網絡課程實施中存在的問題分析與思考

摘要：網絡教學模式能在教師的主導作用下，充允發揮學生的主體作用。本文基于對網絡課程實施中所產生的若干共性問題的反思，總結出網絡課程在教學設計上、在教學實現過程中應該注意的事項，提出了相關的建議。

關鍵詞：網絡課程；實施；教學設計

網絡課程是通過綜合教學設計，以計算機互聯網絡為主要交流平臺的教學科目內容及實施教學活動的總和，它包括兩個組成部分：一是按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容；二是網絡教學的支撐環境。

網絡課程是以網絡的形式表現出來的一門具體的課程，它具有明確的教學目標、教學對象、課程定位、課程內容、教學活動設計、教學環境設計、教學評價設計。網絡課程應該包括：課程內容、導航系統、資源庫及其查詢系統、學生管理系統、交互系統、練習及學習評價系統。

目前已開發的網絡課程種類繁多，涉及各個學科領域，但在網絡課程中已暴露出了許多問題，需要采取措施加以解決。

一、網絡課程的特點

1 資源共享

網絡課程借助鏈接等多種形式引入豐富的動態學習資源，可以通過網絡傳送，把課程資源傳輸給每一位網絡學習者，實現最大范圍內、跨時空的資源共享。

2 交互性強，反饋及時

在網絡教學中，網絡課程一改以往書籍、報刊等印刷信息以及廣播電視等電子信息的單向傳遞方式，網絡信息載體具備雙向傳遞功能，這種雙向交流可以是同步的。

3 內容豐富，選擇性強

網絡課程提供了異常豐富的教育資源，如最新各學科的網絡化課件。學習者可以根據自己的需要，檢索學習科目。在每一門科目中，也有豐富的學習資源，學習者結合自己的學習狀況，目前已有的認知水平，選擇與自己學習特點、學習內容相適應的學習資源，自定步調地通過網絡學習。

4 角色多樣，自主性強

利用網絡課程教學，可以讓教師、學生通過討論、合作、競爭和角色扮演等多種形式完成一個確定的學習任務；也可以讓學習者自主學習、自主探索網絡課程的設計與開發。

二、網絡課程實施中存在的問題

網絡課程在實施中會出現很多問題，有些問題是與具體課程有關的，有些問題則是共性的。在這里主要分析共性問題中較為突出的幾個問題，通過分析發現，有些問題可以通過提供有關的工具軟件來解決，有些問題則必須從方法論上著眼才能克服，后者是本文的分析重點。

1 網絡教學實施中教師的工作量繁重

(1)備課工作量。在網上進行授課的老師，都覺得備課準備網上資料的工作量遠遠超過了黑板加粉筆的時期。由于學生的學習能力和水平不同，學生們和教師在網上交流學習的范圍很大，也很自由，隨時可以在網上問很多超過學習大綱的內容。即使還沒有在網上開設課程，只是提供了電子郵件答疑，許多老師已經感到非常受累。盡管如此，還是有更多的老師在將授課內容放到網上，這主要是因為很多老師認為，電子教案便于增刪，有利于逐步完善。因此，這種工作的工作量雖然很大，但是心甘情愿。

(2)答疑工作量。網絡課程的答疑工作量大大超出預期。因為網絡課程不是面對面的教學，學生很少能像在校生那樣及時地得到老師的指點、同學的幫助，從而較為輕松地逾越學習上的障礙。在網絡課程的實施中，從事網絡教學的老師面對學生大量的問題顯得是那樣吃力，有一段時期我們甚至感到網絡課程并不像我們所希冀的那樣可以解決師資匱乏問題，可以任意地擴大招生，凡是想學的人都可以收進來。缺乏足夠的網絡答疑教師，真的可能制約網絡課程的招生人數，甚至影響網絡課程的教學質量。

(5)作業工作量。除了備課的工作量，答疑工作量之外，作業工作量也不容忽視。在網絡教學中，授課老師經常面臨著相當多的網上作業。此外，由于受校園網或者網絡平臺影響，有時會收不到學生傳送的作業，為此教師必須付出更多的精力與學生在作業接受情況上進行溝通。

2 網絡課程學習中學生存在的問題困擾

(1)學生的學習量重。在網絡課程的學習中，學生們常常抱怨花的精力太多，課程負擔太重。學生反映：如果只看網上教學資料，并不能很好地掌握這部分內容，作業無法完成，因此必須自己找其他的資料，自學補習，因此很花工夫。

對于課程中的各模塊(如大綱和內容、案例等模塊)，因為鏈接太多，要想看完，幾乎不可能，但又不敢不看，所以也很費神。一堂課教學內容過多的問題，在面授教學中因為受限于上課時間，所以很少發生，但是在網絡課程中，卻很容易發生，特別是當課程中有大量超級鏈接時。因為網上有著豐富的資料，網絡課程很容易變成有關此門課程知識內容的資源庫。但是網絡課程并不是資源庫，它必須在一定時間期限內完成特定的教學目標，過多地拓寬、加深都不是課程應該做的。這也就是說，網絡課程的設計者不僅應該考慮哪些鏈應該鏈接，哪些鏈不應該鏈接，而且還應該說明每個鏈接與課程內容、教學目標之間的關聯度，為學生提供是否深入的參考依據。

