“口述實錄”的媒介生態環境

近幾年，由普通老百姓傾訴自己生活中的情感經歷。記者聆聽記錄而成的副刊專欄——“口述實錄”欄目在各種市民生活類報紙上遍地開花，受到讀者的熱情追捧。僅以武漢為例，《楚天都市報》的“情感講述”、《楚天金報》的“百味人生”、《武漢晚報》的“百姓講述”等口述性質的欄目紛紛“出爐”，形成一陣熱潮，新聞學術界對此現象也給予了一定的關注。

談及“口述實錄”類欄目，就不能不說到“媒介生態學”。所謂“生態學”，就是研究生物之間及生物與環境之間相互關系的學科，這一概念近年來被借用到媒介相關領域的研究中。尼爾·波茲曼將“媒介生態學”定義為“將媒介作為環境來做研究”。著名學者邵培仁等指出：傳播生態系統的構成主要有三個方面的內容，即媒介系統、社會系統和受眾群體，這三者之間的相互關系和相互作用，形成了傳播生態系統的動態空間。按照這種把媒介視為生態系統的新視角。媒介之間的相互關系、媒介與社會環境、媒介與受眾之間的密切聯系都得到了一種新的詮釋方式和研究角度，這對筆者分析“口述實錄”欄目有一定的啟示。

“口述實錄”欄目的生態環境要素

欄目的內部生態環境?，F如今，報刊業存在著嚴重的“生態位”(指的是生物種群在群落中的生活方式和它們在時間和空間上所占有的位置)重疊，具體表現為媒介的同質化傾向嚴重。而要想在激烈的市場競爭中勝出，新聞媒體就必須進行定位創新和內容創新。并利用自身優勢形成自己的個性特點。打造自己的核心競爭力，與對手進行差異化的錯位競爭，實現生態位分化。由此，越來越多的媒體開始關注“人情味”這一新聞價值的重要因素，并將目光瞄準人們情感生活方面的“無形需求”，從而“口述實錄”欄目便應運而生。由于具有新穎獨特的平民視角、采用特殊的敘事方式并選取人們所關注的情感隱私問題作為題材，欄目無疑是對傳統新聞報道的拓展，因而具有更強的可讀性，從而形成了它獨特的競爭力。

欄目的社會環境因素。筆者認為，該欄目產生的“溫床”即大眾文化，它的興起使個人情感話題成為一種可供共同消費的傳媒文化現象。同時，大眾文化促使媒體公共領域的轉型，推動了私人話語向公眾話語的滲透與置換。此外，在社會轉型期的開放語境下。社會文化價值取向趨于多元化。也給人們情感的流露和發泄營造了一個相對廣闊的空間。

傳媒產業化的發展，是“口述實錄”欄目傳播的驅動力。馬克思曾非常精辟地指出：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關?！弊⒁饬洕矍虻臓帄Z，受眾市場之間的鏖戰是當代傳媒業發展的“關鍵詞”。毫無疑問，閱讀率是報刊的生命線，因此，它只有極力捕捉受眾的注意力，將“口述實錄”的內容產品在市場上實現“二次售賣”：第一次是將內容出售給讀者：第二次是將讀者的“注意力資源”出售給廣告商。這些都為“口述實錄”欄目的出現與擴張提供了市場的需求和生存的空間。由此看來，無怪乎學者崔保國在其論文《媒介是條魚——理解媒介生態學》中所說：“媒介是條魚?！币驗樵诿浇樯鷳B學看來。媒介在社會環境中不得不受政治、經濟、文化、語言等諸多要素的影響甚至制約，與其“同呼吸、共命運”。

欄目的受眾環境因素。受眾是媒介生態環境中一個重要的要素，“口述實錄”將自己定位于情感傾訴類專欄，也是對受眾情感需求關注的結果。筆者調查得知，這類欄目的大多數讀者都是受過一定的教育、處于中等收入水平的女性，即都市“自領”。受眾的年齡多集中在20歲～45歲，他們往往工作節奏緊張，生存壓力較大，常有壓抑、煩躁等心理不穩定情緒?！翱谑鰧嶄洝睓谀考扔行侣勼w裁要素，又具備文學體裁特征，具有較強的娛樂功能。它極具人情味、節奏輕快、通俗易懂，很適合受眾在工作之余閱讀，從而緩解他們的心理疲勞，獲得心理愉悅，這也是欄目大受歡迎的內在因素。另外，有些故事涉及情感隱私、不健康的情愛關系等話題，可謂刺激又好看。“滿足了轉型時期受眾對他人情感天然的好奇心和窺私欲，以及對自己的指認，對負面情緒是一種治療和釋放，同時給讀者以理性的思考”?；诖耍翱谑鰧嶄洝睆囊婚_始就受到讀者的熱情追捧和持續關注，也影響著受眾的生活方式、思想觀念和思維方式。

