提高衛生科普報紙輿論引導能力

黃躍成

歷史和現實告訴我們,媒體的輿論引導工作關系到國家安全和社會穩定,關系到黨和人民事業的興衰成敗,衛生科普報的輿論引導工作也不例外。

要堅持馬克思主義新聞觀,服務經濟社會發展大局。在衛生科普行業報內曾經有一種模糊的觀點:認為衛生科普報遠離政治,無所謂輿論導向問題。對此,筆者不能茍同:既然是一張報紙,就必然有它的政治屬性,就存在輿論導向和文化導向的功能,同樣需要堅持正確的輿論導向,堅持正確的文化導向,堅持正面的醫學科普宣傳。為此,筆者所在的媒體始終把導向正確作為報紙的第一生命,把正面、健康、文明、向上的衛生科普宣傳作為辦好衛生科普報的第一要務。

比如2008年5月12日四川汶川發生8級特大地震,不但造成了巨大的經濟損失,給人民的生命健康也帶來了極大的傷害。《家庭醫生報》在第一時間用頭版頭條先后兩期刊發了《地震災區術后病人需密切關注體溫》和《災區衛生防疫十大注意》兩篇文章,同時在言論欄目刊發了《要物質救災也要心理救災》,在健康關注版策劃了“撫慰心靈創傷,重建精神家園”的話題,為災區人民撫慰受傷心靈發揮了積極作用。

實踐證明,積極向上的輿論宣傳能夠鼓舞士氣,振奮精神,產生巨大能量,推動社會發展進步。因此,衛生科普報要始終堅持正面為主的宣傳方針,在服務大局中進一步增強輿論引導能力,在提高輿論引導能力中更好地服務經濟社會發展大局。

當前,我國改革發展已進入關鍵時期,社會利益關系更加復雜,新情況新問題層出不窮。衛生科普報要切實做好對社會熱點難點問題的引導,對群眾普遍關注的問題,如突發公共衛生事件、醫患矛盾、醫療糾紛、虛假醫療廣告等熱點難點問題,要主動進行引導,化過激為冷靜,化對立為理解,化怨氣為信心。特別是對突發性公共衛生事件,更要快速介入,先聲奪人,形成輿論強勢,及時掌握話語權和主動權,充分發揮輿論引導、化解矛盾、理順情緒、消除疑慮、凝聚人心的積極作用。

要樹立科學發展觀,打造衛生科普傳媒品牌。現在,打造衛生科普精品報有許多有利條件:一是人們生活條件不斷改善,公眾健康意識空前高漲,對健康知識的需求在擴大;二是隨著我國老齡化進程的加快,衛生科普類報紙有著廣泛的讀者群;三是隨著醫學疾病譜的變化,慢性病和生活方式病已成為嚴重危害人們健康的重要疾病。人們在正確治療疾病的同時,需要健康科普知識作指導;四是衛生科普報大多原隸屬于衛生行政部門主管主辦,與當地或全國的知名醫院有著長期良好的合作關系,專家作者資源豐富,這些都為打造衛生科普品牌奠定了良好的基礎。

打造衛生科普品牌報紙是一項系統工程,需要打基礎、練內功,但眼下最重要的是如何吸引優秀的科普稿件。如今,媒體的同質化傾向嚴重影響到其傳播力和影響力。吸引優秀科普稿件,就是要做到“人無我有,人有我優,人優我特”。隨著我國臨床醫學的迅猛發展,科技成果和醫療資訊急劇增加,但由于衛生科普報數量增加(主要是都市類媒體、廣播電視和新媒體紛紛開辦健康專刊、頻道和專欄),使得大量稿件分流。加上各醫療機構為了擴大自己在國內外的影響,往往在政策導向上鼓勵本單位專家稿件投向當地有影響的都市類媒體,甚至投向SCI、Ei等知名期刊,使得高質量的優秀稿件分流或減少。在這種情況下,只有采取有效措施,才能吸引到優秀稿件:其一,通過提高辦報水平吸引優秀稿件;其二,開門辦報,實施走出去戰略,也是尋找優秀科普稿件的重要舉措;其三,精心策劃欄目,培養專欄作者,能有針對性的吸引高質量科普稿件。

