考試時，她不再害怕

盛　璇

【案例】

小君，女，11歲，五年級學生，獨生女，家庭條件優越。小君文靜可愛，乖巧懂事。父母對小君的期望很高，從小就對她精心栽培，請老師教她學鋼琴、畫畫、練書法、習舞蹈，而小君也很勤奮，學得很不錯，在人們心中一直是一位多才多藝的好孩子。

四年級前小君成績一直名列前茅，并任班級的學習委員，每學期都被評為“三好學生”。父母以她為驕傲，常常在眾人面前夸獎她品學兼優，并希望她能考上重點中學。老師也十分喜歡小君。小君對自己要求也非常嚴格，力求各方面都做到最好，成績稍有下降，會持續好幾天郁郁不歡。

進入五年級后，小君發覺自己的學習成績明顯不如以往，尤其是語文測驗成績不再總是95分以上。家長也十分擔心，開始減少她練琴的時間，并對小君說：“現在最主要的是學習，其他方面就暫時先放下吧，鋼琴8級考試等暑假時再準備。”可是，小君的成績不但沒有上去，反而連平時的作業都老是出錯。

小君幾次小測驗都考得不好，平時已經掌握的字卻在測驗時突然想不起來，甚至一些常用的字也寫錯，做題時手心出汗，心緒不寧。家長反映她晚上睡不好，臨考試時更是難以入睡。

一天，小君在日記中寫道：“……開始討厭做作業，討厭考試！我害怕出錯，我多么想有一個會做作業的機器人，它能幫我做完全部功課，而我是一個超常兒童，什么都一學就會，而且做什么事情都對，那多好啊！我多么希望我的夢想能實現！”

【分析與診斷】

小君的癥狀，是考試焦慮的表現，這種情況在中小學生中普遍存在，并隨年級增高而逐漸增加。

分析了小君的情況，我發現她存在這樣幾種心理：害怕失敗，動機過強，缺乏自信。

國內外許多研究指出表明，認知因素在壓力應對過程中具有重要的作用。小君自我意識強烈，非常關注別人對自己的評價，她認為，父母的愛，老師、同學的喜愛皆因她學習好，她把學習成績看成是獲取愛和自尊的惟一途徑。所以當她發覺自己的成績“下降”，自然就產生懼怕心理，生怕學習成績差了，會影響自己在別人心中的良好形象。小君越是這樣想，考試時就越緊張，成績越是不理想，一次次的失敗使小君開始產生無助感，導致自我接納水平降低，并把這些失敗歸于穩定的、內在的特征，如“我不行”等，因而產生嚴重的焦慮。

基于以上分析，我認為要讓小君從容地應對考試，必須讓她調整自我認識，家庭、學校協同輔導，并且教會小君一些克服考試焦慮的心理調節方法。

【輔導策略與方法】

采取綜合性輔導策略。主要運用認知療法、自信心訓練法、積極的自我暗示、放松訓練法、系統脫敏法，對小君進行認知調整，系統脫敏。

1.認知療法，“悅納”自我

運用交互抑制原理，通過使考試焦慮者自我表達正常的情感和自信心，可以使消極的自我意識得以扭轉，進而削弱和消除考試焦慮。

引導小君正確認識客觀條件。她能夠憑借自己的實力當上學習委員，說明她有較扎實的基礎，雖然現在成績有些不理想，但“經驗就是財富”，“勤能補拙”，失敗并不可怕，關鍵是要能“吃一塹，長一智”，從失敗中吸取教訓，樹立戰勝困難的信心。要懂得變壓力為動力，把家人的期望化為學習的動力，盡自己的能力去學習，不過早考慮結果。這樣，心態正常了，思想包袱輕了，就能輕裝上陣，從容應對考試。

午休時，我邀小君一起在校園里散步，我拉著她的手和她邊走邊拉家常。看到小君的心情很不錯，話也越來越多，我便以關切的語氣和她談起近來的學習。

我說：“小君，你覺得高年級的學習難嗎？”小君沉默了。

我再微笑著說：“沒關系。你就直接說吧，高年級學習要求相對高了，誰也難免會遇到困難的，你說是嗎?”

小君開始猶豫了，接著小聲說：“老師，其實平常我覺得學習并沒有什么困難，只是不知為什么，我的成績比不上以往那么好了，而且看到許多同學進步了，我就更擔心自己考得不好。上次我沒考好，就覺得有同學在背后說我。”小君突然停下來，話也不說了。

我說：“你聽到同學說你什么了嗎?”小君連忙擺手說：“沒有。倒是我的好朋友來安慰我，勸我別難過。”

我又說：“那次你沒考好，同學們不支持你的工作嗎?”小君連忙說：“沒有。但是我覺得身為學習委員，成績差了，很不應該。”

我輕輕地拍拍小君的肩膀，說：“其實各種大大小小的考試不過是展示和檢驗自己才能與所學知識的有利機會，就算真的失敗了也沒什么，常言道，勝敗乃兵家常事，何況，失敗乃是成功之母呢。老師和同學也不會因為你一兩次考得不好而不喜歡你的。況且，人無完人，不可能什么事情都做得對，也不可能什么事情都一學就會。當我們遇到困難和挫折的時候，只要我們勇于面對，就一定有辦法解決的。”小君聽了連連點頭，步子也輕快了許多。

