基于ＥＰＣ模型的學習領域課程方案設計

2009-04-29 00:00:00孫蓮香

中國管理信息化 2009年18期

[收稿日期] 2009-07-02

[作者簡介] 孫蓮香(1962-)，女，北京財貿職業學院立信會計學院副教授，會計師，主要研究方向:會計信息化。

[摘要] 學習領域的課程應該在真實工作的基礎上生成。如何從“企業業務流程”中提煉“教學任務(又稱學習任務)”是必須解決的首要問題。本文根據德國漢堡大學泰費德(Tenfelde)教授所講授的學習領域構造過程與利用“事件驅動過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉教學任務，再采用德國羅斯托克(Rostock)大學技術教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學設計七步法”進行課程方案設計，從而達到培養學生具有解決實際問題的綜合能力的職業教育的最終目標。

[關鍵詞] 學習領域課程;企業業務流程;EPC模型;課程設計

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.18.039

[中圖分類號] F232

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1673-0194(2009)18-0124-03

學習領域的課程應該在真實工作的基礎上生成。無論是德國還是中國職業教育的實踐均表明，工作過程導向的學習領域課程能非常有效地促進學生職業能力的培養。對于財經類專業而言，“工作過程”這一概念更多表征為“企業業務流程”。因此，在進行財經類專業的課程設計時，如何從“企業業務流程”中提煉“教學任務(又稱學習任務)”是必須解決的首要問題。根據德國漢堡大學泰費德(Tenfelde)教授所講授的學習領域構造過程與利用“事件驅動過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉“學習節”等相關理論，我們不僅了解了企業業務流程與學習任務之間的關系，更懂得了如何在現實工作的基礎上提煉出那些富有教學意義的學習節(即學習任務)，從而讓學生具有解決實際問題的綜合能力，并實現課程目標與職業教育的最終目標。

在這些理論基礎上，我們利用EPC建模工具，為“會計信息化”這一學習領域中的若干個學習情境選擇了適當的教學任務(或稱教學項目)，并對其中的學習情境“采購與付款管理”進行了教學設計。為了保證教學設計的全面、系統與可行，我們采用了德國羅斯托克(Rostock)大學技術教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學設計七步法”。這七步法的內容包括:教學條件、指導思想、教學任務、教學過程、教學資料、教學項目評價和以報告形式總結。

一、從業務流程中提煉教學任務、

學習領域的課程，應在真實工作的基礎上生成，因此，應從企業的業務流程中提煉出教學任務。

(一)學習領域的構造

學習領域是為學生設置的業務流程，它從企業經濟活動中的行動領域開發而來。通過德國漢堡大學泰費德(Tenfelde)教授所講授的學習領域的構造過程，可以了解教學任務與企業業務流程之間的關系。學習領域的構造如圖1所示。

從圖1中可以看出，學習領域是將企業的業務流程作為企業行動領域，從行動領域中分解出業務流程的模塊，再提煉出促進學習的業務流程，即具有學習內容的業務流程，進而建立能夠促進學習的業務流程的模型(或叫課程方案)。

(二)采用EPC模型提煉教學任務

EPC模型即事件驅動的過程鏈模型(Event-driven Process Chain)，主要用來描述企業事件與經營過程。通過EPC模型先找到相關的職業再找到這些職業的業務流程，在了解企業的業務流程的基礎上，結合教學的宗旨找出我們的目標和能力是什么，看一下哪個流程能實現我們的教學目標等，從流程中提煉教學任務，讓學生具有解決實際問題的綜合能力，實現職業教育的課程目標的最終目標?，F在我們根據學生的認知程度，結合用友T3管理軟件的功能，采用EPC模型，從企業的“采購業務流程”中提煉教學任務，如圖2所示。

從采購業務流程圖中可以看出，采購業務的起點是采購計劃，在企業中采購計劃應由市場部等部門提出，因此，對采購業務的處理來說，只需知道如何使用采購計劃即可，因此，采購計劃是采購業務處理的上游的任務。在了解了采購計劃后應進行采購訂貨，通常在進行采購訂貨前應進行詢價，而此時要使用財務管理軟件對采購業務進行處理則應在系統中進行“基礎設置”，為日常工作做好充分的準備，在這里提煉出了第一個教學任務“基礎設置”;在訂貨后應對到貨進行處理，到貨處理主要包括驗貨和收到發票兩個工作內容，這兩個工作內容是采購業務中最為重要的，是采購業務中最主要的日常工作，在這里則提煉出了第二個教學任務“日常業務處理”;根據驗貨情況和收到的發票就應該對供應商進行付款處理，付款又至少包括即時付款和暫欠貨款兩種情況，這對企業的資金運動是至關重要的，在這里則提煉出了第三個教學任務“付款結算”;在收到貨物并對發票進行處理后，一筆采購業務就完成了，在完成了采購業務后當然要進行賬務處理，在這里則提煉出了第四個教學任務“賬務處理”。

二、課程設計

在從企業的業務流程中提煉出教學任務后，就可以對業務流程和教學任務進行進一步的分析，進行課程的可行性的設計和實踐。本文采用德國羅斯托克(Rostock)大學技術教育研究所艾克爾(Eicker)教授的教學設計的七步法對“會計信息化”學習領域中“采購與付款管理”教學單元的課程進行設計。這七步法的內容包括:教學條件、指導思想、教學任務、教學過程、教學資料、項目評價和以報告形式總結。

(一)教學條件

在課程設計時前應充分了解學校是否可以開設該課程。我們通過“教學條件調研表”的形式進行教學條件的摸底，最后得出是否具備開設該課程的條件。

(二)指導思想

對“采購與付款管理”教學單元學習的指導思想是，使學生能夠闡述所選實施方案的理由、能夠說明采購業務的工作流程、能夠全面準確地完成采購業務的處理;能夠與顧客有效地交流、能積極地參與教學、具有團隊合作精神;能夠實現自主學習，并在小組成員的共同努力下完成實施方案的設計并進行實施。具體的教學目標如圖3所示。

(三)教學任務

1任務描述

采用對話、企業調研或信件等方式了解企業的真實需求，告訴學生企業到底要完成什么工作任務。

2教學任務

通過對企業工作任務的了解，按照教學規律和學生的認知程度以及對學生能力培養的需要，設計出具體的教學任務。

(四)教學過程

在設計了教學任務后應具體設計教學過程，教學過程的設計是整個教學設計的核心。這里以“會計信息化”學習領域課程中“處理日常采購業務”，即采購到貨業務處理為例，看一下教學過程，從教學過程中我們可以看到每一教學過程中到底應完成哪些工作任務，完成該工作任務后可以培養學生哪些能力，應準備什么教學用資料?！安少徣粘I務處理”的教學過程如圖4所示。

(五)教學資料

教學資料是指在教學過程中所用到的所有的資料，主要包括:

(1)顧客提出任務的電子郵件;

(2)所選實施方案理由說明表;

(3)采購與付款流程圖;

(4)與顧客交流的記錄單;

(5)學習情境表;

(6)各學習情境的教學過程;

(7)采購與付款業務(案例);

(8)教學評價表等。

(六)項目評價

這里的項目評價是對整個教學設計和實施的情況評價，在評價時應進一步地說明整個的教學過程是否符合教學指導思想，是否達到了預計的教學目標，對全部的教學過程進行反思和審視，進而進行修正，以真正達到教學目標。