西方家族企業如何傳代常青？

當創業者凝眉思索時，不妨抬起頭來，

看看西方家族企業是如何解決家產傳代問題的。

“上市”不等于“去家族”

《中外管理》：在您看來，歐美的家族企業在發展模式上如今各有什么特點？

Sanjay#8194;Goel：在歐洲，那些發展一二百年的私營企業，其實它們的成長大都是非常穩定、非常緩慢的，不像在中國，有這樣一個提速很快的環境。那里的企業很多雖然不上市，但是他們的盈利部分也不是用來過奢侈的生活，而是很快再轉入到生產上。他們現在也試圖發展快一些。而在美國，90%以上企業都走上市這條路。因為他們積累之初并沒有什么錢，是靠借錢干起來的，所以他們會很快上市，發展也就比較快。而歐洲只有20%的企業上市。

《中外管理》：家族企業一旦上市，成為公眾企業，家族的使命也就淡化了？

Sanjay#8194;Goel：我們來看美國的嘉吉公司。這家企業發展了144年、現在是全球性的食品、農業和服務供應商、美國最大的私人公司之一。直到1987年上市前，它都是家族100%擁有股權。1987年上市后，家族的股權在整個公司里變得比例很少，但是錢卻比以前多了，因為上市了。雖然這樣，企業的重大決策權、經營管理權，還主要是由這個家族來掌管。因為在別的股東看來，企業經營了一百多年，還是這個家族最熟悉企業的發展方式，我把錢投到這里，就說明我對這個家族的經營是放心的。這里，不是簡單地以誰的股權多來確定誰就有話語權。同時，企業里經營管理的家族成員也并沒有減少。恰恰相反，如果家族成員減少了，股價可能就會下跌，因為外界可能會認為這個家族是不是要從企業撤出？這也就意味著企業的經營是不是不好？這就是一家上市公司，但它的家族色彩絲毫未減。

傳承有各種形式

《中外管理》：這正是我們關心的，一家企業發展上百年，或者上市了，怎樣還能保持住權力永遠掌控在家族的手中？

Sanjay#8194;Goel：在歐美，企業股票可以分為A級和B級兩種。A級指的是家族持有，唯有家族成員才能購買，A級股票是對企業擁有投票權的；B級股票則沒有發言權，我把公司的經營狀況都告訴你了，你可以自愿買或是不買公司的股票。即使買了，也是沒有發言權的。

《中外管理》：那就是“福特模式”了。就是要保障家族對企業經營管理的穩定性是可持續的。中國的家族企業也有這樣的困惑：從創業到發展，憑什么最后要把企業做成不是我家族的東西就對了呢？

Sanjay#8194;Goel：對！這就是傳承問題。

《中外管理》：那么，西方企業里，是否會通過選舉產生企業高層？

Sanjay#8194;Goel：這沒有，選舉的形式只發生在政壇。不過，日本企業里是有的。

《中外管理》：說到日本，豐田在相當長一段時期里，最高管理權并不由家族成員擔當，家族股權也只占2%。豐田家族的人在企業里會被給予機會，但只會提拔你到主管的位置，這之后就要憑借實力了。最近，豐田族人再次成為了一把手。

Sanjay#8194;Goel：歐美的家族企業里也普遍聘用職業經理人。但是，如果企業發生嚴重危機時，家族的元老或關鍵性人物也會回來，或者給予一些意見，來挽救這個企業。

領導不能靠輩分

《中外管理》：關于家族企業里的信任問題，這又是讓很多經理人深感頭痛的問題。

Sanjay Goel：在西方企業里，你可以告訴一位經理人他有五年的時間去證明自己的能力。你如果把管理權交給了他，決定選擇他，就應該有信任，五年中你就不要總是到他身邊這也過問，那也干預。但是，從外面選擇職業經理人的好處也在于：你的選擇余地比較大，他做不好的話，你可以讓他走，對人際關系的考慮就不那么復雜。

《中外管理》：這樣看，家族文化始終都是建立在“權威”這樣的價值理念上的？

Sanjay#8194;Goel：并非如此。家族企業的發展需要提升領導者的企業家精神，一個重要方面就是看你具有什么樣的“領導風格”，能否鼓勵家族的民主決策，鼓勵新進入成員或繼承人要有新的思想和獨立見解帶進來，而不是因為我年齡長，或者我在企業的時間長，我就有絕對的權力。有的家族企業有尊老的傳統，兒子年紀很大了，仍然亦步亦趨，這樣的領導風格會造成企業的風險性很大。

別忽視哺育下一代

《中外管理》：西方企業還會延續長子繼承制嗎？

Sanjay#8194;Goel：不會。如果一個家族里有兒子、女兒，也可能會讓女兒做繼任者。如果有多個兒子，他們之間可能會有斗爭，那么，老一代可能會在股權分配上都一樣，比如各給予20%的股權，但是只會從他們中間挑選一個“更合適的人選”來做繼任者，把決策權只交給一個人。另外，如果這個家族有不同的產業，就可能會把它們分給不同的孩子去經營。當然，也有像古奇這樣的公司，最后走向了分裂。

《中外管理》：家族企業要持續經營，有哪些重要問題值得特別重視？

Sanjay#8194;Goel：最重要的，是怎樣哺育下一代。創業的一代都是歷經艱苦走過來的，但是，下一代未必都懂得人間疾苦，還以為花生就是長在樹上的呢。他們的生長環境比較優越，可能就會以為他所擁有的一切，每個人都會很自然地得到；他所感受的東西，每個人也會跟他有一樣的感受。對于傳承，也就是理所當然的事情。

另一個要注意的問題是，一定不要強迫下一代，不要強迫你的孩子去繼承你的事業。西方家庭一般都有幾個孩子，也許其中只有一個孩子對做企業感興趣；或者兒子都不感興趣，孫子也許會感興趣。你只要從中去發現，但不要強迫。在中國，現在是獨生子女多，我建議可以成立基金會、協會，企業和企業之間看孩子的興趣在哪里，彼此交流，以他們的興趣在企業之間來交換掌門人，這也不失為一種傳承的方式。還有一種方式，就是政府把沒有繼承人的企業收回。總之，孩子如果對父親的企業不感興趣，而被強迫繼承這份家業，他可能就會毀了這個企業。

《中外管理》：對于下一代的培養，有什么更好的方式嗎？

Sanjay#8194;Goel：第一，從小就讓他們對這個企業的歷史感興趣，比如：告訴他們祖父是干什么的，父親是干什么的，這個行業、這個企業是怎么發展的。這不需要刻意地去灌輸，在他們玩的時候、閑聊的時候，可以通過各種方式讓他們了解，接受教育。第二，把他們送到這樣的案例學校去學習各類企業的成長歷史、失敗經歷、成功經歷，讓他們從這些案例中吸取營養和教訓，而避免將來犯同樣的錯誤。管理

責任編輯：楊#8194;光