齊商銀行作為一家原來主要在本地發展的城商行,采用了由“總行——管轄支行——經營支行”組成的三級扁平化傘形組織架構,制訂實施了一套比較完善的薪酬激勵約束機制和管理體系,取得了一定的成效。隨著跨區域發展戰略的實施,分行設置數目必將逐漸增多,將面臨分行與管轄支行并存的局面,如果不能及時界定總分支行之間的職責、處理好三個層面的關系,城商行將面臨管理層次增多、扁平化優勢被削弱的局面。因此,如何根據最新的環境變化和形勢要求,積極借鑒先進銀行的經驗,啟動組織架構再造和機構整合工作,繼續發揮城商行在機構扁平化方面的優勢,正成為當前齊商銀行機構改革所面臨的一個難題。齊商銀行經過一段時間的研究探索,認為在我國現有的體制下,經過重新整合的、扁平化的總分支管理模式是一種比較理想的管理模式。
改革的原則
在改革的過程中,應主要堅持以下原則:
一是經營權下移原則。通過將經營權下移,明確總分行的主要職責,總行重點做好宏觀政策研究和戰略決策,行使研究和產品設計、參謀和戰略規劃、管理等職能;分行主要負責根據總行確定的經營目標及綜合發展計劃,各類政策、辦法和管理權限,制訂實施本行的年度綜合計劃和中長期發展規劃,主要包括:辦理人民幣存款、結算業務,辦理票據貼現,實施本外幣信貸計劃、利率、資金營運管理,組織發放貸款,拓展有效資產市場等。
二是循序漸進原則。為促進各項業務的穩健發展,本著先搞試點、分步實施、在總結經驗的基礎上,成熟后再逐步推開。
三是力求穩健的原則。為了保持隊伍的穩定,涉及改革的有關人員在改革之初原則上保持崗位級別、待遇不變,根據改革后的工作表現和需要,再進行逐步調整。

分行和區域經營中心的運作原則
一是授權。分行和區域經營中心對總行管轄干部具有充分的建議權,對非總行管轄干部具有自行調配權;在總行授權范圍內,享有充分的財務權;根據總行授權,除特大型業務外,全權負責本區域的經營業務。
二是領導層和機構設置。領導層原則上由總行現任副行級領導擔任,下設辦公室、營銷部、風控部和財會部等部門,下設部門由現管轄行行長、副行長擔任。
三是現有客戶經理隊伍的管理。可采用留在支行,或者集中到分行和區域經營中心兩種模式,由中心統一調配和管理,形成區域內準事業部制管理。
總行管理中心的運作原則
總行管理中心由現任副行級領導兼任,中心下設部門,部門干部員工待遇不變。
以上是齊商銀行在研究分析國內外組織架構模式的基礎上,結合該行的實際,對未來組織架構的一些設想,但由于其現在僅僅停留在研究設想階段,效果如何,需要在今后的工作中得到實踐的進一步檢驗,不斷完善自身的組織架構設計,爭取創立具有齊商銀行特色、適合未來發展需要和符合國際化發展趨勢的管理模式。
(作者系齊商銀行行長)