民辦高職院校教務管理工作探討

摘 要： 本文根據目前教務管理工作的現狀，并結合本院教務管理工作的實際情況，提出了改進教務管理工作的幾點建議，主要包括：教務管理工作的網絡信息化；注重教務管理人員的在崗培訓，以全面提升教務管理人員的綜合素質；建議教務管理工作者樹立“以人為本”的管理理念；工作精益求精；不斷學習，超越創新，以更好地提高教務管理工作效率。

關鍵詞： 民辦高職院校 教務管理工作 現狀 建議

教學管理工作是大學管理的核心內容，與之相關的教務管理是高校管理工作的核心部分。教務管理是管理與教學的紐帶，既管理教學又服務教學。教務管理工作的規范和科學的程度將直接影響教學的正常運行、教學的有效實施及教學質量的提高。

一、目前我院教務管理工作的現狀

（一）教務管理工作的特點。

教務管理在高等院校中，是領導與師生聯系的橋梁，是管理與教學的紐帶。其工作特點可概括為：復雜性：工作涉及教學計劃管理（組織教研室制定、修改教學計劃、教學大綱），教學運行管理（課程編排、考試安排與管理、學生成績管理、畢業設計（論文）安排）、教學質量管理（教師工作管理、教師教學質量評價）、教學基本建設管理（教學檔案管理）等幾個方面。具體性：教務管理工作者無論是開展常規性還是臨時性的教學工作，都要求在明確的時限內完成，許多工作都要落實到具體的人和物，而有些工作直接涉及教師和學生的切身利益。全能性：教務管理工作者除了完成日常的事務性工作，還需根據領導的意圖做好各類報告、計劃、總結、會議記錄等方面的工作，工作范圍涉及院（系部）教學管理的各個方面，頭緒多，工作量大。

（二）教務管理人員專業、學歷結構不合理。

目前本院教務管理人員所學專業并非教育、管理或與其相關的專業，且學歷層次參差不齊。大部分教務管理人員沒有系統地接受過管理學、教育學方面的基本理論培訓，缺乏對高等教育理論、高等教育發展新動向的了解和研究。此外，由于教務管理人員目前承擔著大量事務性的工作，日常工作十分繁忙，幾乎沒有時間和精力進行教學管理改革方面的研究，更沒機會外出培訓、進修學習，導致學歷、職稱提升不了。

（三）教務管理的網絡信息化。

由于教務管理工作的復雜性及管理范圍的全面性，使得教務管理信息化勢在必行。目前，我院采用湖南青果公司的一套教務網絡管理系統，實現了學籍管理、排課、選課、教材管理、實踐教學管理、學生成績管理、網上評教等工作，減少了教務管理的人和事，縮短了信息流通渠道，提高了工作效率。

二、對教務管理工作的幾點建議

（一）利用網絡優勢，提高教務管理工作效率。

教務管理工作信息化的順利實施，不僅靠教務管理工作者，還需教師與學生的配合。目前我院大部分師生不熟悉教務管理系統及網上操作，不能充分利用系統查詢相關信息。為使廣大師生更好地使用此系統，應加強普及教育工作，并在系統登錄界面上添加用戶指南或系統功能及操作的文字說明材料。此外，教務管理人員在操作系統的過程中，不應僅局限于對教務管理系統的操作，還應熟練掌握文字處理、數據報表、數據庫等相關軟件的操作技能。教務管理人員在熟練操作系統的同時可以結合教務管理實踐，在使用中對系統提出建設性的意見，以更好地完善系統，提高教務管理工作的效率。

（二）重視教務管理工作者隊伍建設，提高教務管理人員專業水平。

教務管理工作者是工作在一線的基層管理人員，是保證教學正常運轉的橋梁。因此，建設一支高水平、高素質的教務管理人員隊伍是保證教務管理工作順利開展的前提，也是新形勢下高校改革和發展的必然要求。學校領導應重視教務管理工作，全面提升教務管理人員的綜合素質，提高教務管理人員的教學管理水平及業務能力，使其在政治理論、政策法規和管理知識、教育理論及現代管理手段、技術等方面不斷得到培訓與提高。學校領導首先應制定切實可行的培訓計劃，為教務管理工作者提供在崗培訓與交流，組織教務管理工作者學習國家的相關法規和學校教學管理方面的規章制度，以規章制度為依據指導教務管理工作；其次應系統地安排學習高等教育學、心理學，使其掌握教學管理的基本理論和專門知識，以提高管理素質和水平；最后應結合工作實際，有組織地開展教學管理研究、考察、交流等活動。

（三）樹立“以人為本”的管理理念。

教務管理工作是通過管理人員與教師、學生的雙向互動進行的，要實現兩者的良性互動，前提是“以人為本”。

教務管理工作中所謂的“以人為本”是指工作應以人為管理工作的出發點，尊重人、關心人、樹立以人為中心的管理理念。教師是大學教育的具體組織者、執行者，是教育教學改革的直接實踐者，而各二級學院部教務管理人員是協助教師做好教學研究工作的最直接工作者。因此在教務管理工作中，教務管理人員應立足教師的不同需要，在不違背原則、力所能及的情況下，從滿足其需要出發進行科學有效的管理。

（四）工作精益求精，講效率。

教務工作是一項繁瑣、勞累的工作，并且看不到具體的、直接的成果。同時，由于教務工作內容豐富、條塊交錯，既要把職責范圍內的事做好，又要協助領導做好其他各項教學管理工作及部分行政事務工作，因此不可避免地會出現差錯。這就需要教務人員有強烈的工作責任心，在處理具體問題時，要高度集中精力，認真對待每一細小事項，精益求精，不得有絲毫的疏忽。同時，由于教務工作都需在明確的時限內完成，因此教務管理人員在解決問題時應及時、準確，處理事件要果斷、迅速，講效率。

（五）不斷學習，超越創新。

隨著職業教育改革的不斷深入，學校推行“2+1”人才培養模式、工學結合，出現了大量跨教學班、跨專業、甚至跨院系的混合教學班。課程安排、成績統計、分析難度明顯增大，教學管理信息量大大增加，給教務管理人員的管理工作帶來了前所未有的挑戰。原來的管理環境由有序、穩定和平衡的狀態變為不確定、失衡的狀態，這些都對教務管理人員提出了新要求。因此，工作在第一線的教務管理人員，必須深入教學第一線、掌握第一手材料，通過各種渠道收集全方面的信息并分類歸納，在充分調查研究的基礎上，結合高等教育學、管理學、心理學等教育理論知識，探討出我院、本崗位管理工作的特點與規律，把教務管理工作中遇到的難題轉化為教改的課題，將工作實踐升華為管理理論，再將管理理論應用于工作實踐，使教務管理工作更科學化、規范化、系統化。此外，還要積極發揮個人的主觀能動性，更新思維方式，與時俱進，學習先進的管理模式，借鑒先進的管理制度，不斷超越創新，以提高教務管理工作的效率。

總之，隨著高校教學管理改革的不斷深入，作為教務管理工作者，應深入教務管理實際，進行調查研究，增強感性認識，真正了解教務管理工作在建立正常教學秩序、保證教學正常運行和提高教學質量上所起的具體作用。在工作上，愛崗敬業、服務奉獻、精益求精；業務上，懂管理、講科學；在技能上，達到現代化、信息化。高校領導也應充分認識到建立一支高素質二級院系教務管理隊伍的重要性，充分利用激勵機制，下大氣力培養一批優秀的二級院系教務管理人才，以實現學校教學管理工作的良性運轉。

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