電子商務與網絡財務

李　爽

摘要：電子商務是指利用互聯網環境進行的各種各樣的商務活動，電子商務的一個重要技術特征是利用Web技術來傳輸和處理商業信息，使用Web技術易于集成、溝通不同軟硬件平臺的信息系統，而界面統一、操作簡單的瀏覽器是跨平臺溝通的橋梁。網絡財務從根本上促進了財務與業務的協同，是企業電子商務的重要組成部分。

關鍵詞：電子商務；網絡財務；信息系統

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145（2009）05-0198-02

隨著Internet應用日趨廣泛，信息得以高速流動，資源得以海量集成，電子商務逐漸從概念走入現實生活。迅速深入發展的電子商務正在動搖和豐富著人們千百年來形成的傳統貿易方式，深刻地改變著人們的生活方式和思想觀念，并將成為21世紀人類信息社會的核心。

電子商務是指利用互聯網環境進行的各種各樣的商務活動，如網上的廣告宣傳、咨詢洽談、資金劃撥、交易管理、客戶服務和貨物遞交等售前、售中和售后服務，以及市場調研、財務核算、生產調度等商務活動。電子商務的一個重要技術特征是利用Web技術來傳輸和處理商業信息，使用Web技術易于集成、溝通不同軟硬件平臺的信息系統，而界面統一、操作簡單的瀏覽器是跨平臺溝通的橋梁。

電子商務可以大致分為BtoC、BtoB兩大類：BtoC（Business to Customer）指發生于企業與消費者之間，其最大特征為賣方運用互聯網導購或服務，買方掌握消費主導權；BtoB（Business to Business）指發生于企業與企業之間，側重于企業網上協作、下定單，實現核心能力共享、業務合理化和成本削減。電子商務建立在傳統貿易的優點和結構之上，又給傳統貿易注入了新的活力，已顯示出傳統貿易無法比擬的優勢。

電子商務能夠使企業既有效又經濟地面向多樣化的全球大市場，是新的經濟增長點。

綜觀現有的國產財務會計軟件，多立足于對手工會計職能的自動化，主要解決了財會人員工作量的問題。這表現在：一方面，它們大多以財會部門為核心，以替代手工核算為主，賬務系統以記帳憑證為起點，完成記賬、算賬、報賬等工作，基本上只能反映貨幣信息，很難反映非貨幣信息，主要完成事后的核算反映功能，缺乏對數據的深度綜合利用，難以進行事中控制與事前決策。另一方面，按傳統勞動分工模式設立了材料、銷售、工資、成本、固定資產等各個獨立的子系統，各子系統間通過轉賬憑證方式傳遞各種數據，基本上只局限于財務部門的單一應用，而不能與業務部門的管理相結合，這使得各部門數據不能共享，重復錄入量大，缺乏會計信息交換的實時性、一致性和系統性。

電子商務將把人類更快地帶入信息社會，對企業的財務會計信息系統在集成化應用、管理控制和決策支持等方面提出了更高的要求。

從企業經營環境方面看：以網絡為基礎的電子商務將改變企業的內部組織結構。企業商務電子化后，信息交流十分便捷，部門之間及其與外界環境之間的溝通成本大為降低，企業管理的許多中間層次不再重要；經濟活動量大大增加，傳統的金字塔式的等級制組織結構不利于企業的快速反應，取而代之的將是扁平化、分布式的網絡結構。相應地，企業各部門的組織結構也要適應網絡環境進行重組，財會部門將與其他部門相互融合，出現模糊分工狀態，以往由會計部門處理的一些核算業務將按其業務發生地點歸到制造、營銷、供應等部門去處理。在線銷售商品和服務、在線采購、在線支付貨款等將迫使財會信息系統以原始憑證為起點，實時對相關信息進行收集、分類、分析和審計。

從財會信息使用者的需求方面看：更關注財會信息的時效性。信息使用者隨時隨地都可能需要作出經濟決策，而傳統財會系統是按月按年定期提供財務會計報表的；另外，在網絡時代，競爭趨于激烈，產品的市場生命周期大大縮短，產品推向市場所需的時間也大為縮短，因此，及時獲取信息包括對未來的預測信息對信息使用者決策來講至關重要。在電子商務環境下，一方面，企業的制造、銷售、財務、人事等部門在網絡環境下協同工作，所產生的各類信息存儲于集成的數據庫中，授權的信息使用者可以在線訪問企業數據庫，獲取自己所需的實時數據；另一方面，企業財會系統也可主動通過Intranet/Internet把財務會計信息向企業的內部、外部網頁上發布，把財會資料以電子郵件方式傳至稅務、會計師事務所、證交所等機構，替代傳統的紙質或軟盤報送的方式。

為了促進中國企業的電子商務進程，中國財務軟件廠商率先提出“網絡財務”概念，并公開發布了“網絡財務”戰略。認為網絡財務下的IT服務包括：網絡財務軟件和網上理財服務兩種業務。網絡財務軟件是基于網絡計算技術，以整合實現電子商務為目標，能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統。網上理財服務是以專營網站方式，具備數據安全保密機制，在網上提供的專業財務應用服務。這樣一來，一些最終用戶將不用再購買軟件回去自行應用，而是購買財務處理服務，由服務提供商直接在網上提供會計處理和財務管理服務。

互聯網的核心動力是網絡計算，是這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡，體現在：空間上，使財務管理更加從企業總部走向企業全部，從企業內部走向企業外部；時間上，使會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態。財務管理時空的改變，將帶來財會工作介質的改變，財務數據從傳統的紙質頁面數據、電算化初步的磁盤數據發展到網頁數據；也將帶來財會工作方式的改變，真正實現財務工作的移動和在線辦公，財務人員在授權情況下甚至可以實現家庭辦公。

網絡財務從根本上促進了財務與業務的協同，是企業電子商務的重要組成部分。

1．與內部業務協同，涵蓋企業全程業務，從網上采購、網上銷售、網上服務到網上考勤等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。

2．與供應鏈的協同。如網上詢價、網上催賬等。

3．與社會部門的協同。如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關等。

隨著政府、社會各界的重視和努力，我國的電子商務會得到長足的進步。

作者簡介：李爽（1984- ），女，遼寧遼陽人，天津現代職業技術學院管理工程系教師。