(2)網絡教學對學習者的高要求與學生現有水平的矛盾。網絡教學對學習者的能力提出了很高要求，如良好的自我監控能力、計算機操作技能、與他人交互與協作的能力，以及信息的檢索、分析、處理能力等等。但在長期應試教育的影響下，一些學生缺乏學習主體性意識，自主思考、探索、創新的精神不足，因而表現出對自主性學習方式適應不良。有人作了相關問卷顯示如46％的學生認為自身的計算機操作水平有限，38.7％的學生擔心自身對課程信息的接受和處理能力難以應付網絡課程。這正如一位大三女生所說：“網絡教學的利與弊，在于學生的努力程度和自覺性。自制能力與自學能力較強的同學能在網絡課程中如魚得水般地學習，而自制能力較差的同學易沉溺于非學習性質的網絡空間，造成學習的止步不前。”

(3)客觀因素帶來的消極影響。網絡教學是基于網絡通信技術的，網絡課程也存在著受病毒和黑客攻擊的安全隱患，一旦課程受到攻擊，輕者網絡教學暫停服務，重者則系統完全崩潰，導致網絡課程中所有資源完全喪失。學生對網絡教學產生不穩定、不安全感。

學生還反映學校的設備不齊全、校園網絡建設不完善，網絡教學平臺穩定性差，相當一部分大學生表示沒有個人電腦使得網絡課程的學習極為不便，這在一定程度上嚴重地影響了大學生網絡課程學習的積極性。

此外，不良分子在網絡課程放置垃圾文件、黃色圖片等污染網絡教學環境，以及網絡教學中學生之間不禮貌交往也影響大學生的網絡課程學習。

3 網絡課程教學質量不理想

學生的成績不夠理想，總體來說，對知識的掌握、運用等能力很難達到預想的效果。學生在學習網絡課程時，對于網絡課程教學效果的持久性沒有把握，因而感到學得不很扎實，考試成績是現狀的合理反映。這可能是學習習慣造成的，在長期應試教育的影響下，一些學生缺乏學習主體性意識，不習慣網絡教學。同時，教學過程缺乏有效的監控和管理，使學生學習中產生惰性，發現問題不及時解決，而是拖到考試時。還有教師方面的因素也都影響著大學生對網絡教學的態度，從而影響學生的教學質量。如，在網絡教學中與學生的交流以及對學生學業評價等方面的不到位，都可能導致大學生對網絡教學的熱情逐漸降溫。

二、網絡課程設計和實施建議

1 網絡課程必須重視教學目標的編寫

網絡課程必須重視教學目標的編寫，并以明顯方式呈現，使學生明確學習任務和目標。要注重學習者目標意識的培養，努力培養學習者將學習目標轉化為學習計劃的意識和能力。

2 網絡課程需要說明教學對象和學科起點知識、技能的要求

有調查顯示，有47％的網絡課程對課程的教學對象給予了明確的說明，40％的網絡課程對學科起點知識、技能的要求也給予了說明。作為一門網絡課程適合什么樣的學習者來學，須具備什么樣的基礎知識與能力才能夠學，這就成了擺在我們面前必須要回答的一個問題。

3 網絡課程需要提供較為詳細的學習指導與建議

對于絕大多數的網絡生來說，他們在中等教育階段獲得的學習能力和學習習慣并沒有為進入網絡學習作好充分的準備。

4 網絡課程需要加強互動性

網絡課程不應類似傳統意義上的教材，要有較強的互動性，良好的表現形式。不要僅在網頁上出現大段的文字，最好配合插圖。又如可以將靜態與動態網頁相結合，增加音頻、視頻等多媒體課件，增加動畫效果等等。

此外師生的互動非常重要，很多人都認為網絡教育的互動遠不如面對面的傳統教學來的多。遠距離學習中互動實現的程度將直接影響學生感到的孤立程度、但是有學者研究發現，如果課程設計特別考慮教師與學生、學生與學生、學生與內容、以及學生與教學傳輸工具之間的互動，網絡課程中的互動程度遠可以超過傳統課程，原因在于網絡課程工具本身具有強大的交互潛力，如在線討論工具、電子郵件、即時聊天和信息傳輸工具、在線視頻、音頻會議系統等等。

5 完善答疑系統，并使答疑和激勵系統相結合

通過完善答疑系統，問答庫的建立和積累來減輕老師答疑的工作量，網上社區的建設、同學關系的認同可能是解決這一問題較經濟的實現手段，這也就是說，我們可以通過同學之間進行生生互動，從而來答疑解惑。

參加答疑的積極性與學生學習態度有著密切的關系，教師可以根據學生提出問題的次數、問題的質量、領悟的快慢為學生評分。網絡課程答疑系統的研究與實現。

8 配套有效的實施和監督管理

網絡課程給了學生一個比較自由的安排學習的時間，但是這種自由帶來的負面效應就是某些自主能力不足的學生不能夠按時上網接受課程學習，完成相應的教學內容，解決的方法可以規定相對比較固定的學習期限，完成一定的作業和相關的復習題，還可以安排一定的測試，測試可分成兩個部分，其中一部分在網絡上進行，另外每個月進行一次固定地點的考核。