摘要 平衡記分卡不僅是一種績效評價的手段,更體現了一種戰略的管理思想。本文依據平衡記分卡的原理。結合國內制造企業自身特點,從財務、客戶、內部流程、學習與創新等4個方面重新設計評價指標,為制造企業系統的優化提供了依據。
關鍵詞 平衡記分卡;績效評價;制造企業
中圖分類號 F272.5 文獻標識碼 A 文章編號 1673-0194(2009)06-0082-02
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