要貫徹“三貼近”原則,把握好健康領域的話語權。衛生科普報應不斷強化實用功能,擴大信息容量,增強服務意識。強調實用是為了更好地為人民群眾做好健康服務工作;擴大信息容量是為了讓讀者方便快捷地了解尋醫問藥動態;增強服務意識是使讀者訂一份報紙,就等于把一位保健醫生請到了家中。如果文章不科學、不嚴謹,就容易導致“醫療事故”的發生,從而使報紙失去可信度和影響力。因此,在注重報紙科學性與權威性的同時,要把實用性作為報紙的靈魂,讓讀者一看就懂,一學就會,一用就靈,牢牢把握好健康領域的話語權。

把握好健康領域話語權,要在面對有關公共衛生突發事件和民眾的傳言、猜測時,主動出擊,精準把握,及時引導輿論。在第一時間取得新聞話語權,講清事件真相和處置措施,事實確鑿,說服有力,為及時平息事態和處理后續問題發揮好輿論引導作用。這樣,既有利于先聲奪人,使正確的言論搶先占領人們的頭腦,同時也能為黨委、政府的工作提供有力的支持,把媒體“頂天”的文章在“立地”中完成,進一步實現提高媒體公信度和引導力的目的。

這方面的例子很多,比如現在人們都知道“身體是革命的本錢”,也知道“不怕掙得少,就怕走得早”。所以,為自己或者為父母選幾本營養保健書籍來增長保健知識已成為一種時尚。然而,營養學領域中還存在一些尚在爭論、沒有得到解決的問題,不同的專家往往有不同的說法。大的問題如“要不要吃維生素礦物質補充劑”、“吃素食好還是不好”,小的問題如“吃水果要不要削皮”、“老年人能不能吃雞蛋黃”等。遇到這種情況時,一些出版單位為求早日出書,無暇反復推敲,匆匆選擇一個比較流行的說法便了事,于是各類圖書便“各有各的精彩”,讓人看了無所適從。這時,作為衛生科普報要充分發揮品牌影響力的作用,請相關權威專家來澄清這些觀點,教人們如何選擇營養保健書籍,告訴讀者怎樣應對這些有爭議的問題,就能產生積極的影響和作用,真正把握健康領域的話語權。這就要求衛生科普報在注重品牌建設的同時,更要注重社會責任。

要樹立科學的人才觀和用人觀,構建高績效編輯團隊。衛生科普報人才現狀令人擔憂的不僅在于高端人才存量嚴重不足,更在于人才使用和激勵的機制、體制上有著濃厚的事業單位色彩,與現代傳媒企業職業經理人的遴選機制和人力資源管理機制有相當大的差別,影響了人才的引進和作用發揮。改變這個狀況,樹立科學的人才觀十分必要。要在人才的配置機制上改革,加大市場化配置力度,需要的人能進得來,業績不好的人要出得去。

報業是創意產業,因此,要在人才的評價標準上進行改革。創造性是這個產業首倡的精神,所以要鼓勵創新,鼓勵創造,鼓勵智力貢獻。這個導向對于提高報業的宣傳、經營和管理水平十分重要。要在人才的激勵機制上進行改革。衛生科普報大多由于體制的限制,在激勵機制上比其他行業落后。所以,衛生科普報要注重專業性人才、復合性人才的培養,大力實施人才制勝戰略,敞開胸懷吸引人才,勇做伯樂發現人才,不拘一格選拔人才,科學合理使用人才,搞活機制留住人才。

當然,個人的力量只有融入集體才能產生巨大的能量。在報社構建高績效團隊,能最大限度地發揮團隊獨特的優勢,也能最大限度地消除阻礙團隊目標實現的因素。構建高績效的編輯團隊,可以通過加強文化建設、弘揚團隊精神來構建,也可以通過目標管理,明確目標并及時調整近期目標來構建,還可以通過營造學習型編輯團隊,建立和諧人際關系來構建。

作者單位 《家庭醫生報》