游戲活動：解決女大學生人際關系問題的有效途徑

摘要:在女大學生常見的心理問題中，人際關系是其中一個最突出的問題。通過分析造成女大學生人際關系不和諧的原因，指出了和諧的人際關系的重要性，并提出了用游戲活動的方式來解決和改善女大學生人際關系的做法，為德育工作開創了新的模式和途徑。

關鍵詞:女大學生;人際關系;游戲;有效途徑

女大學生的人際關系問題在高校中是一個突出的問題。筆者所在的心理咨詢中心通過對歷年來的個案進行分析統計，發現人際關系問題在大學生心理問題中排名第一，而存在人際關系問題的90%都是女大學生。為何善良溫柔的女大學生之間卻總是磕磕絆絆，總是充滿了不和諧呢?

一、女大學生人際關系不和諧的原因分析

1.性格孤僻、內向。一般來說，性格開朗外向的女生人緣比較好。而性格內向孤僻、不合群的女生，常常是一個人獨來獨往，逃避人群，不參與任何社會活動，也從不主動與人溝通，往往將所有的不愉快埋藏心中，無人可訴。久而久之，無論是在班級還是在寢室，都逐漸成為“隱形人”，不被人關注，與同學的關系也表現得疏遠和冷漠。當發生人際沖突時，很容易走極端。

2.敏感多疑。女孩子一般情感細膩，心思縝密，觀察力強，對人對事比較敏感多疑。多疑是人際交往中一種不好的心理品質，是友誼之樹的蛀蟲。具有多疑心理的人，往往先在主觀上設定他人對自己的不滿，然后在生活中尋找證據。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實強加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據的盲目想象。在大學生活中，她們常會疑心重重、無中生有，認為人人都不可信、不可交。懷疑別人對自己的真誠，認為這些都是虛假的、認為人是最虛偽的，自己沒有一個可以談心的朋友，也不愿意將自己的心里話告訴同學，擔心別人會到處傳播。這樣的女生，必然會生活得很不愉快，會感到孤獨、寂寞、心慌和焦慮，也使其他同學會對其敬而遠之。

3.嫉妒心理。嫉妒是一種消極的心理品質，是對他人的成就、名望、品德、優越地位及既得利益的一種不友好的、敵視與憎恨的情感，它把強于自己的人看作是對自己的威脅，是自己前進路上的絆腳石。嫉妒心理在大學生中普遍存在，不管是男是女，每個同學心中或多或少有嫉妒心理，對于一些女大學生來說，嫉妒心理表現得更強更明顯。她們有的是因為不再像中學時受到老師寵愛和同學的羨慕而產生失落，從而引發對“新寵兒”的嫉恨;有的是感到自己知識面窄、閱歷淺，從而對知識淵博、老練大方的女同學心生嫉妒;還有的是因為自己在生活學習情感中的失意而導致對其她的女生產生嫉妒。高校中許多的悲劇是由于嫉妒而爆發的。嫉妒是破壞校園和諧人際關系的最大殺手。

4.自卑心理。自卑也是影響人際關系和諧的一個重要因素。女大學生自卑的原因很多:①因相貌、身材而自卑。一般來說，女大學生都非常關注自己的容貌，都希望自己能長得如花似月，因此對于長相平平甚至難看的女生來說，就容易產生自卑，羞于與人交往。②因家庭經濟貧困而自卑。對于貧困女大學生來說，沒有能力打扮自己，更沒有實力去參加同學的聚會、生日派對。因此，對于自尊心強的女大學生來說，極易產生自卑心理，從而遠離同學的交往圈，一門心思地撲在學習或勤工儉學上，逐漸與同學產生隔閡。③因缺乏親情而自卑。主要是指生活在單親家庭或離異家庭的大學生，他們因長期以來缺乏家庭的溫暖和親人的關懷，內心充滿自卑，要么是以孤傲、冷漠的外表來掩飾自己內心的脆弱和對友情的渴望，要么是自怨自艾或憤世嫉俗，在人際關系中顯得處處格格不入。

5.自以為是，以自我為中心。一些成績優秀或能力很強的女大學生，在眾人眼里，身上有許多光環圍繞，而事實上，很多時候她們的人際關系卻并不和諧。主要的原因在于她們因為長期生活在贊揚之中，覺得自己很了不起，自己說的做的總是正確的，別人都要聽自己的，對待同學的態度也變得很傲慢，聽不得別人的不同意見，總認為別人是在忌妒自己，做一切事情都只從自己的利益出發。因此其言行深深傷害了同學的自尊心，從而人際關系變得淡漠。

