究，把握信息化發展趨勢，緊密結合教學工作，堅持創新，打開了電教事業發展的新局面。發展的思路可以總結為“一個中心、兩條主線、三個平臺、四個依靠”。

1 一個中心：堅持以教學工作為中心

教學工作是一所高校的核心任務；一個部門離核心任務越近，工作性質就越重要，對事業發展就越有利。山東理工大學電教人幾經努力，到2006年末，終于把與教學無關或者關系很小的職能剝離出去，如把電視新聞業務交給宣傳部，把學術報告廳和會議音響交給后勤處，把電話機維修交給設備處等，同時更名為教育技術中心，副處級建制，掛靠教務處，人、財、物保持相對獨立，業務上接受教務處指導。如表1所示，目前教育技術中心的主要業務職能，如改革多媒體教學，使其真正發揮多媒體教學的優勢；加大網絡學堂與網絡教學資源投入，形成立體化教學模式等，都是緊緊圍繞教學中心開展工作，通過提高教學信息化水平，提高教學質量。

2 兩條主線：堅持軟件建設與硬件建設同步發展

無論傳統電教還是現代教育技術，教學信息化建設很容易“瘸腿”走路，不是偏硬就是偏軟，當然“重硬輕軟”的現象更多一些。近幾年，我們持續加強多媒體硬件建設，每年更新和增加一定的多媒體和網絡設備，為學生學習、教師教學創造有利的環境。同時，加大軟件建設力度，如立足多媒體教學平臺，建成了教學質量遠程監控系統；立足數字化教學，建成了網絡學堂和教學資源庫，推行學生自主學習模式，拓寬學生與教師交流的途徑；立足優質教學資源，建成精品課程管理系統，推進優質教學資源的共建共享等。

3 三個平臺：搭建多媒體教學綜合服務平臺、網絡教學綜合服務平臺與數字化教學資源服務平臺

（1）搭建多媒體教學綜合服務平臺，促進教學手段改革。

山東理工大學從1998年就開始了多媒體教室的建設，截至目前，我校共有多媒體教室217個，其中，公共教學樓已全部建成多媒體教室。我校教師對開展多媒體教學的積極性非常高，全校95%以上的老師使用過多媒體設備，多媒體教室使用率達到了85%以上。2007年，我校又在傳統、單機多媒體教室的基礎上，建成了網絡化中央控制系統。該系統不僅實現了多媒體設施遠程管理與控制，而且具備課程直播、精品課程錄播、微格教學以及教學質量遠程監控等功能。實踐證明，多媒體教學綜合服務平臺在教學條件建設、教學手段改革、教學資源制作、教學信息反饋和教學質量控制等方面發揮了重要作用。

（2）搭建網絡教學綜合服務平臺，形成立體化教學模式。

教學信息化、學習信息化是學校信息化建設的重要內容。2003年，我們成功搭建了網絡教學綜合服務平臺。教師可以利用該平臺發布教學大綱、教師信息、課程通知；可以共享教學講義與個人教學資源以及布置作業、進行網上測驗等。同樣，學生可以通過該平臺獲取教師提供的教學信息，參與網上作業、測驗以及問卷調查等活動。并且，師生可以在平臺上開展討論、在線輔導與答疑等交流。目前，平臺上共注冊教師用戶2100余人，學生用戶3萬余人，本學期共202門課程在平臺上開課。實踐證明，網絡教學綜合服務平臺，對輔助課堂教學起到了較好的教學效果，逐步形成了第一課堂、第二課堂和網絡課堂相輔相成的立體化教學模式。

（3）搭建數字化教學資源服務平臺，實現優質資源的共建共享。

網絡教學平臺只是信息傳播的載體，信息資源的汲取和共享才是人們使用網絡的目的所在。要發揮網絡教育輔助于傳統課堂教學的優勢，就必須有豐富的教學信息資源支持。2005年，成功搭建數字化教學資源服務平臺，主要提供以下四個方面的服務。

① 精品課程管理：積極響應教育部關于精品課程建設的舉措，制定了“校—省—國家”三級精品課程建設方案[2]。目前，三級精品課程的申報、共享與日常管理都由該平臺提供技術服務與網絡共享服務。

② 網絡課程建設：自2004年開始，累計投入40萬元，采取引進與自主開發相結合的辦法，加快豐富網絡課程庫。截至目前，共引進包括麻省理工學院OPW開放課程在內的各種網絡課程2097門；同時以教學研究立項的形式，自主開發與制作網絡課程300門。

③ 數字化教學素材建設：同樣，通過購買、搜集和自主制作等形式，不斷豐富數字化教學素材庫。目前，資源庫內共收集和整理視頻素材321條，音頻素材1182條，圖形圖像13418幅，動畫1014條，文本1255條。

④ 優秀教學軟件建設：自2006年開始，每年舉辦一次優秀教學軟件評比。一大批應用于教學，且由老師自制的優秀課件、工具軟件、應用軟件、課程網站等脫穎而出，不但豐富了數字化教學資源服務平臺的內容，同時提高了教師之間信息、技術等交流與合作的能力。

