淺談學習型員工的培育

黃朝霞 潘愛桃

摘要:21世紀最成功的企業將是學習型企業,建立學習型企業的起點是培育學習型員工。文章分析了學習型員工的含義、特質,以及培育學習型員工的意義,對如何培育學習型員工給出了幾點建議。

關鍵詞:學習型員工;學習型企業;知識經濟

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)33-0045-02

隨著經濟的不斷發展,我國的企業也在逐步發展和壯大。但是這些發展大多是依靠物質資源的大規模投放所換回的,當企業發展到一定規模后,這種單純依靠資源投入的粗放型增長不能持久,更不能適應知識經濟時代的要求。美國經濟學家舒爾茨曾經估算,物力投資增加4.5倍,利潤增加3.5倍;而人力投資增加3.5倍,利潤將增加17.5倍。因此,注重人力資源的開發,才是實現一個企業可持續發展的關鍵。

一、學習型員工的含義

簡單來說,學習型員工就是指具備“學習能力”的員工,這種學習能力不是單純的讀書能力,它反映的是全面學習的能力。包括:敏銳洞察和發現新知識、新技能的能力,學以致用的能力,善于創新的能力,善于根據工作的實際需要學習、掌握和吸取新知識、新技能的能力。

廣泛意義上,學習型員工是指能將自我實現作為人生的最大追求,能主動尋找學習機會,有明確的學習目的,而且能把學習和工作系統地、持續地結合起來的員工。并且,學習型員工能把自身的學習看作是一個持續的、終生的過程。另外,學習型員工具有“終生就業的能力”,即使離開了目前的崗位,也能很快獲取新知識,適應新的環境,找到新的謀生手段。

二、學習型員工具備的特質

(一)自我學習的能力

學習型員工具備自我認識和自我評價的能力,自我鼓舞與自我激勵的能力,自我控制與自我協調的能力,自我鍛煉與自我行動的能力。

(二)自我管理的能力

自我管理的能力要求員工具有很強的主體意識,自我意識和責任感,充分體現了人的自主性。

(三)自我超越的能力

主要體現在:永不停止地學習,并且有非常清晰的個人愿景,正視現實,學會心靈的自我安慰。學習型員工不再是按照慣性進行思維,而是進行創新性的發散性思維。

(四)自我啟發的能力

自我啟發主要有三種類型:無意識的、有意識的和依據目標的自我啟發。學習型員工的啟發能力就是屬于較高層次的依據目標的自我啟發。學習型員工能夠建立自信,勇氣與熱情,能夠學會激勵別人和自我激勵,學會自我潛能的開發,同時不斷地改進工作方法,提高工作品質,創造性解決問題,最終實現個人成長與企業發展的雙贏。

(五)自我經營的能力

學習型的自我經營能力具體表現在:執著的熱誠;自覺的責任感;獨立的自主精神。

三、培育學習型員工的重要意義

(一)培育學習型員工是企業健康發展的客觀需要

在經濟、信息、科學技術日新月異的今天,建立學習型社會已成為全社會的共識,成為社會文明的象征。企業要在創建學習型社會中走在前列,一個重要的戰略選擇,就是必須更加重視人力資源的開發,在員工中形成全新的學習理念、學習方法、學習制度且逐步建立全員學習、終身學習的學習型企業。

(二)培育學習型員工是企業競爭制勝的必然選擇

在知識經濟時代,學習型企業的核心競爭力只能是知識和技能,而知識和技能的創造者和唯一載體就是企業的員工,企業要立于不敗之地并健康發展,就必須始終站在人才培育的制高點。

(三)培育學習型員工是提升員工職業素養、促進員工自身發展的迫切需要

一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。每一個企業都存在發展的“短板”。同樣,每一個員工的素質也存在“短板”。培育學習型員工,就是克服這一“短板”的最有效的辦法。對員工而言,通過“終身學習”,可以不斷地提升綜合素質,增強職業競爭能力,適應企業發展需要。而對企業而言,通過培育學習型,可以不斷地提升員工隊伍整體職業素養,進而提高工作效率和效益。

(四)培育學習型員工是時代發展的必然性

隨著社會主義市場經濟的建立和完善,作為學習型社會重要組成部分的企業,應該通過不同途徑,為員工提供培訓教育機會,提高員工整體素質,使企業成為學習型企業。員工也迫切需要補充新知識,以適應企業長遠發展的需要。

四、培育學習型員工的建議

(一)引導員工樹立與培育學習型員工相適應的新理念

1.樹立“學無止境”的理念。每一位員工必須明確,學習是對自己未來的投資,是為自己適應激烈的社會競爭而學,是為自己不斷發展而學。要想適應知識經濟時代環境的變化,要想跟上企業發展的步伐,就必須不斷充電,就必須終身學習,做到“學無止境”。

