網絡財務系統應用問題及對策

［摘 要］ 網絡財務是互聯網時代下企業管理的新模式，實現了財務業務一體化，加強了集中式管理。本文試圖分析網絡財務在企業應用過程中存在的問題，并提出一些改進建議。

［關鍵詞］ 網絡財務；管理模式；問題及對策

［中圖分類號］F232［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）02-0015-03

一、問題的提出

隨著經濟和信息全球化的推進，市場競爭更加激烈。傳統商務活動也向電子商務轉變，通過Internet來進行買賣或提供服務，提高了商務活動的效率，提高了企業的經濟效益和社會效益；而電子商務的應用也給財務活動提出了新要求。

電子商務要求財務工作虛擬化。電子商務是通過網絡提供的通信手段進行交易，交易信息是通過電子郵件或EDI（電子數據交換）來交換的。傳統的用來記錄業務信息的紙質文件已經不復存在，業務信息以電磁信息的形式存放在電子計算機中，會計數據采集的基礎條件已經有了根本性的改變，并要求財務管理能力能夠延伸，延伸到全球的每個結點，使會計信息的傳遞不受空間的限制。此外，財務系統還要能支持電子貨幣、網上采購、網上銷售、網上支付、網上報稅等方面的工作。

電子商務要求財務必須具有動態性。電子商務使得企業的經濟業務具有不確定性，這就要求財務報告采用實時報告系統。電子商務的特點要求在任何時候任何會計信息使用者都能在網絡上獲得最新的財務報告，但是傳統的報表系統無法讓企業內部和外部的會計信息使用者可隨時獲取所需的全面、正確的信息。

電子商務要求交易各方及時交流。而傳統的財務報表由于其固定的格式限制，無法適應不同的需要。要滿足不同閱讀者的個性化需求，使會計信息具有針對性，就要求財務系統采用實時報告系統，要求財務報表可以選擇項目并可以對這些信息進行進一步的處理，使得會計信息使用者不是被動接受財務報表的統一格式，而是根據自己需要主動選擇格式，來獲取更有針對性的會計信息。

為了適應環境的變化，更好地利用網絡帶來的優勢，網絡財務應運而生。電子商務環境為網絡財務提供了良好的發展平臺。網絡財務是互聯網時代下企業管理的新模式，實現了財務業務一體化，加強了集中式管理。本文試圖分析網絡財務在企業應用過程中存在的問題，并提出一些改進建議。

二、網絡財務在企業應用中存在的問題

網絡財務作為基于現代信息技術發展起來的新型的財務管理模式，是傳統財務管理在新的網絡環境下的發展和完善。當然，這個新生的模式除了具有其自身的優勢外，也面臨著新的挑戰。

1. 傳統財務管理模式需改進

傳統財務管理模式下財務工作的特點是事后處理，物流、資金流、信息流并沒有進行有效的集成和共享，財務部門無法及時準確地提供企業內外部會計信息使用者所關心的財務信息。

電子商務的應用平臺是Internet，網絡系統的主要特點是開放性和無紙化。而傳統的財務管理模式很難支持網上在線辦公和電子支付，使得財務管理的預測、決策和控制等環節的實效性差，造成了監管信息反饋滯后、辦公效率差等結果。傳統財務管理模式對網絡財務的不適應性，成為企業可持續發展的攔路虎。

2. 財務業務一體化尚難以做到

現行網絡財務系統中，財務管理活動和業務活動流程尚未達到無縫連接狀態，財務管理活動和業務活動在運作上存在時間差，企業各個部門之間不能很好地進行信息溝通和資源調配，不利于資源的優化配置和使用，無法實現財務管理和業務活動的協同。現有企業的普遍情況是財務和業務各自獨立運行，財務和業務不協同，二者之間仍是彼此隔離的。財務會計在企業是事后核算信息、事后提供信息的被動角色，財務的控制職能無法有效發揮。

盡管財會人員積極將網絡技術應用于會計信息系統，但是由于傳統財務會計體系機構的束縛，只是簡單模仿和照搬手工會計的流程，財務會計流程僅僅是手工財會工作的翻版，各個核算子系統仍是彼此獨立的信息孤島。

3. 網絡財務面臨著安全隱患

網絡財務無紙化傳遞的會計信息存在可能被隨時修改而不留痕跡的風險。企業的財務數據、會計信息屬于企業的重大商業機密，在網絡的傳遞過程中，有可能被競爭對手或黑客非法截取或惡意修改，造成會計信息失真或保密性受到破壞。而網絡病毒也會影響會計信息的安全性和真實性。