“口述實錄”欄目生態環境失衡風險

“口述實錄”欄目在瞬息萬變的媒介生態環境中有其存在的因素，同時也受以下各種因素的制約：

“口述實錄”無法擺脫“真實性”危機。既然是“實錄”，真實可以說是“口述實錄”賴以生存的生命線，可自它誕生以來，關于其真實性的爭論和質疑就從未停止過。首先，傾訴者、故事情節一般都是保密的(人名多為化名)，即信源結構比較單一，因此我們很難排除一些記者出于媒體利益的考慮，篡改甚至虛構情節，大多數文章被經過欄目特有的“模式化寫作”處理后，顯得大同小異，弱化了報道的可信度。其次，記者雖然只是作為客觀的記錄者和編輯者，但作品毫無疑問會向記者的價值觀念和審美趣味靠攏，帶有主觀性，甚至傾訴者的“口述”走向等也可能受記者的駕馭和控制，這些都與新聞與生俱來的真實性準則背道而馳。因此，欄目雖然標榜絕對紀實、毫無虛構。但它的真實性其實是難以衡量和確保的。而大眾媒介中蒙著真實面紗的虛假、偽劣信息具有誤導性，是影響較壞的信息污染源，對“口述實錄”而言，其無法解決的“真實性”危機。將給媒介生態帶來嚴重后果，這也是許多學者一直把“口述實錄”文體當作邊緣文學而不承認它是新聞體裁的原因所在。

“口述實錄”語篇里反映出的“大眾文化”悖論。筆者以2008年8月1日至10月31日為時間段，將武漢3家市民報刊登的“口述實錄”類文章內容進行量化分析。其樣本選取《楚天金報》的《百味人生》欄目8月份全部報道51篇，隨機抽取上述時間段內《楚天都市報》的“講述”40篇、《武漢晚報》的“百姓講述”30篇，總計121篇。

在量化分析后我們看到，在主題上“口述實錄”似乎十分“偏愛”報道婚外戀等感情糾葛極其復雜的不健康感情，而堅貞不渝的愛情、高尚的親情友情、奉獻社會之情幾乎沒有涉及。且欄目多已“××出軌”，“XX發生婚外情”的面目出現，內容具有煽動性。試問，在這種敘事下讀者能解讀到一種什么樣的價值觀和世界觀?毋庸置疑，“口述實錄”語篇中折射出一種與傳統文化決裂的消費文化，這種文化以市場為需求，我們可以看到受眾在這種帶著隱秘色彩的男權社會中被操控被壓制的狀況，其結果就是理性話語的空間不可避免地被擠壓。甚至被排擠出去，無怪乎學者們大多對這類欄目表現出一種憂慮態度。

“受眾上帝論”不是“口述實錄”的保護傘

筆者認為，“口述實錄”若不注重內容的深層次挖掘，而一味依靠不健康情感題材來吸引受眾，即使獲得高閱讀率也難以避免復雜的媒介生態環境中的失衡風險。因為那樣既降低了受眾的審美層次，也影響了受眾在媒介中的文化消費，使他們在精神層面上出現缺失和萎縮，掩蓋甚至抹掉了他們內心對真善美的需求，這會讓受眾產生迷茫和無所適從的感覺。表面上看，“受眾上帝論”的口號使得“口述實錄”以受眾的需要來確定傳播的內容和方式，但從更深的層次看，在受眾生態及整個傳播生態的構建中。受眾仍然處于被操控的地位。

總之，“口述實錄”有其存在的合理因素，也有其風險和隱患。要著力發展好欄目。就要更多地思考分析其所處的生態環境，抓住有利因素，避免不利因素。

編校：張紅玲