二、建立和諧人際關系的重要意義

1.和諧人際關系有助于女大學生認識自我，發展自我。人往往是通過與別人的比較認識自我的。正確認識自己和周圍的環境，才能形成良好的自我概念，塑造完美的人格。同時恰當的社會比較，既能使女生避免驕傲自大，又能避免自卑羞怯。

2.和諧人際關系有助于女大學生積累知識，拓寬視野，增長智慧。任何一個人，無論精力多么充沛，其直接經驗都是有限的，人際交往是獲取新知識、新信息，拓寬思路，開闊視野的捷徑。俗話說，“聽君一席話，勝讀十年書”，在愉快的交流和交往中，能夠學他人之長，補自己之短。英國作家蕭伯納曾這樣描述:假如你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換后，我們每個人都只有一個蘋果。但是，如果你有一種思想，我有一種思想，那么，彼此交換后，我們每個人都有兩種思想，甚至，兩種思想發生碰撞，還可以產生出兩種思想之外的其他思想。

3.和諧人際關系有助于女大學生向社會化發展，更易獲得人生的成功。女大學生之間的人際關系相對來說是單純、真誠的。在大學里，學會與人交往、與人合作以及學會與人友好競爭，可以為女大學生走向社會，走向工作崗位打下良好的基礎。具有和諧人際關系的女大學生可以更加自信、豁達地面對各種人際交往，更加擅長與人合作、平等互助，也更容易獲得成功。

4.和諧人際關系有助于女大學生身心健康，快樂成長。女大學生在彼此和諧的交往中，可以相互傾訴各自的喜怒哀樂，進行感情交流，獲得心理上的滿足，從而培養良好的情緒、開朗的性格和樂觀的生活態度，大大促進自己的身心健康。心理學家奧爾波特發現:個性成熟的人，都同別人有良好的交往與融洽的關系，他們可以很好地理解別人，容忍別人的不足和缺陷，能夠對別人表示同情，具有給人以溫暖、關懷、親密和愛的能力。所以，和諧的人際關系既是大學生心理健康不可缺少的條件，也是大學生獲得心理健康的重要途徑。

三、用游戲活動來構建和諧的人際關系

(一)游戲的特征決定了通過游戲來解決女大學生矛盾的可能性

1.游戲的自發性。游戲是內在動機所驅使，完全是自發的，自愿的，不存在強迫和強制，也不受外在動機所控制，否則，就不能稱其為游戲。

2.游戲的自主性。在游戲中可以根據自己的意愿，確定游戲的內容，布置游戲場景，選擇游戲伙伴、游戲材料，決定對待和使用活動材料的方式方法，也可以根據自己的想法或通過與伙伴的協商，改變原有的舊的操作程序，制訂游戲規則，根據自己的興趣愿望控制游戲進程。也就是說，怎么玩，和誰玩，玩什么，都是由學生自行決定的，學生是游戲的真正主人。

3.游戲的自成目的性。從游戲的目的來分析，游戲是自成目的的，游戲活動的本身就是目的，它不受任何外在目的的支配，其目的在于自身。游戲的過程就是在實現游戲的目的，游戲者關注的是過程。游戲的目的與意義就在于游戲中真實豐富的情感體驗與感悟。游戲是超功利的，在游戲中，不創造任何有實效的社會財富，不承擔任何社會義務，不追求功效，只是為了擺脫束縛，追求自由，獲得個性的張揚，生命的舒展，性情的愉悅和滿足，在活動中體驗快樂與幸福，這正是美的實現，也是游戲的目的所在。

4.游戲的自由性與嚴肅性。游戲者完全擺脫一切外在的壓力，完全沉迷在游戲中，被游戲所吸引，完全忘了自己，全身心地投入到游戲之中，達到物我兩忘的境界。這樣游戲必然是自由的，不存在強迫。但自由并非任意妄為，它需要嚴肅，這種嚴肅仍然是內在的嚴肅，而不是外在強加的嚴肅，因為只有當游戲者全神貫注于游戲時，游戲活動才會實現它所具有的目的。游戲的重要特征就是對規則與秩序的遵守和認可，這是所有游戲得以展開的基本前提。

正因為游戲有其自身明顯的特征，因此將它運用到解決女大學生之間的矛盾，營造和諧愉悅的人際氛圍將會比簡單的批評或者苦口婆心的思想教育來得更加生動，更加有效。因此，將游戲活動作為解決女大學生人際關系問題的途徑將會成為德育工作模式的創舉。

