動車組是一種帶動力分散技術的車輛變成的車組,把動力裝置分散安裝在每節車廂上,使其既具牽引力,又可以載客,這樣的客車車輛叫動車,動車組就是把帶動力的動力車與非動力車按照我們預定的參數組合在一起。因此可以概括地講,動車組是自帶動力的,固定編組的,能夠兩端同時駕駛的,配備現代化服務設施的旅客列車的單元。
在管理上,所謂“動車組”概念,就是說每一個組織之間、組織中的每一個團隊之間、團隊的每一個成員之間,都要有質量管理觀念、行動,乃至質量管理良好的結果,就像中國的新型動力火車一樣,每一節車廂都有動力,能夠實現相互補充、相互完善的動力結合,達到向卓越目的地的行駛。
企業上已經領先引用“動車組”的概念于企業的管理上,是基于大質量概念提出的質量管理理念。質量是所有供應鏈環節上的質量,從源頭管理到流通、消費,每一個鏈條都要起到應有的作用,都應該有動力,這樣,才能真正發揮質量管理的威力。
在學校的管理中,“動車組”概念也同樣是全面質量管理相符合的管理理念。全面質量管理要求“三全一多樣”,即全過程、全員、全面的質量管理,多種方法的質量管理。在一個組織中,強調“動車組”的質量管理,就是要求:第一,要實行全過程的質量管理,即要體現以預防為主、不斷改進的思想;第二,要實行全員的質量管理,要做好全員的教育、培訓,要制定各部門、各類人員的質量責任制,落實責、權、利,要開展多種形式的群眾性質量管理活動;第三,要實現全校全員的質量管理,要保證和提高學生質量,必須使學校從招生、教學、實訓、考核、服務、就業推薦、就業反饋構成一個有效的整體。
“動車組”概念還是解決部分學校管理者尷尬現狀的有效方法。現在,一些學校領導抱怨現在的教工不好領導,工作下達后不能如愿執行,下屬不理解自己的管理,不滿情緒嚴重。其實,造成這種現象的原因,除了管理方法的不當,還有就是管理者自身素質亟待提高。國家一項質量人現狀調查表明,質量人自身技術、管理水平的提高對質量事件的處理起到至關重要的作用。因此學校管理者時刻要有“動車組”觀念,才能不斷增強自己的管理能力。
(承德縣職教中心)