2.樹立“學習就是工作”的理念。在現實生活中,不少員工一談到學習,就會說工作太忙,沒有時間學習,這是一種非常片面的認識。實際上學習與工作是辯證統一的關系,做好工作需要不斷學習,學習是為了更好地工作,兩者相互促進,相得益彰。只有不斷學習,工作才會有新思路、新舉措,才能開拓創新,與時俱進。反之,勢必造成知識恐慌、本領恐慌,就會貽誤工作。

3.樹立“學習就是素質”的理念。在新的發展形勢下,只有堅持不懈地學習,才能使自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀、榮辱觀,才能不斷提高自己的綜合職業素質,樹立起良好的職業形象,才能適應企業對員工的職業道德、作風紀律、職業態度、文化底蘊等提出的更高更新的要求。

4.樹立“學習就是責任”的理念。在新的形勢下,對于員工來說,學習已經不是個人的事情,而是一種工作責任,是對事業忠誠和負責的具體體現。堅持不懈地學習,是企業歷史使命之所系,關系到企業興衰成敗的命運。

5.樹立“學習就是樂趣”的理念。當今時代,人們在享受豐富物質生活的同時,越來越注重精神生活的追求。探索知識、尋求真理,最能引人入勝,最能給人快樂。我們應牢固樹立“學習就是樂趣”的理念,把學習當作一種高品位、高質量的生活,從中更加深刻地感受人生的意義和價值。

6.樹立“學習就是創新”的理念。應牢固樹立“學習就是創新”的理念,始終保持與時俱進的精神狀態,在學習和實踐的基礎上創新管理理論,通過理論創新推動制度創新、管理創新、文化創新及其他各方面的創新。

(二)健全學習機制

1.要建立健全領導機制,嚴密組織。學習是企業的長效管理,而不是一次性工程。因此要安排領導具體分管,配好專兼職管理人員和教員抓具體工作。

2.建立健全約束機制和激勵機制。人力資源部門要完善任職資格制度,例如規定每個人在一定時間內必須參加適當的學習培訓,不學習、不參加培訓者不上崗、不晉級、不提拔。讓那些肯學習、有知識、有才能、有技術、有貢獻的員工及時得到晉升,取得高收入;要拉開分配差距,鼓勵員工成為學習型人才,鼓勵員工不斷創新。

3.要建立健全學習規劃機制。人力資源部門要緊密聯系公司與員工的工作和學習需要,循序漸進安排學習和健全內容。企業的發展需要不斷地超越,員工的素質需要不斷地超越,因此,學習的內容也必須不斷地超越。

(三)開展企業內部培訓

把對員工的培訓工作作為智力開發,把提高技術、管理、生產水平,作為增加競爭能力的重要手段。一個企業要想生存以及長期立于不敗之地,企業內部人員的文化素質極為重要。僅靠在外的短期培訓或進修,既不經濟,也不能滿足企業長期教育的需要。所以,企業應建立健全自己的專業培訓機構,充分發揮內部培訓的優勢。

(四)營造良好的學習氛圍

要大力營造熱愛學習的氛圍,讓員工置身于學文化、學技術的良好環境中,自然會增添人們學習的興趣。要通過多種形式激發員工認清學習的重要性,今天不努力學習,明天就會被淘汰的危險,使員工懂得只有不斷學習,不斷充電,才能與時代合拍而不落伍,才能具有崗位競爭力。

企業要站在創新和發展的高度,履行維護、建設和參與等職能,建設員工學習之家,廣泛開展崗位練兵、技術比武活動,營造良好的學習氛圍。

(五)利用互聯網培育學習型員工

通過互聯網學習,學習者可以根據自己的特點,在自己方便的時間從互聯網上自由選擇適合自己學習的資源,按照適合自己的方式和速度進行學習,從而確立自己在學習過程中的主體地位。同時,在網絡背景下,寬松的學習氛圍更可以使學員發揮他們的聰明才智,他們可以在學習活動中相互啟發、共同交流,從而享受合作學習的樂趣,激發個體的學習興趣,從“要我學”轉變為“我要學”,提高了學習效率。同時,還可以降低培訓成本。另外,在這個知識經濟迅速發展的年代,知識也緊跟著發生巨大變化,而互聯網的時效性正好適應著這個變化。

五、結語

善于學習的企業是最有希望的企業,善于學習的員工是最有發展潛力的員工。作為企業的員工,應該不斷地“自我超越”,以一種積極進取的、創造性的人生態度對待工作、對待生活、對待生命。作為企業,應對那些有潛力的員工進行培育,從而挖掘他們的“學習力”,使他們的“學習力”轉化為企業的創新力、競爭力。

參考文獻

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[4]孫健.學習型員工的培育[M].企業管理出版社,2003.

作者簡介:黃朝霞(1984- ),女,靖西縣水利電業有限公司本部職員;潘愛桃(1955- ),女,靖西縣水利電業有限公司人力資源部副主任。