2．悉心指導，調節情緒

學生常常是由于長期缺乏舒緩壓力的心理調節方法，才導致精神特別緊張，老師應適當地加以指導，讓他們學會調節自己的情緒。

（1）自我察覺。讓小君學會仔細留心自己臨考前細微的心理變化，如：“我要是考砸了，父母一定會很失望。”“我要是考砸了，老師一定會批評我。”針對潛意識和朦朧的念頭，在一張紙上把這些擔憂逐條記下來，清楚地意識到當前消極的自我意識究竟有哪些。

（2）積極暗示。在逐條記下個人消極的自我暗示以后，對其中不合理的成分進行自我提問，在考試的時候用積極的肯定的言語來暗示自己：“如果不受到焦慮情緒的影響，可以發揮正常水平的話，考不好的概率是多少？既然能考好，又何必焦慮！”“我決心很大。”“我做了充分的準備，這次考試難不倒我。”“上次沒考好，并不代表這次也考不好。我的能力還不錯嘛，我能行。”“還有時間，不要慌。……我一定勝利。”等等，通過內心獨白來化解緊張情緒。

（3）松弛訓練。學習放松自己，微閉雙眼，反復對自己說：“不要緊張，我應該放松。”自我暗示后稍有鎮靜，全身放松，雙手放在膝蓋上，慢慢地深吸氣，同時默念“吸……吸……”然后慢慢地呼氣，默念“呼……呼……”這樣反復地多做幾次，一分鐘約6～8次，大約l～2分鐘后感到頭腦清醒，心情放松，再鼓勵自己：“現在一切正常，我一定能成功”。通過全身肌肉的放松，達到放松精神的作用。

（4）想象訓練。通過想象來排除緊張的情緒，例如想象愉快的事情，想象自己在考試中取得好成績，想象自己充滿信心，精神十足地參加考試，想象自己在進行一場重要的考試，想象得越真實越好，進入想象狀態后會感到考試時的焦慮狀況出現，這時用松弛方法松弛，全身放松后自我暗示：“現在一切正常，我一定能成功”。當考試緊張時，立即進行想象訓練，使精神愉悅。

3.系統脫敏，消除焦慮

首先，我利用午飯過后一小時，讓小君松開緊身衣物，脫掉鞋帽，然后坐在沙發上，雙臂和手平放于扶手上，雙腿自然前伸，頭和上身輕輕地靠在沙發后背，聽一些舒緩的音樂，然后按次序進行放松肌肉的練習：收緊肌肉，持續5秒，放松10秒，體會緊張與松弛的區別，從頭到腳，從上臂到手指……做完后，保持原有的姿勢，享受松弛舒適的感覺。第一周，每次練習30分鐘左右，第二周每次練習20分鐘，第三周練習5～10分鐘。

其次是在放松的情況下進行想象脫敏。我將小君焦慮的場景根據導致焦慮水平的高低，從低到高為小君設計害怕考試的假定等級程序：

①班主任宣布，三天內將進行一次小測驗。

②班主任宣布，兩周內將進行期末考試。

③現在距離考試時間還有一個星期，我復習得還不夠。

④明天就要進行考試了，今晚我覺得準備得還不夠充分。

⑤監考老師到了，我等得發急，腦子也好像失去了知覺。

⑥開始答卷了，我從眼角看監考老師，他就在我附近。

⑦我被一道試題難住了。

⑧時間幾乎到了，我還有試題沒做完。

⑨考試后我發現自己的某些答案與同學的不一樣。

我先讓小君進行放松練習，然后讓她進入假定焦慮等級的第一種情境想象30秒左右，看是否感到緊張。如果緊張，則在自覺緊張的肌肉部位再做一遍放松練習，直至肌肉呈現松弛狀態，再轉入下一個情境，時間略微比上一次延長。依次類推，直到每一個情境都不感到緊張為止。這種想象情境中的練習有一定效果后，就放在現實情境中加以驗證。

4.家校配合，協同輔導

在整個跟蹤輔導過程中，我覺得老師、家長互相溝通、配合支持是非常重要的。

（1） 對其父母進行認知調整。我結合國內外的事例，分析了小君的現狀，讓小君的父母認識到，他們的過高期望給小君帶來了很大的壓力，加重了孩子的心理負擔，增加了她原有的焦慮程度。建議他們要以“平常心”看待一切，了解孩子的實際水平，制定適當的目標，不要盲目施加壓力，應創造一種輕松的環境，讓小君緊繃的大腦適當地放松。例如，少在她面前提有關考試的事，帶她出去散散步，讓她聽聽音樂，看看電視，或做短途旅行等。

（2） 營造輕松的學習氛圍。我清楚地知道，僅僅依靠我這個班主任和她父母對其進行矯正輔導，是遠遠不夠的。所以我在積極爭取小君父母配合的基礎上，又積極爭取擔任我班教學的每一位科任老師的配合，及時將小君的現狀和我現階段的輔導活動向他們通報，并要求科任老師多關心她、照顧她，有什么異常情況第一時間通知我。還要求班級的同學們多幫助她，讓她體會到班級大家庭的溫暖，從而安心學習。

【輔導效果】

經過一學期的輔導，小君的考試焦慮情緒有所緩解。表現為情緒穩定，性格開朗，上課能集中精神聽老師講課，作業質量很高，各科測驗成績能在班里保持優秀。此后，我又針對她不同的情況采取了相應的措施。在她每次考試前進行松弛和想象訓練，效果越來越好。

（作者單位：江蘇南京市莫愁新寓小學）

責任編輯王紅曼