別人能賺 你為何不能？

老王的公司每月生意還不錯，可是他告訴我沒有賺，有時候還會虧損，我問他凈利有沒10％？「正常的話一定有啦！可是我每個月都無法控制成本。」他無奈說；我相信很多公司跟他一樣，明明可以賺的，業績到了你手上，你就沒那個本事賺。

問題在哪里？

意外開銷太多？幾乎到手的利潤卻像煮熟的鴨子飛走了，你是怎么管理的？有一位老板他就是不信邪，每次訂單一到手，他就自信滿滿這次可以賺多少，可是最后結算總是不如預期美好；問題是他都不要我幫，可是一次又一次的漏氣，他還是搞不懂如何改善？

「你難道都不想好好檢討問題出在哪里嗎？」有次我很嚴肅的問他：他居然回答我：「問題癥結我都知道啦！可是這些員工就是不夠好，現在好的員工太難找了。」聽他這樣說，可是答案是什么？我還是沒聽懂「他想怎么改善？」

很多老板為何老是不能賺錢？一定有他的能力問題，我輔導的經驗中經常遇到這種無厘頭老板，連講話都沒有條理，他又如何能把公司管理好？

有技術沒管理？

大部分老板都是商品技術出身的產業專家，因為對產品的專門，只要有一筆資金，就很容易就把這個事業成立起來，可是接下來的任務是「投入成本與產出業績」的損益大戰，靠的是「管理功夫」，這方面通常他們很弱，所以失敗也在此處。

管理功夫包括「業務接單、生產控制、人員管理、財務管理、開銷控制、顧客溝通、法律因素、風險預防、發展規劃、經營策略、產品定位等等」，實在講不完，這些可不是生下來就會的，也不是簡單的學問，那么你若不懂會怎樣？「你一定會疲于奔命，而且接得到單子，卻不一定賺得到利潤。」這樣的白工做久了以后，你會沒有斗志，然后越干越沒勁，最后就會舉白旗投降。

樣樣不如預期，除了薪水

管理除了要靠「制度」，也就是SOP（作業標準規范），更需要「領導」，很多公司「群龍無首」，所以制度不能貫徹，人員各行其事，他想怎樣干就怎樣干，干錯了也沒人管、沒人罵，主管不是不敢當壞人，就是兇過頭，把公司氣氛搞的烏煙瘴氣，「領導」真的不是簡單的學問！

明明顧客上門來了，卻無法成交，原因是什么？通常無能的業務會說：「這位鳥顧客不接也罷。」照他這樣說，每次接不到訂單，那是故意的啰？

明明說好成本控制在20％，可是一做下來才發現樣樣都超出預算，通常無能的主管會說：「沒辦法，很多開銷都是不小心做錯了。」言下之意，反正就沒聽到你說過：「我要負責」。

好啦！什么都無法預期，那你有什么可以預期的？喔！你的薪水啦！時間到了，老板就給你存入戶頭，一毛錢可不能少喔！因為那是你唯一能預期的！