4 四個依靠：依靠制度、項目、績效、市場四個方面，加強人才與隊伍建設

（1）靠制度管理人：隨著職能的變化、事業的推進，近兩年配套出臺了一系列涉及多媒體教學運行與管理、電教從業技能、儀器設備維修、教學研究、科研獎勵等方面的管理文件，依靠制度監督人、管理人與約束人。同時，構建兩級管理規章制度體系，管理工作重心下移，倡導一線職工獨立協調與處理問題，鼓勵一線職工創新性開展工作。

（2）靠項目提高人：爭取各級各類教學、科研項目，利用項目調動大家學習新理論、掌握新技術的積極性，營造學術研究氛圍，挖掘教師潛力，努力向學習型、研究型團隊目標發展；同時，利用項目出成果，改善電教人員評職稱難、發論文難、課題經費少等方面的缺陷。2007、2008兩年內，中心共獲得了1項校級重點教學研究立項，4項校級一般教學研究立項，5項校級一般試驗教學研究立項，共獲得經費2.6萬元；2007年，我們還參與了由中國教育技術協會承擔的國家“十一五”教育規劃課題《信息技術環境下多元學與教方式有效融入日常教學的研究》的子課題立項。目前，由項目催生的成果逐漸呈現，如依托《多媒體與課堂適應性研究》項目撰寫的論文已經在核心期刊發表。目前，一個愛學習、愛思考、人人想做事、人人有事做的良好氛圍正在形成。

（3）靠績效鼓勵人：規范獎勵、分配制度，形成工作激勵機制，調動老師工作的積極性。對于中心獲取的一些經費、補助，采取績效分配原則。在保證中心團結和諧的基礎上，按照工作性質、工作強度、工作時間等多項因素綜合考慮，實現多勞多得，保證讓老師付出了就有回報，以此鼓勵那些承擔了繁重任務的老師、想做事的老師和做成了事的老師，如設置了論文獎勵補助、設備維修補助、值班負責人補助等績效計算名目。這些獎勵活動的開展，極大地激發了教師的工作熱情，促進了老師參與管理、發揮技術特長、開展研究的積極性。

（4） 靠市場發展人：中心要有長效發展的機制，目前最好的方式就是與市場接軌。一個部門要發展得很好，首先要有人，要有懂技術的人；要懂技術，必須通過做項目、干工程、搞維修等活動得到培養和鍛煉；要取得這些項目、工程，就要開展對內對外服務。其次要有錢。沒有錢，就留不住人，也無法鼓勵人，無法調動人的積極性。如何賺到錢？還是要通過做項目、干工程、搞維修，因此還是要開展對內對外服務。目前，我們積極拓寬校外渠道，特別是加強了與當地學校的聯系，牽頭成立了“魯中地區教育技術協會”，利用協會帶動學校之間項目的合作。同時，針對本校業務，采取與校外公司“半合作”的形式，把原本由校外公司完成的部分工程和維修項目交給中心來負責，一方面能為學校節省資金，另一方面提高了工作效率，再者培養了技術人才，利于中心事業的長期發展。

三 存在問題與不足

總結兩年來我校電教事業發展，雖然取得了一定成績，但還存在著一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

（1）高水平人才缺乏，隊伍建設任重道遠。人才隊伍的數量、質量和結構與電教事業發展對人才的要求仍有很大差距。隨著高校對“進人”條件逐漸嚴格，使原本高水平人才非常缺乏的電教部門更難要來高學歷、高水平的新人。同時，電教事業沉浮不定，更導致原來隊伍中部分年輕教師、有技術特長的老師等流失，因此，高水平人才數量不足、隊伍結構有待改善與人才質量亟待提高是影響目前高校電教事業發展的最主要的問題。

（2）教育技術培訓的任務仍然十分艱巨。目前存在學校重視不夠、經費投入少、缺乏有效組織、培訓內容與教師實際需求差別大、缺乏高水平培訓教師等問題。

（3）推動網絡教學和教學資源共建共享的工作需要進一步加強。信息化過程中，再好的“路、車、貨”如果不能用起來，都是對資源的極大浪費。雖然搭建了網絡教學和教學資源服務平臺，但是由于缺乏明確的政策支持等原因，部分教師的積極性不足，平臺整體上的應用還非常不夠。

（4）市場化接軌需進一步深入，政策需明確，制度需要充實和細化。搭上市場這艘船，是高校電教事業改革的重大嘗試，可以說是摸著石頭過河，需要學校政策的支持，需要制定并完善規章制度，及時解決改革中出現的問題。雖然取得了階段性的成果，但離設想的目標仍有不小的差距。

參考文獻

[1] 山東理工大學. 第二次教學工作會議報告[Z].淄博,2005

[2] 山東理工大學. 本科教學工作水平評估校長報告[Z].淄博,2007