另外，網絡財務建立在網絡環境的基礎上，主要依靠自動數據處理功能，而這種功能又很集中，自然的或人為的細微差錯和破壞，都會給數據庫和系統造成嚴重的破壞。

三、改進建議

1. 實施網絡財務管理模式

網絡財務管理模式是通過信息流來控制資金流和物流，通過業務協同管理實現數據的及時傳遞和遠程處理，滿足各個利益相關者不同的信息需求。

為打破傳統會計信息系統的局限性，我們可以借助事項會計理論、業務流程重組理論和現代信息技術來重構網絡環境下的會計信息系統，企業財務部門通過Internet向外界發布財務信息，或者從外界獲取信息，能實現遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計、網上支付、網上報稅、網上報關、網上采購、網上銷售、網上銀行、網上保險、網上投資、網上外匯買賣等功能。

2. 重組業務流程

財務會計流程是企業流程中重要的組成部分，它直接影響到企業管理活動的質量和效率。重組業務流程是對原有流程進行調查研究、分析診斷和再設計，然后重新構建流程的過程。企業業務流程再造是為了克服原有流程的局限而產生的，財務會計流程再造不是徹底否定現有的會計流程，而是對現有會計流程的揚棄。

會計流程再造必須以信息用戶的需求為導向，以信息技術為基礎，對會計的觀念、會計信息處理流程和會計組織結構進行全面的再造，以高度集成方式，建立業務驅動型的會計流程，它消除了傳統會計信息收集和傳遞的時滯性，實現網絡財務系統和業務系統一體化， 信息使用者可以隨時通過終端計算機取得其所要的信息，實現實時獲取信息、實時處理信息、實時報告信息，支持決策。

3. 保障財務信息安全

網絡財務是適應時代發展的新系統，為了更好地完善它，我們應該從以下幾個方面來發展和完善：

首先是立法方面。網絡財務是基于網絡的一個系統，面對計算機犯罪日益猖獗的情況，為保護信息使用者的權益，國家應該抓緊制定并落實計算機安全和數據保護方面的法律，從宏觀層面上加強對信息系統的監控。

其次是技術和管理方面。計算機系統雖然功能龐大，但是也具有脆弱性。在建立網絡財務的時候，必須從技術和管理方面考慮安全措施。對于重要的計算機系統應加以電磁屏蔽，以防止電磁輻射和干擾。還應該制訂計算機機房管理規定，制訂防火、防水、防盜和防鼠的措施。另外，計算機機房應該采取安全控制措施，應該有專人把守。必要情況下，可采用電子門鎖、指紋核對、用計算機控制進出并登記進出人員的姓名和進出時間等防范控制手段。應該加強磁介質檔案的保存和管理，防止信息的泄露和丟失。

再次，在網絡安全方面，也應采取有效措施：一方面，要在操作系統中建立數據保護程序，例如在調用計算機機密文件的時候，應有用戶名、日期和口令等控制方式，并對異常情況做出反應；另一方面，要提高網絡系統的安全防范能力，要采用有效的防火墻技術，把非法訪問者及病毒擋在內聯網之外，從而對內部信息起到保護作用。

最后，應該在軟件開發方面再下功夫。可以通過對軟件的開發和維護，加強財務系統對Internet的適應性，加強會計的管理控制職能。

4. 培養復合型的網絡財務人才

隨著網絡的發展，網絡財務將會得到更加廣泛的重視和應用，它也將成為會計學中有潛力的一個新領域。為適應時代的發展，我們必須培養一批復合型的網絡財務人才。

網絡財務的操作人員不僅要有堅實的財務基礎和實務操作能力，而且要熟悉計算機網絡技術，掌握有關電子商務的知識和國際電子交易的法律法規，具備商務經營管理的能力。同時，由于網上交易會有國際企業間的合作，所以，還要求具有國際商務知識、語言能力，對國際社會文化背景等要有一定了解，因此要求會計人員改變其工作方式，不斷適應會計環境的變化，實現由核算型會計向核算管理型會計的轉變。

誠然，懂得會計學方面理論和實踐的人才不少，而精通計算機及網絡技術的人才也很多。但是目前在我國，既懂得網絡信息技術，又具備商務經營管理知識，而且精通會計知識的復合型人才還是非常缺乏的。要適應時代的發展，國家必須注重對這類人才的培養。這是信息時代保證企業乃至國家在激烈的市場競爭中能否制勝的關鍵所在。

互聯網、電子商務的迅猛發展和廣泛應用，使人類進入了以互聯網為重要特征的信息時代。這不僅改變了人們的生活方式、工作環境，而且對企業的競爭環境產生了巨大的影響，對財務、會計理論和實務也產生了強烈的沖擊。信息技術的快速發展已經成為改變世界的重要力量。未來的財務會計信息系統不僅要能實現企業內部過程集成，還要能實現企業間的過程集成，會計信息系統必將從封閉走向開放，從桌面走向網絡。

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