艾美特：金融海嘯的免疫力

制造業哀鴻遍野，但是以電風扇為主的小家電廠商艾美特卻對此毫無懼色，凸顯出難能可貴的免疫力。

全球同此涼熱，中國制造業受全球經濟危機的刺傷所引發的焦慮、挫折和彷徨情緒，已四下彌漫。在這樣的時刻，對金融海嘯的沖擊具有免疫力的制造業公司，就顯得難能可貴，不僅顯示出制造業完全能夠把「?！罐D化為「機」的運營能力，更昭示出哀鴻遍野之下，制造業可以引為借鑒、續存生長的路向是什么。

深圳寶安區的一個工廠里，蔡正富說到金融海嘯，神采淡定從容?！附鹑诤[對我們還是有一點影響的，但是影響不大。我們比較早進行了調整，海嘯沒來之前我們就已經有一個比較好的規劃，2009年我們的業績還會更大增長?！?/p>

蔡正富是艾美特電器（深圳）有限公司的副董事長，事實上的「操盤手」。他18年前參與創辦了這家公司，那時艾美特所在的這塊土地還是一個荔枝園?，F在的艾美特，已經是世界最大的家用電風扇生產廠家之一，年產量高達1500萬臺，成為一家自制率高達95%的全球知名小家電企業，產品遠銷60多個國家和地區，并與東芝、三洋、三星等10大國際著名品牌保持長久合作關系。

這樣的公司，在金融海嘯的傾覆之下，如何獨善其身呢？

研發是制勝武器

蔡正富對艾美特花費2000多萬元建立的研發中心非常自豪。實際上，研發上的成就是艾美特多年來在市場上順風順水的功臣。艾美特2007年的銷售額大概是18億港元，在中國這個幾年前已經進入生產過剩時期的國家，在制造業的江湖中，如果沒有過硬的產品，光是靠價格戰是無法站得住腳的。特別是在風扇領域，國內有多達上千家廠商，魚龍混雜，紛紜擾攘，誰能立于不敗之地？

艾美特卻做成了日韓市場的風扇主要制造商，這是非常難能可貴的。而這種情勢的形成，決非偶然因素，艾美特在一開始便需要確立長遠的戰略。按照蔡正富的說法，就是要從開始就要確立夢想。他說：「我們在1991年建廠后，就設想有一天一旦沒有外銷，沒有加工貿易，我們怎么辦？一定不要走中低端路線，不做紅海市場跟人家拼搶，而是應該做中端市場。要做這個市場，就要自己有工藝設計、研發、模具設計。我們就大投資做研發?！?/p>

就小家電產品的價格來說，歐美市場只能算是二流的，而賣得最高、質量最好的市場，是在日本、韓國。艾美特希望爭取日韓市場，于是在1990年代，日韓的風扇等小家電產品都被三洋、日立、松下、東芝所統領，遲來者很難插足。但是，中國制造業的優勢很快便被艾美特發揮出來。因為日本韓國本身勞動力成本高昂，家電業紛紛把生產能力外包到中國廠商，艾美特則經過近十多年的努力，包攬了日本這數家主流家電廠商的業務，包括設計、開模、生產。艾美特吸引日本市場，是因為研發上的突出優勢。

搶占制造業高端客戶

「我們在全球可以說質量最好、最有效率、成本最低的，而且是定位為世界名牌的。」蔡正富說，像東芝這樣的日本客戶看到艾美特的實驗室，馬上就能明白優勢所在?！肝覀兊臋z測中心比東芝等日本廠商大多了，因為他們的產量沒有辦法超過千萬臺，而是百萬臺級別。這樣的話，我們的檢測中心投資2000萬元人民幣，如果只生產100萬臺，那么每臺要攤20元的人民幣成本。你看一臺風扇才賣100多元人民幣，成本負擔不了。但是艾美特的產量超過1000萬臺，分攤下來，每天的實驗研發成本才2元人民幣，完全合算。所以我可以做最好的檢測中心，最好的實驗室。比如，我們建造ERP體系，設計也是全計算機化的，設計師有來自日本、英國、香港、臺灣的，工藝設計總監是香港的，研發部部長是日本的。日本廠商就沒法做到這樣的優勢。」

因此，艾美特成功獲取了日本市場。有趣的是，像光環效應一樣，韓國市場也向艾美特敞開大門，因為韓國的消費者一直只認可日本產品，像LG、三星這樣的韓國主流公司，看到艾美特在日本的成功，也主動把業務給了艾美特。日韓市場為艾美特貢獻良多，在艾美特的市場份額中，大陸內地市場占40%，日韓市場占38%，歐美加上其它國家占22%。

面對金融海嘯，蔡正富毫無懼色，因為日本主要廠商的風扇等業務已經給了艾美特，它們本身沒有這樣的生產能力和生產設備了，艾美特的地位不受撼動。至于歐美市場，蔡正富說，確實這部分份額下降了，但沖擊不大：「現在我們在歐美加其它市場才22%，再怎么減也有一半，因為以前跟我做生意的客戶都是買高端產品的，他們可能還會買，但可能數量會減半。」但是，我們的內銷市場在擴大。在制造業整體沉迷時，能不受沖擊，保持固有的大部分市場，已經是令人十分稱善艷羨的美事。

不過，蔡正富并不止步于固守，而是要繼續擴展，潛力便來自內地市場。

內地市場的錘煉

盡管艾美特的內地市場占公司總收入的40%，但是蔡正富認為還「沒有做滿」，而他接下來的目標，便是在內地市場做足文章，把內地市場的份額在兩年內提高到50%。

在大陸內地市場，艾美特同樣堅持中高端路線?！傅投说奈覀儾蛔?，留給順德和浙江慈溪這些地區的廠商吧，人家也要吃飯，我們不要太貪心。艾美特在大陸電風扇行業的產品，我們叫做『家用空氣改善小家電』，包括電扇、電暖氣，還有空氣凈化器，加上清新、去味、加濕、除濕等功能，艾美特是世界第二大第一強的。數量上，我們說順德美的集團是最大，但是我們是最高端的?！?/p>

過去，產品的更新換代很慢，一套模具可以用10～20年，但是現在，艾美特每隔兩三天便要推出一款新產品或改裝產品，好在艾美特的研發部門完全能夠勝任。蔡正富說，將把管道系統建設得更有效率。「經過13年的摸索，我們的客戶從以前的國營企業，變成現在的民營企業，甚至有大型零售終端，整個業態都在改變。我們在北京、杭州、合肥都有自己的銷售公司，是跟經銷商合資的銷售公司，我們控股。另外，還有代理商跟各省內的零售終端配送。管道已經非常完備?！?/p>

那些一直比較強勢的家電零售大佬，像國美、蘇寧，無一例外都不會怠慢艾美特?！竾馈⑻K寧現在越來越強勢，我讓他們知道我也是強勢品牌。如果現在有一個零售終端不做艾美特的，絕對不是好的零售終端，因為現在消費者都知道艾美特了，你不賣艾美特，那么是你自己看不起你自己。」多年的市場打拼后，蔡正富對管道商有著清楚的操控協調之道。

實際上，在微利的小家電行業，艾美特也只能保持5%的純利。但是，蔡正富覺得，這也是比較公允的水平。他預期2009年公司的銷售額嫩達到20億港元，那么就將有1億港元的利潤，循序漸進，可以繼續提高品牌，乃至股票發行上市，所以，當前的金融海嘯并沒能阻礙艾美特的腳步。「艾美特是一家非常有希望的公司。」