(二)用游戲活動來解決女大學生矛盾的操作示例

在開展游戲活動時，德育教師要做好精心準備:第一步要深入學生，了解矛盾產生的根源，矛盾的性質，矛盾雙方或多方的個性等等基本情況，掌握第一手資料。第二步要根據矛盾的性質選擇相應的游戲內容，并且選擇合適的機會、場地、人員準備開展活動。第三步，在游戲活動開始階段，要做一些簡單有趣的熱身活動，讓成員心理逐漸放松，較快地進入狀態。第四步，在游戲活動中，德育教師要隨時關注有隔閡的女生之間的狀況，要在不經意中安排彼此的合作和交流，讓彼此能夠隨著游戲活動的深入而忘記過去的不愉快，將注意力完全投入到游戲中來，從而培養良好的團隊合作精神。第五步，引導學生做好總結和分享。讓學生們針對開展的游戲活動談感悟，做到在活動中成長，在活動中消除誤會和隔閡，讓理解、信任和友誼長存于心。例如:

游戲:《相親相愛》

目的:懂得人生活在群體之中，需要她人的關愛和友誼，要學會與人相處，懂得表達和分享，從而獲得幸福感。

熱身活動:學習《相親相愛》手語的歌曲。

活動內容:愛的示意

操作步驟:1)請同學分組展示《相親相愛》手語歌，并請同學一起分享學習手語歌的感受。2)用學會的手語，編寫五句表示關懷、理解、幫助、祝?；蚣畹恼Z言，到教室中央表演，請同學猜出意思。然后再請表演的同學解釋他們的祝福語。3)設立一個分享欄。請大家一起分享各自的感受，表達大家的心聲。4)請每人回到宿舍給自己曾經傷害過、誤解過的同學寫一封信，表達你對她的內疚和抱歉之心。然后請團隊推選一位隊長幫助大家去郵寄。

總結與分享:我們來自不同的地區，帶著各異的生活習慣和習俗，操著不同的方言，懷著各自的理想，因為學習的目的來到一起，這是一種緣分，更是一種機遇。在這里我們需要彼此關心、彼此幫助，我們更需要理解、愛、支持，我們需要對她人多一份關注、對自己多一份真誠、對學校多一份自豪、對班級多一份責任、對宿舍多一份歸屬。我們難免會遇到挫折、也可能承受誤解和不信任，但是要相信緣分，要珍惜同窗的時光和友誼，因為它是我們人生前進的不竭動力和精神財富。我們要堅信:只要有同學在，有朋友在，我們沒有什么不可以克服，因為我們是一家人，是相親相愛的一家人。我們可以有福同享，有難同當。

(三)用游戲活動來解決女大學生矛盾的積極意義

1.促進認知發展，促使女大學生認識到人際關系的重要性。皮亞杰曾指出:認知活動發動了游戲，游戲又回過來加強了認知活動。游戲巧妙地將知識內容滲透到游戲情景中，個體在游戲中承受的心理壓力和操作風險相對較小，其認知能力的發展表現出極大的靈活性。因此，通過游戲，能使女大學生深刻地領悟到自身對友誼的渴望和需求，認識到處理好人際關系是自己順利走向社會、走向成功的通行證。

2.培養社交技能，學會正確處理人際之間的競爭與合作，塑造團隊合作精神。社會性游戲通過模擬人與人之間的社會關系來發展個體的社會意識和交際能力，有助于個體在交往中消除自我中心思想，掌握社會道德規范，培養競爭與合作技巧。游戲中的社會交往是一種虛擬交互，游戲者隱藏于游戲角色的背后，以間接方式獲得不同社會角色的體驗和感悟，從而能更加深刻地體會到現實生活中自己人際交往失敗的根源與痛苦，從而汲取教訓，學會與人合作，養成團隊合作精神。

3.調節內心情感，學會欣賞她人，悅納自我，從而產生積極情緒。游戲的基本特征是快感體驗。體驗不同于經驗，經驗是知識的積累，指向客觀世界;體驗是價值的叩問，指向精神世界。個體在社會中面對各種復雜關系，容易產生情感壓力，并阻礙健康人格的形成。游戲是一種情感宣泄的工具和場所，它通過創設虛擬的場景，把個體從當前的現實情境中暫時解脫出來，以虛擬方式宣泄真實情感，使個體獲得情感上的平衡。游戲可以發展個體的審美感、成就感、道德感以及理智感等高級情感，游戲中也能更加激發對她人的欣賞和好感，逐漸消除彼此之間的隔閡，建立良好的人際互動關系，內心愉悅幸福之感也會油然而生，從而更深刻地體會到和諧人際關系帶來的精神動力和不竭的精神財富。